תמיכה טכנית מובייל

הי, אשמח לעזרה כי אני בורה מוחלטת בתחום אני רוצה שיהיה לנו בבית וויפי רק לשני טלפונים סלולריים, וזאת מכיוון שכמעט ואין לנו קליטה בשום חלק של הבית, ואני מעוניינת שתהיה לנו פחות קרינה בזמן הגלישה. המחשב היחיד בבית מחובר לאינטרנט באופן קווי, ואני מעוניינת שהוא ימשיך להיות מחובר כך, ואין לנו עוד מחשב. ספק האינטרנט שלנו הוא הוט, הבנתי שגם לזה יש משמעות. המטרה שלי היא לקנות נתב אלחוטי, למקם אותו מחוץ לבית במקום שלא נמצאים שם רוב היום (כדי שהקרינה ממנו לא תהיה בתוך הבית), כך ששני הסלולרים שלנו יוכלו לגלוש דרך הוויפי מהנתב. מקווה שהצלחתי לדבר בשפה הנכונה. אשמח לדעת מה אני אמורה לעשות. נתב עם מודם? בלי מודם? האם הנתב הזה צריך להיות מחובר לאינט…

הייץ לאחרונה קניתי samsung galaxy s7 edge, ומאז שקניתי אותו יש לי בעיה עם הוויפי. מידי פעם כשאני גולש באינטרנט כשאני מחובר לוויפי, האינטרנט מתחיל להאיט. ואז בשורת ההתראה ליד הסמל של הוויפי יש סימן קריאה. זה בדרך כלל נשאר ככה כחצי דקה ואז חוזר לעצמו. (שמתי לב שגם בכל פעם שאני מדליק את הוויפי, ממש לפני שהוא מתחבר הסמל הזה מופיע לכמה שניות.) כשאני נכנס להגדרות אינטרנט כשזה קורה כתוב שם connected no internet. הבעיה הזאת לא קיימת במכשירים אחרים ורק במכשיר החדש. ניסתי לשכוח את הרשת. עשיתי factory reset. ניתקתי וחיברתי את הראוטר. וזה עדיין חוזר. תודה לעוזרים.

שלום, החלפתי מסך לאיפון 4 ולאחר ההחלפה הקליטה של האינטרנט האלחוטי של המכשיר מאוד התחלשה מה לא חיברתי נכון?

הי חברים, אולי תוכלו לעזור... הwifi בlg g2 שלי שבק חיים ואני לא מצליח להחיות אותו בשום דרך... חוץ מהwifi הטלפון תקין ועובד מצוין. ניסיתי כבר איפוס מכשיר (שחזור הגדרות יצרן) , הפעלת כל מיני אפליקציות של תיקון wifi. כלום לא עוזר, ה- wifi לא נדלק. לקחתי למעבדה, הטכנאי פתח את הטלפון, ואמר לי שלפי התרשמותו אין פגיעה בחומרה, ורוב הסיכויים שאם יתקין לי מחדש את התוכנה של המכשיר (רום?), זה יפתור את הבעיה אבל המחיר הוא 250 ₪ (רק אם זה יצליח). לא בא לי לשלם סכום כזה על טלפון ישן יחסית, אבל מצד שני הטלפון עובד מעולה ובמצב מצוין פרט לwifi, אז לא בא לי להשקיע עכשיו בקניה של טלפון חדש. מישהו כאן נתקל בבעיה והצליח לפתור אותה בלי תשלום מופקע למעבדה? אשמח לפתרונ…

התקנתי אפליקצית מד"א שלי. מאז הטלפון לא מגיב לכלום. הוצאתי סים אבל אותו דבר. אני לוחץ על כיבוי שוב ושוב אבל זה חוזר למסך הלבן של האתחול. מה עושים? תודה עריכה: לאחר איזה לחיצה שקראתי עליה הגעתי למסך תקוע של דמות מתקנת אנדרואיד שכתוב למטה FASTBOOT אבל זה לא מגיב עכשיו בכלל בכלל

שלום לכולם, רכשתי את הטלפון הנ"ל וכשהטלפון בשפה העברית יש את הבעיה שאפשר לראות בצילום מסך שצירפתי. איך אני פותר את הבעיה ונשאר בשפה העברית? יש לי עוד 2 מכשירים של xiaomi בלי הבאג הזה. תודה מראש, אוראל

שלום מופיע לי הודעה על המסך ראשי " אל תסתיר את המסך באיזור המסומן בכתום" מה זה? לא יכולה לנתק שיחה, מסך שחור. תודה

אז ככה קניתי mi5 לפני כמה ימים התקנתי כמה אפליקציות ובניהן ynet סידרתי שהעידכונים יופיעו לי אבל הnotifications רשום בשחור ואי אפשר לקרוא את זה איך אני יכול לסדר את זה? תודה רבה לעוזרים

