שלום לכולם,

למי ששם לב, היום היו הפסקות חשמל בכל הארץ.

בדיוק לפני ההספקה עבדתי להנאתי במחשב, כשההפסקה החלה.

המתנתי עד שהחשמל יחזור , אך המחשב לא נדלק יותר. בדקתי את כל החיבורים ווידאתי שהם בסדר, כמו כן שמתי לב שהעכבר והמקלדת לא עובדים אבל בדקתי אותם במחשב אחר והם בסדר(גם המסך) . לדעתי הספק הלך? מה אתם אומרים?

כמוכן, האם חברת החשמל מפצה אנשים בגין דברים כאלו שקרו באשמתם וממש לא באשמתי?

תודה

מדובר בספק ג'נרי?

מדובר בספק 400W שהגיע במארז של RAIDMAX (COBRA(

או במילים אחרות:

ג'נרי

ידוע שספקים ג'נרים הם לא עמידים במיוחד (ואפילו יותר כשיש נפילות מתח).

אני דווקא זוכר שכשקניתי את המחשב המוכר אמר שזה ספק איכותי שמגיע ביחד עם המארז( שידוע כדי טוב) והדגיש לאחר ששאלתי אותו אינספור פעמים שהספק אינו ג'נרי.

אבל נניח שהלך הספק, אז איזה כדי לקנות? אין לי צורך במשהו מיוחד ,פשוט שיהיה טוב ואמין.

מה אפשר לעשות על מנת שזה לא יקרה שנית?

והאם כדאי לפנות לחברת החשמל או שהם פשוט יטרטרו אותי עד שימאס לי?

אלפסק פתרון טוב

אממממ עם יש לך אחריות תממש אותה על הספק

עם לא תקנה חדש יש הרבה ספקים טובים בשוק

הבעיה שהאחריות על הספק פגה לפני חודש :'(

יש לך אולי דוגמאות ספציפיות?

ומה אם חברת החשמל?

אתה צריך להגיד איזה מפרט יש לך שנוכל לדעת מה להתאים

יש לי אמד 3200+, לוח של ג'יגבייט K8NF9 , כונן קשיח SATA120WD , זכרון 512 ADATA כרטיס מסך 6600 GT מארז RAIDMAX COBRA,

הספק הקודם היה 420W

חברת חשמל לא מפצה.

החוק במקרה הזה נוטה לטובתם בצורה מוחלטת.

אפילו אם כל מכשירי החשמל בבית שלך היו נשרפים אתה לא יכול לקבל מהם שקל - ככה זה.

אולי במקרה הזה היא כן צריכה לפצות צריך לבדוק זאת מכייון שהיא לא הודיעה שהיא הולכת לבצע הפסקות חשמל יזומות כמו כן

שהחברת החשמל לא עמדה בצריכת החשמל של התושבים משהו שלא צריך להוות בעייה...

ממש לא נכון

הם מחוייבים לפצות

לי נשרף ספק כח של טלויזיה לפני שנה בגלל הפסקות חשמל חוזרות

שלחתי להם מכתב עם הקבלה על תיקון הטלויזיה

והם בדקו את השעות של ההפסקות מול הרישומים שלהם במחשב

והם שילמו לי את מחיר התיקון (300ש"ח גם משהו).

בדוק !!!

הם מפצים רק צריך להיבא להם קבלות תתקשר ל103 ניראה לי ותשאל

הם צריכים לפצות. אם תתקשר אליהם הם יגידו לך שאין מה לעשות והם לא מפצים, אבל אם תתעקש על שלך הם יעבירו אותך הלאה לטיפול. זה שיטתי אצלהם.

ממה שידוע לי הם לוקחים את המחשב בד"כ ומתקנים אותו במעבדה שלהם, הליך שעלול לקחת זמן רב.

מה שמומלץ לעשות זה להזמין טכנאי מוסך ומורשה שיבצע את התיקון ושירשום את חוות דעתו לגבי הגורם של הקלקול... ואת זה תפקסס להם עם הקבלה והם אמורים לפצות אותך.

לחבר שלי זה קרה וזה מה שאבא שלו עשה.

זה היה חוסר אחריותם על אי הודעה על הפסקות החשמל.

הם מפצים על גרימת נזק, הם בודקים כל מקרה... ועד לפעם הבאה אני מציע שתקנו אל-פסק לשמירת העצבים בעתיד.