שלום,

יש לי בעייה עם מחשב שנקנה בהונג קונג, עם לוח אם של ASUS.

המחשב ריסט את עצמו רנדומלית במהלך העבודה!

לאחר פרמוט והתקנה חוזרת... התקלה חזרה לאחר חודשיים של עבודה תקינה!

השערה שלי היא שהבעיה היא בלוח אם שקורס.

האם יש חברה שתספק אחריות על הלוח אם בארץ?

אם כן, תוכלו לספק בבקשה טלפון או אתר אינטרנט.

תודה רבה.

אין אחריות על מוצר שנקנה בחו"ל.

תתאר בדיוק את הבעיה.

האם זה ארוע חד פעמי, האם אתה מקבל מסך כחול עם הודעה (ואם כן, מה כתוב שם)

האם עדכנת BIOS?

מה הטמפ' של הרכיבים אצלך?

תן עוד פרטים.

אין לי כל כל הרבה פרטים על התקלה.

המחשב לא אצלי, אלא אצל חבר שלא מבין הרבה במחשבים ולא נגיש כרגע.

אם זאת אותה תקלה כמו לפני חודשיים, יש הודעת מסך כחול, שנראית כמו תקלה בזיכרונות אבל בדקתי אותם והכל תקין.

בגלל זה אני חושב שהבעיה היא בלוח אם.

מי היבואן או מספק אחריות על מוצרים ASUS פה בארץ?

זה נראה כמו בעיית תכנה ולא חומרה .

יש לך שני יבואנים סידי לוג ומידיקום

אבל ללא קבלה אצל חברה מסויימת לא תקבל התייחסות.ואף אולי זילזול.

לכל אחד מהם יש אתר עם טלפון .אני ממליץ לך להתייעץ עם חנות מוכרת לפני הפניה אל אחד מהם.מומלץ לפנות קודם לתמיכה הטכנית ואחר כך לשירות לקוחות.

אל תציין שהלוח נקנה בחול כל כך מהר כי הם לא ישמחו לסייע לך.

למיטב נסיוני מחשב שמרסט את עצמו פה ושם בצורה לא עקבית ולא בזמן שעובדים על תוכנה ספציפית, מעיד על התחממות יתר של המעבד.