אהלן, יש לי Redmi Note 4 גלובאלי (רום 9.5.1.0) שעבד עם סים של פלאפון. העברתי לסים של סלקום והוא לא מקבל אות. ניסיתי את הסים של סלקום גם על מכשיר אחר (Redmi 4X) והוא עובד, רק על המכשיר הספציפי הזה לא. יש מה לעשות? אני גם לא מוצא גרסאות מודם אחרות להתקין + אין לי Root ואני כמובן, עם רום סטוק גלובאלי. אם אצרוב מודם אחר, הוא צריך לעבוד גם עם רום סטוק?

xpeira play עושה בעיות מסך הוא עושה מסך אפור עם מלא נקודות אפורות שחורות אני יכול להביא תמונה אם צריכים למישהו יש רעיון איך מתקנים? אולי להחליף רום או משהו כזה?

שלום לצוות, יש לי בעיה במכשיר מחברת Sony המכשיר שאני מדליק אותו אחרי מספר דקות נכבה . מצב סוללה -תקינה . המכשיר תקין ולא נגוע בוירוסים. בעיה זאת מתרחשת בעיקר בזמן גלישה באינטרנט (ניסיתי כמה דפדפנים ועדיין זה קורה ) הערה : המכשיר נשלח דרך סלקום למעבדה והמכשיר חזר כמו שהוא . מצפה לעזרה. חיים.

היי חבריה היי חבריה, אני בהוט מובייל וכפי שציינתי רואים שאני על תדר 2100 בלבד ולא על 850 גם, לכן יש בעיות קליטה מה עושים? בדקתי שהוא עובד ב2 התדרים תודה NETWORKING Dual sim dual standby, WCDMAGSM+GSM Sim1 Mini Card,Sim2 Normal Size View picture 2G:GSM 850/900/1800/1900 MHz 3G: WCDMA 850/2100 MHz Network speeds: HSDPA 42.2Mbps，HSUPA 11.5Mbps Data Technology: GPRS、EDGE、HSPA、HSPA+ Check here your sim provider http://maps.mobileworldlive.com

כל כמה דקות מופיע לי חלונית עם ההודעה cannot verify server identity.. הדלקתי כיביתי, מחקתי את המייל, והוספתי שוב. לא עזר. גם הנוטיפייקישנס לא מופיעים כפופ-אפ על המסך - צריך להיכנס לאפליקציה כדי לראות את הנוטיפיקישן. לא יודע אם הדברים קשורים. מישהו יכול לעזור? תודה מראש.

שלום, אני מחפש כבר הרבה שנים אוזניה (או אוזניות) בלוטוס לאנדרואיד, לשיחות בלבד (לא למוזיקה). כאלה עם ווליום מספיק גבוה, כאלה שלא ישאלו אותי כל שניה ״מה?״ או ״אני לא שומע אותך״. ניסיתי אינספור אוזניות עד כה ואף אחת לא היתה מספקת. אשמח להמלצה, בכל מחיר. תודה

היי יש לי טלפון שיאומי redmi note4 אתמול קניתי אזניות TWS jbl120 השמע נופל וחוזר לשבריר שנייה וחוזר חלילה אבל אך ורק כאשר אני נמצא במקום רועש כגון בעיר או בחדר כושר. מאיפה זה יכול לבוא?

נכנסתי ל android recovery חיפשתי את האפשרות wipe up אבל אין את האופציה הזאת יש עוד משהו שאני יכול לעשות חוץ מללכת למעבדה ? מוכן לפרמט אותו לגמרי כולל שכל הנתונים ימחקו

נכנסתי ל android recovery חיפשתי את האפשרות wipe up אבל אין את האופציה הזאת יש עוד משהו שאני יכול לעשות חוץ מללכת למעבדה ? מוכן לפרמט אותו לגמרי כולל שכל הנתונים ימחקו

היי, לאחרונה קרה לי משהו מוזר. לפני כמה חודשים עברתי לגולן טלקום, מעבר לקליטה ואינטרנט נוראי, הסוללה היתה נגמרת מאוד מהר, אני מדבר על ירידה של 20%-30% בלילה. לפני כחודש עברתי להוט מובייל ועשה רושם שצריכת הסוללה הסתדרה, מטעין בערב ובבוקר זה יכול להיות עדיין על 100% או קרוב לזה. צריכת הסוללה במשך היום גם חזרה להיות טובה ו"כרגיל". מה שכן, כאשר האייפון מגיע ל-20%, הוא נותן את ההתראה הרגילה, וכמעט כל פעולה לאחריה, הוא נכבה. כשאני מנסה להדליק הוא נותן את ההתראה של סוללה ריקה. מבחינת הטענה, היא מהירה וטובה, ז"א הטענה של מס' דק' ואני כבר באזור ה-30% ומעלה. אני על IOS 8.4 יש משהו שאפשר לעשות? האם הסוללה הלכה וצריך להחליף?

