תמיכה טכנית מובייל

טוב, יש אצל קרוב משפחה את ה THL W8S. כמה פעמים ביום הוא לא יכול לקבל שיחות או להוציא רק במידה והוא מכבה ומדליק את המכשיר. אשמח לקבל פתרון.

עידכנתי את MIUI. העידכון הוסיף אפליקציה בשם Duo לטלפון בלי לשאול רשות. לא מצליח להסיר את האפליקציה הזאת. מישהו יכול ליעץ איך מעיפים את האפליקציה מהטלפון?

הי לכולם קניתי טאבלט גלאקסי טאב 2, הכל עבד מעולה. פתאום הוא הפסיק לגלוש באינטרנט למרות שהוא מראה שהוא מחובר לרשת. (לא בעיה של ראוטר, בדקתי מכמה רשתות והתחברתי אליהן גם עם מחשב נייד וגם עם הסמארטפון) למישו יש רעיון איך לפתור את הבעיה? תודה

שלום, לאחרונה הטלפון שלי (galaxy s8 plus) מתחיל לעשות בעיות עם חיבור לאינטרנט דרך גלישת נתונים, למרות שרשום שאני מחובר ל4g אין אינטרנט בטלפון, אבל אם אני מכבה ומדליק את הטלפון, האינטרנט עובד לדקות ספורות לפני שהוא מפסיק לעבוד. למרות כל זה, כשאני מחבר מחשב נייד לנקודת גלישה מהטלפון, יש חיבור לאינטרנט במחשב והוא גולש בסדר גמור (ועדיין האינטרנט לא עובד בטלפון). אין לי זמינות נוחה לקחת את הטלפון לתיקון אז אני רוצה לבדוק קודם אם יש לי אפשרות לסדר את זה. תודה רבה!

ערב טוב לכולם, הגיע אתמול מארצות הברית, עכשיו להחליף את הסים המאוד מאוד ישן שלי במיקרו סים... בכל מקרה, ה-PC לא רואה אותו גם אחרי התקנת דרייברים. מה עושים? בנוסף, אם כבר אני שואל שאלה - אני לא מוצא איך לגרום לו להראות לי את אחוזי הסוללה באחוזים ולא רק בציור. חיטטתי עכשיו כמה שעות בהגדרות של המכשיר. איפה זה?

שלום לכולם! בבוקר צרבתי דרך CWM קרנל הכולל CWM6, כמו שניתן להבין מהכותרת הקרנל לא מתאים לרום ולכן הפלאפון נתקע במסך של לפני עליית הקרנל והרום (במסך שבו מוצג SAMSUNG GALXY S2). אם המצב היה אמת כך הכל היה יכול להיות טוב ויפה אך שכמה דקות לפני כן מחקתי לתומי את כל הSD CARD ולצערי לא ביצעתי גיבוי נאנרויד. כך שלא היה לי קובץ זמין על המכשיר. לאחר המקרה המצער ניסיתי כמה וכה דברים כדי לנסות ולהחיות את המכשיר אך לא ממש הצליח לי. להל"ן הדברים שביצעתי: 1.ניסיתי להכניס קובץ דרך ADB SIDELOAD אך כל הזמן זה נתקע לי ב1% ומציג שגיאה. 2.כמו כן, ניסיתי להכניס קובץ בעזרת הפקודה ADB PUSH.. וגם זה לא עובד, זה אומר CLOSED. 3.בכלל בכל הניסיונות האלו היה קשה לי עם זיהוי של המכשיר במחשב, פעמים בוד…

מסך מהבהב בצורה קריטית בעת צפייה ביוטיוב Galaxy s4 גם לחבר שלי זה קורה. פשוט נכנסים לאפליקצית YouTube והמסך כאילו קיבל שבר רציני ואז הכל שחור, והתמונה- בקושי רואים אותה. אגב, כשיוצאים מהאפליקציה הלו חוזר להיות נורמלי. כלא היה. מישהו יודע מה לעשות עם זה? 4.4.2 i9500 של סאני. אני חרשתי את הרשת ולא מצאתי יותר מדי מידע על כך. תודה מראש!

שלום רב טלויזיה חכמה שהווי פיי לא מגיע אליה ואי אפשר לראות בה תכניות מהאינטרנט. מה עושים.

כותרת שבוע טוב

אהלן! יש לי בעיה בגלקסי 3. פתאום נתקע המספר של ההתראה על הודעות חדשות של 2 ולא משתנה למרות שקראתי את ההודעה החדשות או אם מגיעות הודעות חדשות (מצורפת תמונה). איך פותרים את הבעיה כדי שזה יחזור לנורמל? תודה מראש לכל העוזרים, מאור

