עבור לתוכן

שאלה בנוגע לצרכנות

Featured Replies

פורסם

שלום לכולם קניתי היום קופסא חיצונית לדיסק של מחשב נייד

קישור :

http://www.goldtop.co.il/show_details.asp?prod_id=12327

קניתי אותה דרך חנות מחשבים שילמתי במזומן

עכשיו כשבאתי הבייתה להתקין בה את הקשיח.

שיש לי הבנתי שהקופסא מיועדת לקשיח שהוא Slim

דק והקשיח שיש לי הוא רגיל

עכשיו אני לא צריך את הקופסא הזואת לא נעשה בה שימוש

כלל לא הספקתי

עכשיו יש לי שאלה עם אני יבוא לחנות ויראה להם חשבונית שהם נתנו לי

ויבקש את כספי חזרה

אני יקבל אותם ???...

ממה שאני יודע שיש

לי זכות מלאה בתור הקונה להחזיר את המוצר תוך 14 ימי עבודה באריזה מקורית ללא כול פגם פיזי

האם אני צודק ?.. :nixweiss:

פורסם

אתה צודק

אבל אם הם יסרבו אין לך הרבה מה לעשות

הגוף שאמור לפקח על זה מפורק ללא תקציבים

פורסם

מקסימום תבקש זיכוי, ותקנה בכסף הזה משו אחר

פורסם

לפי החוק- תוך 48 שעות עם קבלה אתה מקבל את הכסף בחזרה.

תוך 14 יום עם קבלה אתה מקבל זיכוי.

פורסם

לפי מה שידוע לי כל חנות חייבת לשים שלט לגבי נוהל החזרת המוצרים שלה, יש חנויות ששמות שלט ליד הקופה שאין החזרת מוצרים ויש חנויות שכן מקבלות בחזרה מוצרים. בכל מקרה, בכל המקרים החנות חייבת לשים שלט לגבי המדיניות שלהם בנוגע להחזרת מוצרים. אם אין שלט בכלל, הם חייבים לקבל ממך את המוצר...

פורסם
  • מחבר

לפי מה שידוע לי כל חנות חייבת לשים שלט לגבי נוהל החזרת המוצרים שלה, יש חנויות ששמות שלט ליד הקופה שאין החזרת מוצרים ויש חנויות שכן מקבלות בחזרה מוצרים. בכל מקרה, בכל המקרים החנות חייבת לשים שלט לגבי המדיניות שלהם בנוגע להחזרת מוצרים. אם אין שלט בכלל, הם חייבים לקבל ממך את המוצר...

בסוף יצאתי איתם בהתפשרות אבל עדיין ...

לקחתי מהם זיכוי

והם אמרו ששבוע הבא אני יקפוץ ותהיה להם קופסא כזואת לדיסק הקשיח שלי

בחנות אמרו אנחנו נזמין ותבוא לקחת

השירות היה חפיפניקי אבל אמרתי יאללה בוא ננסה

:nixweiss:

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים