תמיכה טכנית מובייל

היי, יש לי את המטען הזה שתמונתו מצורפת. על המטען רשום Adaptive Fast Charging וכמו כן ניתן לראות שהמטען מספק 10W ע"י 5V ומספק 15W ע"י 9V. אני מנסה להבין איך ה Adaptive Fast Charging הזה בא לידי ביטוי, מצד אחד אם אני מחבר את המטען לסלולרי ישן, המכשיר נטען בלי בעיות, המטען החזק יחסית לא מטגן את הסוללה. וכאשר מחברים את המטען למכשיר חדש מקבלים טעינה מהירה. איך מתבצעת ההתאמה בין מהירות ההטענה למכשיר ? האם בתחילת העבודה המטען "מחליט" האם לספק 5 או 9 וולט? אשמח להסבר או להפניה למקום ממנו אפשר להבין זאת תודה מראש

יש לי מכשיר galaxy ace כבר חצי שנה, כשהתחלתי איתו עשיתי google acount פשוט לפי האימייל שלי בGMAIL, ואז כששמרתי אנשי קשר הוא המליץ לי לשמור אותם בפלאפון ולא בSIM כי ככה אפשר לשחזר אותם. לפני כמה ימים הפלאפון עשה לי בעיות ובחנות שקניתי אותו עשו לו RESET ונמחקו כל האנשי קשר, עכשיו כשפתחתי אותו שוב התחברתי לאותו משתמש בGOOGLE והוא גם רשם שהוא מסנכרן, זכר את אותם מיילים שהיו אבל את האנשי קשר זה לא שחזר, יש אפשרות לשחזר אותם? ד"א, בwhatsapp הוא כן זוכר את כל השיחות. תודה לעוזרים

שלום. צריך יעוץ לגבי איחוד לילד קטן עם בעיות תקשורת הבנתי מהאישה שאני עוזר לה בנושא שבאייפד יותקן תוכנה מיוחדת בשביל הילד כדי לעזור לו בענייני רכז ותקשורת. אשמח לעזרה למשהו איכותי וטוב. תודה. Sent from my LG-H815 using Tapatalk

באייפון 3G ישן, באפליקציית האייפוד, לפעמים מופיע פס הגלילה שמאפשר להניע את הרצועה (שיר) קדימה ואחורה ולפעמים הוא לא מופיע. אני מקשיב בדרך כלל לכל מיני הקלטות ארוכות של 40-50 דק' ומן הסתם לא תמיד מגיע לסוף ולוחץ על pause. לפעמים הוא זוכר את הpause שלי ואז אין בעיה, אבל ברוב הזמן אני צריך להתחיל את הרצועה מההתחלה, ואז במקרים שפס הגלילה לא מופיע זה פשוט מבאס. מישהו יודע איך לדאוג שפס הגלילה תמיד יופיע? או למה הוא נעלם? תודה רבה מראש לעוזרים!

שלום לכולם יש לי בעיה קטנה אנשי הקשר שלי מופיעה בחלקה, ז"א שאני מחפש מישהו בטלפון הוא לא נמצא, אך אם אני מתחיל בלרשום מספר טלפון נניח אזי השמות שמתחילים באותו מספר מופיעים, גם אם לא הופיעו ברשימת אנשי הקשר. למה זה ככה, או למשל אם בתוכנת whatsup האיש קשר מופיע ב"רשימת אנשי קשר" הוא לא מופיע תעזרו לי בבקשה לפתור את התעלומה. תודה

שלום לפני מספר ימים נרשמתי לאתר מסוים והפעלתי את ה"אימות דו שלבי של גוגל" בשביל להיכנס לאותו אתר. מאז הספקתי להחליף רום בפלאפון, ועשיתי את זה ללא גיבוי אפליקציות. עכשיו ניסיתי להיכנס לאותו אתר, האתר ביקש ממני את הקוד מהאימות הדו שלבי - אבל עכשיו באפליקציה אין את החשבון של אותו אתר. יש לכם עצה איך אני עכשיו מקשר בין האימות הדו שלבי לבין אותו אתר שוב ?

טוב נשבר לי המכשיר ורציתי לדעת איפה הכי זול לתקן אותו אז איפה הסכום הוא לא יותר מ800 ש"ח תודה לעוזרים

שלום לכולם, אני תמיד שומע שיש אנשים אשר מצליחים להיכנס לאתרים המאפשרים כניסה רק מארה"ב דרך תוכנה או חייגן בשם VPN חיפשתי המון הסברים לאיך מבצעים את זה גם דרך הטלפון וגם דרך המחשב WIN7 ולאחר חיפשו ממושך בגוגל ובהרבה אתרים הורדתי כמה תוכנות גם למחשב וגם לאנדרויד ועדיין כל פעם שאני נכנס לגוגל סטור אני מקבל את התשובה Gift Cards are not available in your location ספציפי במקרה הזה אני מנסה להכניס קוד של כרטיס זיכוי לקניה שאלתי היא האם משהוא מכיר הסבר לטלפון אך ניתן להתחבר לאתרים אשר מאפשרים כניסה רק מארצות הברית גם לשם רכישה וגם לשם צפייה תודה על העזרה