יש לי SGS2 בן שנה לערך. הוא עם CM10 העדכני ביותר כל הזמן. לאחרונה התחלתי לשים לב שאני מאבד קליטה ושיחות מתנתקות (בגלל אותו איבוד קליטה) לפעמים פעמיים או שלוש ביום. מעבר לכך, פעם-פעמיים ביום פשוט נעלמים לי כל סמננים לכך שאני מחובר לרשת (מבחינת גלישה) ויש לו בבר הקליטה רק את הקווים המדוברים ולא H או 3G ושום דבר ואכן, אי אפשר לגלוש. שום דבר לא פותר את זה רק כיבוי והדלקה מחדש ואז הכל חוזר להיות בסדר כביכול. ניסיתי כל מיני מודמים כמו XXLQ5 ו-6 וגם BVPL7 אם אני לא טועה בשם, לא הולך. אשמח לנסיונות לעזרה. *אני עם גולן טלקום אך עד כמה שזכור לי זה קרה גם בהוט*

יש לי טאבלט שקניתי מסין. הוא עובד לי מצוין, אבל בזמן האחרון אני שם לב שהוא מאתחל את עצמו, פעם אחת זה קרה לי תוך כדי שימוש. איך אני יכול לבדוק מה הבעיה?

חבר שלי רצה לדעת אם הטאצ' באחד מהשוליים לא עובד או שלא עובד טוב מה יכולה להיות הבעיה ואיזה תיקון זה ידרוש?

שלום, בטלפון נייד Samsung Galaxy S23 של אשתי, גם עבור ההתראת חירום "האירוע הסתיים" הטלפון שלה מצפצף (לא באפליקציה של פיקוד העורף, בהתראות PUSH). אצלי ואצל רוב האנשים ההתראה הזאת שקטה. איך ניתן לסדר זאת? תודה לעוזרים!

היי. גלקסי יאנג לא מזהה כבל otg. אני מבין שהסמרטפון שלי לא תומך בכבל. השאלה אם יש איזה אפשרות בכל זאת שהוא כן יזהה?

שלום לכולם, ברשותי מכשיר מסוג LG G2. יש לי אותו שלוש וחצי שנים, וזה המכשיר הכי טוב שהיה לי אי פעם, אמין, טוב, איכותי. הזמן עושה את שלו, והמכשיר מתחיל להראות את גילו. ראשית, הוא עובד קצת לאט לפעמים. יש אפליקציות שלוקח לו קצת זמן לטעון. זה התחיל מאז ששדרגתי את המערכת לאנדרויד 5. הבעיה עם 4.4 הייתה שהגוגל פליי אכל לי את הסוללה אחת לכמה ימים, פתאום הייתי מוצא אותה על 10%. מאז השדרוג זה נפסק, אך הטלפון איטי. שנית, בימים האחרונים הסוללה נגמרת מהר יותר, נראה שמתחילה לאבד מיכולתה. מעבר לזה המצלמה לא משהו, מוציאה תמונות באיכות לא טובה. לא יודע מה קרה לה. בטרם אשאל על טלפון חדש, האם יש דרך להמריץ את הטלפון שלי ? התחלתי לחשוב על החלפה, ולא בא לי ל…

לא ידעתי איפה לפרסם מודעה אבל בגלל שלבעיה שלי יש בסיס טכני, חשבתי זה מקום מתאים. לא לפני הרבה זמן התחלתי לקבל שיחות נכנסות ממספרים משתנים. השיחות הן מוקלטות שמפרסמות משהו תמיד. יש שיחות שמנגנים הקלטות ישר ויש כאלה שמנגנות אחרי זיהוי קולי ממני. למרות שיש לי אפליקצית אנדרויד בשם CALL FILTER המספרים נכנסים הם שונים חוץ מספרות ראשונות שהן +33 או +39 בעיה שאני לא רוצה לחסום לפי זיהוי 3 ספרות ראשונות כי יתכן יש מספרים לגיטימי שיכולים להתקשר לי? אני יודע יש שיחות שיווקיות שמציעות למחוק אצמך ממאגר מידע אבל במקרה שלי זה לא עניין. יש דרך אחרת לפתור בעיה?

היי בהתחלה היה טאץ' אבל מגמגם ביותר, ואז חיברתי אותו למטען אז איך שהוא המצב השתפר ועבד כמעט חלק.. ניסיתי את זה כמה פעמים שהוצאתי והכנסתי את המטען כדי לראות אם יש שינויי. ואחריי כמה זמן הוא פשוט הפסיק להגיב... מישהו נתקל בתופעה הזאת שמכשיר חדשה לא עובד? יש רעיונות או רק להחליף?

המכשיר הוא galaxy s3 אנדרוייד 4.0.4 באפליקציה פשוטה של gmail אני מקבל מייל ורק לאחר רענון אני רואה את המייל החדש, ובנוסף אני לא מקבל התראה על מייל חדש. כמובן שבהגדרות תווית, מסומן V על התראות דוא"ל כולל רינגטון וכולל רטט, כולל סינכרון: הכל מה הסיבה שזה לא מתריע ולא מסכרן לבד?

