תמיכה טכנית מובייל

ניסתי לבצע עדכון ל LG G2 לפי מה שרשום פה http://hwzone.co.il/gadgets/news/142600 ושחיברתי את הכבל למחשב וניסתי לעשות בדיקת שדרוג רשום שאין שום עדכון חדש והגרסה שלי 4.2.2 יש לי FOTA עם זה משנה

המחשב שלי מחובר לטלויזיה עם כבל HDMI ובזמן האחרון כשאני רואה משהו במסך הטלויזיה אחרי זמן מסוים הצבע מתחלף לגוונים של כחול וסגול ורק כשאני מוציא ומחבר מחדש זה מפסיק אבל אחר כך מופיע שוב, בנוסף במשך כל הצפייה בטלויזיה יש קפיצות קטנות של בהירות שזה נסבל אבל מעדיף לסדר גם את זה. יש לי בעיות רק בחיבור הזה, יש לי בנוסף ממיר של הוט שמחובר גם בHDMI ואין בעיות צבע שם. אני יודע שבעיית הצבע זה משהו ידוע אני פשוט הסתבכתי בחיפוש בגוגל ומעדיף שמישהו מנוסה יסביר לי בפשטות מה הפיתרון.

שלום לכולם הזמני בחול מנועים קטנים 230V 50HZ 180 W . אין להם במלאי , יש להם במלאי את אותם מנועים בתדר של 60HZ . האם ההבדל הזה קריטי ? אני יודע שיש שוני קטן בהספק , אבל מעניין לדעת אם יכול להיגרם נזק למנוע . תודה שלמהא

שלום רב, הקלטתי מס' פגישות ברשמקול המובנה ב-גלקסי S3 אותן אני מעוניין להעתיק למחשב. מישהו יודע כיצד עושים זאת? תודה

בוקר טוב, היום ניסיתי לעשות עידכון גירסא ל lg g2 שלי ולא שמתי לב שהיה על 1% סוללה, עכשיו כל פעם שהטלפון מנסה לעלות הוא עושה עידכון גירסא נתקע על 60% מתכבה, ולאחר כדקה שנטען שוב חוזר שוב על אותו התהליך. חברים מה אפשר לעשות במקרה כזה? תודה מראש

שלום לכולם... כל הסיפור שלי מתחיל בכך שעשיתי החלפת נתונים בין שני מכשירים - אייפון 3GS ואייפון 4 [באמצעות גיבויים ושחזורים, דרך תוכנת האייטונס]. לאחר מכן ביצעתי לאייפון 4 עדכון גרסא ל-7.1 דרך האייטונס, ולפני כן גם שוב ביצעתי גיבוי דרך האייטונס. בהגדרות הראשוניות לאחר העדכון נשאלתי האם אני רוצה להגדיר אייפון חדש / לשחזר מאיי קלאוד / לשחזר מאייטונס - סימנתי לשחזר מאייטונס. חיכיתי וחיכיתי עד שהשחזור הסתיים, אבל משום מה - זה לא נקלט! לאחר סיום השחזור למעשה חזרתי לנקודת ההתחלה - שוב אותן הגדרות ראשוניות שלאחר העדכון ושוב אני נשאל האם אני רוצה להגדיר אייפון חדש או לשחזר. כרגע אני למעשה בלי פלאפון, ובהתחשב בכך שכל העבודה שלי תלויה בזה - מצבי מאוד רע כרגע! ממש מתסכל מה יכול…

אז ככה, עקבתי אחרי הת'רד הבא הצלחתי לבצע root (לפחות נראה לי כך, יש לי סופר יוזר מותקן אבל לא יודע איך לבדוק בנוסף) התקנתי rom manager ומשם הכל לא עובד: ניסיון לעדכן את ה-rom manager עצמו נותן שגיאה "an error occoured while flashing your recovery" פינוי מקום במכשיר או ניתוק הכבל מהמחשב לא עזרו ניסיון כניסה ל-"reboot into recovery" לא עושה כלום, האישור קצת תקוע על המסך ואז התוכנה נשארת באותו מסך. ניסיון לגבות את ה-Rom הנוכחי לא עושה כלום, הספריה של הגיבוי נוצרה אבל לא יוצר שום קובץ, פשוט חושב איזה דקה וחוזר ונשאר באותו מסך בסיס. מן הסתם אני לא רוצה להמשיך ללא גיבוי למקרה שמשהו ישתבש. צריך עזרה בבקשה עריכה: ביצעתי root מחדש ונראה שזה עוזר. אעדכן בהמשך. …

אני לא מצליח לעשות גיבוי למכשיר, כל פעם שאני מתחיל גיבוי המכשיר נכנס למצב גיבוי, התוכנה מתחילה לעבוד אבל תמיד נתקעת פעם על 12% פעם על 16% ואני צריך לבצע הפעלה מחדש למכשיר ולסגור את התוכנה דרך מנהל משימות.. הבעיה האמת התחילה מאז שעברתי לחלונות 8.1 פרו. ניסיתי למחוק את התוכנה ולהתקין מחדש לא עזר, יש למישהו רעיון?