אם אני רוצה לחבר את הARC שלי לטלויזיה עם כבל HDMI, אני צריך להגדיר משהו בטלוויזיה, לנתק ממנה את הכבלים, כל דבר שצריך לדעת מראש? מקווה למענה מהיר, תודה

שאלה בכותרת. אני מעוניין שה ONE X יעבוד על ברירת מחדל אנגלית ולא עברית, אבל רוצה שהמקשי חיוג והמספרים יהיו על עברית כדי שאוכל לבצע חיוג מהיר ע"י הקשה על המס' לפי שמות (למי שמכיר). השאלה היא האם זה ניתן על ידי ה ROM המקורי?

שלום, ברשותי מכשיר של xiaomi מדגם redmi 3. הוא נאבד לי לאחרונה, וחששתי מכך שיגיע לידיים הלא נכונות, לכן נעלתי את המכשיר דרך FIND MY DEVICE של גוגל. מצאתי את המכשיר לאחר יומיים, כאשר הזנתי את הסיסמא שהגדרתי באתר הנ"ל, המכשיר נפתח אך נדרשתי גם להחליף PIN ולצורך כך להזין את ה-PIN הנוכחי. הבעיה היא שאיני יודע מהו קוד ה-PIN אותו אני נדרש להזין, כיוון שלא הגדרתי כזה. המכשיר בעצם נעול ע"י גוגל, צריך להזין כל פעם את הסיסמא שהזנתי באתר FIND MY DEVICE, ולאחר מכן נדרש להחליף PIN שכאמור איני יודע אותו. ניתן להשתמש במכשיר אך כל פעם שסוגרים את המסך, שוב פעם נדרשים להזין את הסיסמא הארוכה שהזנתי ב-FIND MY DEVICE, מה שהופך את השימוש במכשיר למאד לא פרק…

אחרי שפתחתי את הת'ארד הזה http://hwzone.co.il/community/threads/548493-%D7%94%D7%98%D7%9C%D7%A4%D7%95%D7%9F-%D7%9C%D7%90-%D7%A0%D7%98%D7%A2%D7%9F#.U9fQ0vl_vk0 הטלפון שלי נמסר למימוש האחריות אצל היבואן "רונלייט",הטלפון שלי חזר משם אחרי בערך שבוע +-. כרגע יש לי אפשרות להטעין את הטלפון והוא מזהה את הדיסק און קי שלי, אבל ואבל גדול הוא לא יכול להיטען בצורה אלחוטית, השירות שלהם דיי גרוע אבל זה לא לכאן זה כבר לפורום "צרכנות". רוב המטענים שיש לי בבית זה בצורה אלחוטית, גם ברכב וגם בחדר. מה עכשיו אפשר לעשות? שוב למסור את הטלפון אליהם? יש משהו שאפשר לעשות בבית?

כיוון שלא הצלחתי לדלות מידע ספציפי כל כך באינטרנט, אני שואל כאן: להבנתי, ישנם 2 סוגים של בריקינג (צריך למצוא לזה שם עברי, בחיי)- בריקינג רך (Soft bricked): הרום לא נצרב כראוי, או שאינו תקין, ולכן מערכת ההפעלה לא עולה, אך הסמארטפון\טאבלט נדלק ומראה סימני חיים. הפתרון: צריבה מחדש של הרום או של רום אחר. בריקינג קשה (Hard bricked): המכשיר לא מצליח לעלות כתוצאה מכשל חומרתי. כמו כן, לא מגיב ללחיצות על כפתור ההפעלה. אין פתרון (פשוט) למצב. השאלה שלי היא מה גורם לבריקינג קשה, אילו רכיבים במכשיר נפגעים לרוב, וכיצד ניתן להמנע מכך? דרך אגב, אם יש לכם רעיון לעיברות הבריקינג, אתם מוזמנים להציע. חשבתי על "התאבנות", אבל צריך מילה יותר ספציפית. "התלבנות" לא נשמע טוב בכלל, וגם לומר שהטלפון…

אני חושד שהסוללה שלי נגמרת מהר מהרגיל אבל אין לי כל ניסיון עם סמארטפון אחר לכן אני בדילמה וחשבתי אולי מישהו יוכל לעזור לי כאן ולכן הנה כמה דוגמאות לשימוש שלי במכשיר ורמות השימוש בסוללה: משחקים ושימוש כבד - 6 שעות לכל היותר והפלאפון נכבה מצב המתנה - 14 אחוז ב 7 שעות ללא כל עדכון או משהו אני יכול לגלוש באנטרנט דרך WIFI ולראות כל 3 או 4 דקות אחוז יורד האם נראה לכם שמשהו לא תקין או שזה נורמלי?