לפני מספר ימים מחקתי בטעות תמונות בגלקסי s7 .לא עשיתי גיבוי בענן כי אני לא מעוניינת, וגם לא יצא לי לעשות בכלל גיבוי גם במחשב. למרות שאין שום גיבוי באייפון שהיה לי לפני הגלקסי אם מוחקים תמונות אחר כך למרות זאת הן כן עדיין נמצאות בנייד וניתן למצוא אותן ורק שמוצאים ושלוחצים שוב עליהן אז זה רושם האם למחוק אותן לצמיתות או לא. בגלקסי לא כך הדבר? במידה ואין גיבוי , מספיק שלוחצים פעם אחת למחיקה והתמונות נמחקות לצמיתות? הן לא נמצאות איפה שהוא בגלקסי כפי שקרה לי עם האייפון. יש דרך שניתן למצוא אותן ולהחזיר אותן?

שלום, לפני כמה ימים קניתי LG G3 את הגירסא של ה32GB מKSP באילת של היבואן הרשמי. הגירסא שקיבלתי היא גירסא 5.0. המכשיר עובד מצויין וסידרתי כל מה שצריך אבל יש לי כמה בעיות ושאלות: 1. כאשר אני לוחץ על כפתור מגירת האפליקציות במסך הבית כדי להיכנס לתפריט של כל האפליקציות יש איטיות במעבר, לאג כזה. כך גם קורה כאשר אני עובר בין המסכי בית. כל שאר הדברים טסים וזזים חלק. מה שמוזר הוא שכאשר אני נמצא במגירת האפליקציות וחוזר למסכי הבית אין שום איטיות. 2. בגירסאת המכשיר ראיתי שיש גירסא ISR ויש גירסא 6SR. מה ההבדל בין הגירסאות? 3. ראיתי שלמפעילות הסלולריות יש גירסא 20L ולי יש 20H. מה ההבדל? 4. לגבי הסוללה, היא מחזיקה לי יום שלם בערך. האם זה תקין? 5. האם זה משפיע על הסוללה של המכשיר אם אני …

שלום לכולם,היום בערב רציתי להעביר מספר שירים אל האייפון דרך האייטיונס,לחצתי SYNC ולא שמתי לב שהאייטיונס היה במשתמש של אח שלי, זה עשה לי שחזור אוטומטי מסוים ופתאום כל אנשי הקשר שהיו לי נמחקו והפכו ליהיות של אח שלי בנוסף כך גם האפילקציות והתמונות.מה אני עושה? נ.ב: אני לא כל כך טוב כשזה נוגע ללהשתמש באייטונס, אז אני אשמח להוראות מפורטות. תודה רבה מראש!

שלום חברים, בימים האחרונים יש לי בעיה מוזרה עם ה-G4 שלי: אני לא מצליח להתחבר איתו לרשת ה wifi בבית, למרות שהרשת פעילה עם מכשירים אחרים כמו הלפטופ שלע, והתחברתי אליה בעבר עם אותו נייד באופן קבוע. הנייד מאתר את הרשת, כותב "מתחבר", לפעמים גם כותב "מקבל כתובת ip", אבל לא משלים את ההתחברות. ניסיתי להתחבר עם אותו נייד לרשת wifi אחרת והוא התחבר ללא בעיה. ניסיתי למחוק את הרשת הבייתית מהנייד ולהתחבר אליה מחדש (עם סיסמה וכו'), אבל הבעיה לא נפתרה. יש לכם רעיון מה יכולה להיות הבעיה? תודה מראש.

שלום לכולם, ברשותי סמארטפון Samsung Galaxy S4 I9500 בסביבות השנתיים. מזה שלושה שבועות אני חווה ניתוקים בעת גלישה סלולרית. אני נמצא ברשת פלאפון. יש לציין שלא חוויתי ניתוקים כאלה אף פעם... ככה שאני לא חושב שהבעיה היא בחברת פלאפון, אבל לא שולל. בערך בזמן שהבעיה התחילה קיבלתי הודעה שה-SIM לא מזוהה... הוצאתי והכנסתי וזה נפתר. האם זה יכול להיות קשור? יש לציין שהבעיה היא רק בגלישה סלולרית ולא בקליטה סלולרית 'רגילה'... כלומר יכול להיות מצב שאין לי אינטרנט אבל אני כן יכול להתקשר. עוד נקודה שנראה לי ששווה לציין היא האייקונים שיש למעלה (איפה שהסוללה...) כשהאייקון מראה 3G אני לא יכול לגלוש כשהאייקון מראה H אני לא יכול לגלוש כשהאייקון מראה H+ אני כן יכול לגלוש כרגיל כשאין אייקון, מן ה…

שבת שלום . יש לי נקסוס 4 שאני רוצה להתקין עליו אנדרואיד מחדש. כרגע הוא מריץ אנדוראיד 4.4.2 אבל אני רוצה להתקין מחדש עם פאקטורי אימג'. שיחררתי את הנעילה של הבוטלואדר. ואני פועל לפי זה http://hwzone.co.il/gadgets/news/142173 אבל משום מה הקובץ באט לא מזהה לי את הפאסט בוט. מישהו יכול לעזור ? צירפתי תמונה שמראה מה אני מקבל כשאני מריץ את הקובץ באט. תודה מראש לכולם