שלום ברצוני שבכל עת שאני פותח חלון(בגוגל קרום) אינטרנט שכולם יהיו מכוונים למנוע חיפוש 1(עכשיו הוא פותח לי את מנוע החיפוש של נענע או ASK) , למשל אם אני פותח חלון מופיע החיפוש של גוגל וכשאני פותח עוד חלון מופיע לי מנוע חיפוש אחר. איך אפשר לעשות מנוע חיפוש קבוע איך עושים את זה? תודה

היי,יש לי 2 בעיות בטאבלט סיני מסוג chuwi v88 שקניתי מאלי אקספרס. הראשונה. מאתמול בערב המסך של הטסק בר(השחור עם הכפתור חזור,קול,חלונות,ובית)לא עובד לי,אני מתכוון לא עובד רק מכיוון אחד שהטאבלט מולי,כשהטבלט לרוחב לדוגמא זה עובד בשני הכיוונים,גם כשאני הופך אותו כשהמצלמה כלפני מטה(מצלמה קדמית),זה עובד. הנה תמונה http://www.zebulon.fr/medias/Image/dossiers/Chuwi-V88/AnTuTu-Chuwu-V88.png אם זה עוד לא ברור אז במסך השחור למטה איפה שהקול והחזרה לעמוד הבית והכל. - בעיה שנייה עוד יותר הזוייה. אני פותח נקודת גישה עם האייפון,הטאבלט קולט את הנקודה אבל מסרב להתחבר ולמשוך כתובת IP,בעוד שפלאפון אחר שיש בבית כן מתחבר לנקודת גישה של האייפון בלי בעיות וגם גולש,מדובר על אייפון שמחובר לגולן טלק…

האם העדכון שLG שחררה תופס גם למכשיר עם הרום המשופצר של סלקום?

שלום, רכשתי לאחרונה טלפון LG G2 בנפח 32 ג'יגה ושמתי לב שכאשר כל האפליקציות מכובות כתוב ב- TASK MANAGER כי RAM 1.3 GB used ורק 518 MB פנוי ! אני אשמח לקבל הסבר לתופעה. אני גם רוצה לציין שזה טלפון אנדרואיד הראשון שלי לכן אני עדיין בתהליכי למידה. תודה לעוזרים !

החיישן לא מגיב, לא יכול להחליף אותו כי יש סדק קטן במסך שלא שווה החלפה בעלות של 600 שקל ויש סיכון שישבר בזמן פתיחה (הבעיה הייתה קיימת לפני זה לא קשור למכה שקיבל המכשיר לאחר-מכן) בגלל שהחיישן לא מגיב בכלל הוא מחשיך את המסך מיד בתחילת שיחה לא נותן לעשות שום פעולה בזמן השיחה וזה מטריף לי את הדעת. לחיצה על כפתור הבית מדליקה לחצי שניה את המסך והוא נכבה שוב. ניסיתי במשך שעות שלל אפליקציות וכלום לא עזר, אין מגן מסך שמפריע. חייב למצוא דרך לבטל את פעולת החיישן לגמרי או לחלופין להשאיר את המסך דולק תמיד בזמן השיחה. אני מ-א-ו-ד אודה לעזרה, תודה מראש!

שלום לכולם. יש לי נקסוס 4 ולאחרונה אחרי נפילה החלק התחתון של המסך שלי הפסיק להגיב למגע (האזור של מקש הבית) לפעמים הוא חוזר לעבוד רגיל למס' שניות ואז שוב לא עובד. ובנוסף לפעמים הצדדים של המסך גם מפסיקים להגיב ואחרי כיבוי המכשיר והדלקה מחדש הצדדים חוזרים לעבוד בדרך פלא. רציתי לדעת אם למישהו היה את הבעיה הזאת? אם מישהו יכול לדעת מה בערך הבעיה? אם זה רק תזוזה של אחד המגעים? או שאני צריך להזמין מסך/דיגיטייזר מה שלא תיהיה הבעיה.. ולכוון אותי לחלק באי ביי? תודה לעוזרים

שלום יש לי נקסוס 4. אני משתמש בדר"כ באפשרות של "סיום שיחה בכפתור ההפעלה" הבעיה היא שלעיתים נכבה לי המסך בזמן השיחה עקב חוסר פעילות (כנראה בעיקר כאשר אני עובד עם הרמקול) במקרה כזו הדרך היחידה להפעיל את המסך היא כפתור ההפעלה מה שאוטומטית מנתק את השיחה. כפתורי הווליום לא מפעילים את המסך, ומאחר והוא מכובה, כל הקשה עליו לא עושה כלום. אולי אתם מכירים פתרון לבעיה? זה אגב מציק בעיקר כשאני מתקשר לשירות לקוחות זה או אחר וצריך להמתין את הקו (אני עושה זאת עם רמקול), ואז צריך להקיש על לחצן זה או אחר בתפריטים. אם למישהו יש פתרון אלגנטי, שעדיין יאפשר סיום שיחה מהיר , אשמח לשמוע

שלום, אם מישהו אינו מעוניין שתהיה בכלל שום אפשרות לזיהוי מיקום בטלפון (אנדרואיד) ומנסה להיפטר מכל שמץ כזה, כיצד הוא יכול למנוע מהLOCATION MANAGER מלעלות יחד עם ההפעלה של המכשיר? ובנוסף האם יש עוד שירותים/ברירות מחדל שצריך להיפטר מהם (אחרי שכבר היה מעבר על כל ההגדרות)? תודה. בעצם, כיצד בכלל שולטים על מה עולה לך עם הפעלת המכשיר? כיצד למשל מונעים מהAPP MARKET לעלות?