לא מצליח לסנכרן אנשי קשר מכל היישומים - Android 4.1.1 על Galaxy 3 הסנכרון בהגדרות פועל אבל בעת שיחה לא מזהה את המספר טלפון מישהו מכיר את הבעיה ?

שלום, יש לי מכשיר גלקסי 3, יש לי אותו מיולי 2012, עם אותה הסוללה. המכשיר עובד מעולה סכ"ה... אבל פעם קראתי שסוללה של ניידים נשחקת ומומלץ להחליף כל שנתיים.. אני רוצה להתייעץ אם כדאי לקנות סולךלה חדשה? האם הדבר הזה הוא באמת נכון, וזה ישפר את חיי המכשיר שלי?? או שזה סתם שטויות.. תודה!!

היי חברים, ערב טוב, אני חיפשתי מידע לגבי כבלים שמעבירים HDMI מהסמארטפון למסך HD כלשהו, למשל MHL, ניסיתי לבדוק, לא נכנס טוב ביציאה של המטען של הS7EDGE, יש איזה פתרון?

אהלן, ברשותי SGS3 והייתי רוצה לדעת האם יש אפשרות לעשות דבר כזה. האם המכשיר יוכל לספק את האיכות המקסימלית על גבי הטלוויזיה והאם לקנות כבל MicroUSB/HDMI יספיק, או שיש משהו אחר שאני צריך?

קניתי לפני יומיים את הפלא' הזה: https://www.bug.co.il/prodtxt.asp?id=25025 והיום רכשתי אוזניות אלחוטיות קי אס פי: http://ksp.co.il/?uin=31435 הדלקתי את הבלוטות בפלא', וגם את האוזניות, אבל הוא לא מזהה אותם, מדוע?

ללא הודעה מוקדמת ועימה נעלמות הודעות, תמונות וסרטונים חשובים. שלום, אחת למספר שבועות אני מקבל הודעה ש ל whatsapp תוכנה מעודכנת, זו שאצלי מיושנת ויש לעדכן. כשאני מעדכן, מגוגל פליי יורד העדכון ואז אני נכנס ללופ של Backup שלא מסתיים לעולם ! לא נותר לי אלא למחוק את Whatsapp ולהתקין מחדש תוך שאני מאבד הודעות מאוד חשובות. בדרך כל אינני מבצע את העדכון מרצוני ואז whatsapp ביוזמתה מוחקת לי את האפליקציה ומכניסה אותי למערבולת של backup לנצח. כאמור, אני מוחק, מעדכן ומאבד את עולמי. מדובר בפגישות חשובות, הנחיות ביצוע, ושאר דברים מאוד חשבים שאני מאבד ביחד עם השולח ! נזקים כבדים וממשיים גורמת לי האפליקציה ! איך ניתן להמנע מה "עדכונים" הקטלניים של Whatsapp? אם אין דרך ל…

יש לי כפתור הקלטה כשאני מוציא שיחה ,אבל אני מחפש דרך להקליט אוטומטית את כל השיחות והחלק הזה חסר בתפריט שלי

שלום, נשבר לי המסך ב +htc one x וכשהלכתי להחליף אמרו לי שאין מסך מקורי למכשיר הזה בארץ ושמו לי מסך מותאם, המסך המותאם לא ישב טוב והחזרתי אותו, ביקשתי להחליף לאחר, החליפו ושוב אותה בעיה ואמרו לי שאין מה לעשות ביקשתי מהם שיחזירו את המסך השבור והלכתי. כעת אני די תקוע ואין לי מושג איפה אני יכול לתקן את המסך. אם מישהו כאן מכיר מקום אמין באזור ת"א וסביבותיה שיוכלו לתקן לי את זה שם, עדיף עם מסך מקורי, אני אשמח לשמוע. תודה.

שלום . לפני כמה ימים עשיתי את עידכון התוכנה האחרון ומאז הבטריה נגמרת ממש מהר , בסביבות השלוש שעות ... השאלה היא האם לעוד מישהו קרה את אותה בעיה ? ואם כן איך אפשר לפתור אותה או איך למחוק עידכוני תוכנה ?

שלום, במהלך הקלדת טקסט בוואטסאפ או בפורום יד נעלמה משנה לי את מה שאני מקליד ועלי לשוב, למחוק ולהקליד מחדש את מרבית הטקסט שהקלדתי. לפעמים אינני מבחין בשינויים ומוציא תחת ידי הודעות משונות משופעות בשגיאות כתיב שכלל לא הקלדתי אני מניח שה "יד הנעלמה" הוא מתקן השגיאות שאין לי חפץ בו אך הוא נכפה עלי מבלי שביקשתי. קיימת דרך לסלק את הנפגע הזה ?!

הי אני יחסית לא התקנתי אפליקציות רבות במכשיר והופיע לי הודעה phone storage space is getting low למה זה ? ובנוסף ב system storage זמין רק 1.97 גיגה. שאר הזכרון זה ה usb storage שזה 11.50 גיגה האם ככה זה אמור להיות?