שלום רב, ברשותי סמסונג Note 20 ultra. היום הבחנתי שאני קרוב לסיים את כל אחסון הנייד. בקושי יש לי תמונות/קטעי וידאו. אין לי המון אפליקציות; ובכל זאת הכל כמעט מלא. הרצתי CCleaner לא עזר. יש משהו אחר? אולי מחיקה מלאה? (אשמח לדעת איך). אני מצרף צילום מסך. תודה

שלום לכולם, אני כבר יומיים שלמים מנסה לשחזר את הודעות הוואטסאפ מהטלפון הישן ולא מצליח. החלפתי כמה פעמים את הקובץ גיבוי שנמצא בתיקייה Databases והסרתי והתקנתי כמה פעמים אפילו. אולי יש משהו בתהליך שאני מפספס ולא עושה כמו שצריך? אשמח לעזרתכם..אני כבר מיואש 😕

שלום, אני התקנתי רום חדש לפלאפון הסיני שלי (THL w200) ומאז אני לא מצליח לגלוש ב3G (כל שאר הדברים בסדר). כמובן שהגדרתי APN כמו שצריך ועברתי עליהן כבר אלף פעם. אותן הגדרות על פלאפון אחר עם הסים שלי עובדות כמו שצריך. אני שבוע מנסה לפתור את התקלה הזאת ואני מרגיש שכבר ניסיתי הכל. התקנתי את הרום הישן בחזרה וניסיתי להתקין רומים שונים ומשונים. שום דבר לא עזר. בגוגל כמעט ואין זכר למישהו עם תקלה דומה. מישהו יכול לעזור? תודה

היי חברים, יש לי סמסונג J7, והיום עשיתי עדכון לפירמוור. לאחר העדכון, כשאני מתחבר לאוזניה או לדיבורית לרכב אני יכול לשמוע מדיה, אבל כשאני מבצע שיחה אין שום שמע וגם לא שומעים אותי. כבר ניסיתי: למחוק את חיבור הBT ולהגדיר מחדש למחוק cash לשחזר להגדרות יצרן + עדכון לגרסה האחרונה (שהיא הביאה את הבעיה) משיהו נתקל בזה? יש רעיונות?

שלום לכולם, ניסיתי להתקין רום במכשיר lenovo z6 pro, כי המערכת שמגיעה איתו לא משהו , נראה שלא יציבה בכלל, פתחתי את המכשיר unlock התקנתי recovery twrp הכל הלך טוב,, התקנתי דרייברים למחשב, המכשיר מזוהה הכל בסדר, עשיתי וויפ מלא (בלי לעשות גיבוי, חבל) , והתקנתי את הרום, אך הוא לא עולה, זה מגיע למסך השחור עם האפשרויות להיכנס ל recovery twrp , והמערכת אינה עולה כלל, ניסיתי כל מיני גירסאות, הצריבה של המערכת מראה שזה צורב בלי בעיה או הערות כשלהן, אך המערכת לא עולה יש משהו שאוכל לעשות? פשוט חבל המכשיר מגיע עם חומרה חזקה יחסית, חבל לזרוק אותו.

יש לי את הגלקסי S7 כבר כחצי שנה ורק היום ניסיתי לחבר אליו אוזניות כי עד עכשיו שמעתי ברמקול שלו. משהו ממש מוזר. פתחתי את האריזה של האוזניות החדשות של סמסונג של הגלקסי שקיבלתי יחד איתו כשקניתי את המכשיר. אני יודעת בדיוק איפה זה שקע האוזניות בגלקסי מתחת לכפתור הבית בצד שמאל. חיברתי את האוזניות ואי אפשר לשמוע דרכן כלום וזה פשוט ממשיך לנגן מהרמקול של המכשיר. רק כשאני מחזיקה עם היד את הכבל כשהוא מחובר לשקע אז אפשר לשמוע באוזניות לשנייה או שתיים וכשאני עוזבת את היד אז כבר לא שומעים. ניסיתי להפעיל כוח ולהכניס חזק יותר את כבל האוזניות לשקע וזה לא עוזר. יכול להיות שהשקע משהו בתוכו לא תקין? יכול להיות שזה לא נותן לי להכניס באופן מלא את הכבל לשקע? …

שלום, לאחר החלפת מסך בחנות צד-שלישי אני לא יכול יותר להדליק את המסך ע"י הקשה כפולה (מוכר גם כKnock On) אבל מלבד זה כל פונקציונליות הטאץ' עובדת. כמובן שהאפשרות דלוקה בטלפון. המסך שהוחלף אינו מסך מקורי לפי מה שאני רואה מבחינת כיול הצבעים אבל להבנתי הפונקציונליות הזו של DT2WU לא מובנית במסך/דיג'טייזר אלא נשלטת ברמת המעבד ומע' ההפעלה ולכן זה תמוה מאוד שספציפית זה לא עובד.... רעיונות?