השאלה בכותרת.

שלום, לא בטוח אם ל'תמיכה טכנית' או ל'סמארטפונים'... לפי נתוני היבואן המכשיר שנרכש אמור להיות בעל 768 RAM ו 4 ג'יגה איחסון פנימי. כשהכנסתי אותו למחשב ה"INTERNAL STORAGE" שקיבלתי היה 1.78 ג'יגה, כמו כן בTASK MANAGER של המכשיר עצמו מוצגים X כמויות RAM בשימוש ו Y חופשיים, כאשר הסכום תמיד מגיע ל619 MB. האם אני לא מודד נכון? או שאולי זהו הסימון המקובל בענף שמיועד להטעות (כמו שבמהירויות אינטרנט/נפחי דיסקים קשיחים משתמשים בביטים ומי שלא יודע מצפה ליותר)? או שאולי הבעיה במכשיר? או שבכלל מדובר בסיבה אחרת? תודה רבה. עריכה- המכשיר המדובר הוא LG LII P714. http://www.lg.com/il/cell-phones/lg-OPTIMUS-L7II-p714/technical-specifications

שלום, לפני מספר ימים מצאתי מכשיר galaxy s3 זרוק בצדי הכביש בדרכי הביתה מהצבא, כמובן שבדקתי האם יש בפנים כרטיס סים או זיכרון ומצאתי שאין את כל הדברים הללו (בנוסף לכך הסוללה והכיסוי האחורי חסרים) מה שלא ממש איפשר לי לאמת של מי הטלפון, מה גם לפי מצבו, הסקתי שגם אם והייתי יודע מי הבעלים, הוא כנראה וויתר על התקווה של למצוא מכשיר זה תקין משום שהוא נפל לו מחלון הרכב או משהו... עכשיו במבט ראשון המכשיר נראה טוטל-לוסט גמור, המסך כולו מרוסק וסדוק... אבל, אם מסתכלים על האחורה של המכשיר, נראה שהרכיבים שבתוכו תקינים, ובעת הפעלת המכשיר (עם סוללה של מכשיר אחר של חברה) הוא משמיעה צלילי ומנורת ההתראה בקדמת המכשיר מהבהבת בצורה תקינה, כל אלו מראים לי על כל שסביר מאוד שמדובר במכשיר תקין לחלוט…

עשיתי עידכון הרגע דרך הקיס ל4.3 ועדיין הבעיה אני תכף יעלה את הפרטים המלאים של המכשיר

אם מישהו מחבר את המכשיר למחשב לצורך טעינה/העתקת קבצים לזיכרון באופן ישיר/ חפירה חיצונית בקבצים- האם ניתן למנוע מהתוכנות/מערכת ההפעלה לגשת וליצור אינטרקציה בינם לבין המחשב? כמו ההגנות שיש לוינדוס נגד DOKים (מניעה של הפעלה אוטומטית). תודה רבה.

שלום רב, אולי אני טועה ואני לא במקום הנכון, אני מחפש טכנאי טלפונים לשותפות בעסק בתל אביב. אני טכנאי מחשבים ניידים ואני מחפש טכנאי טלפונים כדי לפתוח מעבדה בשותפות במרכז תל אביב במחירי שכירות ממש משתלמים. למעוניינים לשמוע יותר פרטים על המקום נא לפנות אלי למייל: shai@homecomp.co.il תודה

מאז נפילה של הגלקסי מגובה נמוך המצב הנוכחי הוא בזמן שהמכשיר בכיס, הוא לפתע מתכבה. כאשר אין אפשרות להדליקו בלי שאני מרכיב את הסוללה מחדש לגלקסי חשוב לציין שזה רק קורה שהמכשיר נמצא בכיס ולא שהגלקסי במצב שוכב ישר (מאוזן) בעיה מוזרה שאני מנסה לפתור

הטלפון התחיל להיות איטי, מה הכי כדאי להתקין?

שלום, קניצתי היום אייפוד נאנו מהסניף של איי-דיגיטל בבאר שבע, חדש מהקופסה. ולצערי, הוא לא נדלק לי בכלל. זה לא קרה ככה ישר, הוא נדלק בהתחלה ואז שמתי לטעינה כי הייתה חצי סוללה אבל כשהוצאתי מהטעינה זה נכבה ומאז אני לא מצליח להדליק. הוא לא נפל, לא קיבל מים, שום דבר...אם יש בו בעיה, זה בטח לא בגללי. יש משהו לעשות או שאין ברירה וללכת לסניף ולעשות סצנות?