אני כל יום מתקשר אליהם והם אומרים לי שאני מחוייב

ותבינו אני התחייבתי לפני שבוע

ופחות מ48 שעות אני ביקשתי להתנתק וכלום

הם מכריחים אותי להישאר עם האינטרנט הגרוע שלהם

תודה -

הפתרון הוא די פשוט.

תשלח פקס למחלקת קשרי/שימור לקוחות של החברה, עם שם המשתמש שלך, השם המלא שלך ומספר תעודת הזהות ותדרוש בפירוש להפסיק כל חיוב שהוא מכרטיס האשראי (או מהוראת קבע קיימת).

תראה איך זה יתבצע יופי טופי ואפילו יתקשרו אליך לאמת את זה.

הפתרון הוא די פשוט.

תשלח פקס למחלקת קשרי/שימור לקוחות של החברה, עם שם המשתמש שלך, השם המלא שלך ומספר תעודת הזהות ותדרוש בפירוש להפסיק כל חיוב שהוא מכרטיס האשראי (או מהוראת קבע קיימת).

תראה איך זה יתבצע יופי טופי ואפילו יתקשרו אליך לאמת את זה.

טוב תודה רבה

אפשר גם לשלוח את הפקס

וגם להתנתק מהחברה של הויזה

כי הם אומרים שהם יפגשו איתי בבתי משפט

מה אתה אומר?

אינני יודע מה העילה של נטוויז'ן לעלות מולך בבית משפט, אבל ברמה העקרונית לפקס הם מחוייבים להיענות.

בנוגע לביטול העסקה דרך חברת האשראי, חברת האשראי גם יכולה לסרב לבצע את התהליך הזה כל עוד מבחינת נטוויז'ן אתה עדיין מקבל שירות וגם במקרה זה, הנושא תקף בבית משפט.

אתה רוצה להתנתק? שלח פקס ותגמור את הסיפור.

אינני יודע מה העילה של נטוויז'ן לעלות מולך בבית משפט, אבל ברמה העקרונית לפקס הם מחוייבים להיענות.

בנוגע לביטול העסקה דרך חברת האשראי, חברת האשראי גם יכולה לסרב לבצע את התהליך הזה כל עוד מבחינת נטוויז'ן אתה עדיין מקבל שירות וגם במקרה זה, הנושא תקף בבית משפט.

אתה רוצה להתנתק? שלח פקס ותגמור את הסיפור.

אוקיי תודה רבה

אבל אחרי שאני ישלח פקס אם ינתקו אותי בוודאות?

מה הבדל בין הפקס לטלפון?

אם תתנתק(גם באמצעות פקס) תצטרך לשלם דמי יציאה - אם בכלל קיימת אפשרות כזו, החוק בהחלט מאפשר מצב שבו אתה לא יכול להתנתק משירות.

בדיוק ההפיך החוק לא מאפשר חוזה ללא סעיף ביטול.

כן, אבל סעיף הביטול יכול להיות כ"כ לא ריאלי שזה פשוט מטורף.

מה שווה סעיף ביטול שאומר לך לשלם פיצויים של 2K כשכל העסקה היא 0.5K???

אני יתקשר לנתק מהויזה

ויעדכן אותכם פה

אל תתקרבו לחברה הזאת

אלא אם כן אתם רוצים שיגבילו אותכם בהורדות מחו"ל

פשוט גועל נפש של חברה

של שרות לקוחות

לא בטוח שויזה יוכלו לבטל את החיוב שלך והם גם יכולים לתבוע אותך ואין לך קייס במקרה כזה.

כתיבה כמו בהודעה האחרונה שלך היא דיי קרובה לעילה לתביעה... (וכבר ראיתי שתבעו מישהו בארץ שכתב על איזה חנות בפורום מסויים) תערוך...

אני אצלם כבר הרבה מאוד זמן. באמת שאין תלונות על מהירות ההורדה. (ואני מוריד בסביבות ה-100GB בחודש)

כמובן ששכחתי לציין, אתה אמנם תנותק מהמנוי, אך במידה ואתה במסגרת התחייבות כלשהי - זכותה המלאה של נטוויז'ן לקנוס אותך בגין שבירת החוזה.