תמיכה טכנית מובייל

היי. לאחר סנכרון בין הGalaxy SII לOutlook ע"י תוכנת Kies נוצר מצב שכל התזכורות שעשיתי ביומיים האחרונים נמחקו. כאילו זה חזר למצב של לפני כמה ימים. אסון ! איך אוכל לשחזר ? ולמה זה קרה בכלל? סנכרון לא אמור להעביר בין המכשיר למחשב חוסרים ועדכונים לפי מצב החדש ?!?!? תודה אופיר.

המכשיר עבר רוט והותקן בו recovery twrp. יש יותר מגיגה פנוי בזיכרון הפנימי וההודעה הזאת מתקבלת רק בחלק מהיישומים - למשל רב קו ששוקל איזה 0.5 מגה... מחקתי cache ו dalvik cache , ניקיתי זיכרון מטמון , מחקתי את הנתונים של חנות גוגל. ההודעה הזאת מופיעה בניסוח שונה גם כשאני מנסה להתקין יישומים מסויימים מכרטיס הזיכרון כמו lucky patcher. אז למישהו יש פתרון?

היי חבריי, קניתי LG V20 H990DS השבוע והכל עובד כצפוי למעט אינטרנט סלולרי. יכול להיות שיש קשר לזה שעשיתי unlock, root וכו' אבל לא הכנסתי את הSIM לפני אבל אני לא יודע באמת. החזרתי את הטלפון לגירסאת stock ועדיין אין חיבור לרשת סלולרית. שאלתי כאן, הציעו לי לעבור לfirmware אחר אבל זה לא שינה כלום. מה שכן, לV20 יש תפריט "סודי" עם כל מיני הגדרות רשת, כולל בחירת תדרים עם כמה presets לספקים אמריקאים. אני לא בקיא ברשתות סלולר בישראל (או בכל מקום אחר) אז קיוויתי שמישהו יודע על הגדרות שיחזירו לי את האינטרנט הסלולרי. או שצריך לשנות firmware שוב, אם זה עובד אני אעשה את זה. כאמור הטלפון הוא LG V20 H990DS שנקנה בישראל, אני מנוי פרטנר. תודה מראש למגיבי…

מנסה להתחבר להתקני בלוטות' כגון JBL ואוזניות בלוטות' והמכשיר לא מתחבר להתקנים בעוד מכשירים אחרים כן מצליחים להתחבר. המכשיר כן מזהה את ההתקן אך בנגיעה בשם ההתקן לא קורה כלום. המכשיר חדש לגמרי, נרכש לפני כחודשיים.

שלום, אשמח לעזרה. יש ברשותי xperia x10, ואחרי שעשיתי עדכון גרסה המכשיר אינו קורא את המיקרו SD . עשיתי ריסט ופירמוט לכל האפשרויות ועדיין חרס עלה בידי מעבר לכך, כאשר אני נכנס למצלמה, אינני מוצא את האפשרות לשמור תמונות על זיכרון הטלפון, אלא רק על כרטיס זיכרון שלא נקרא, ולכן אינני יכול לצלם כתוצאה מכך, כי תמיד מופיע לי 0 בכמות מונות אפשרית. SOS!!!

שלום לכולם, לפני 7-8 חודשים רכשתי גלקסי 3 מהחנות אנדרואיד-סטור בתל אביב. כמובן שבמעמד הרכישה הובטחה לי אחריות יצרן לשנה... לפני מספר ימים הטלפון הפסיק לעבוד. לא נפל לא נרטב ולא קרה לו כלום (מעולם אגב), הוא פשוט הפסיק לעבוד. לא נדלק, לא מגיב לחיבור למחשב, לא נכנס לrecovery ולא כלום. לקחתי אותו לחנות ושם אחרי בדיקה נאמר לי: א. יש לו "קצר חיצוני ברכיב של הפלאש". ב. רכיב זה לא נמצא באחריות יצרן. ג. עלות התיקון תהא 600 שקלים. האם מישהו מכיר את התקלה הזאת? האם היא באמת לא במסגרת אחריות יצרן טיפוסית של המכשיר המדובר? האם מחיר התיקון סביר? תודה מראש לכל העוזרים.

המכשיר קרא MP3 רגיל מאז שקניתי אותו. היום הוא פשוט לא קורא חלק מהשירים, חשוב לציין שכל השירים הם MP3. לפניה הבבעיה הזאת בדיוק שיניתי את מסך הנעילה שלי מנעילה עם תבנית לנעילה פשוטה של SWIPE. את זה עשיתי על ידי לחיצה על CLEAR CREDENTIALS ואז הייתי יכול לשנות את מסך הנעילה, האם הבעיה טמונה שם? ניסיתי פליירים שונים מהחנות, הוצאת והחזרתי את הSD אבל שום דבר לא עזר.

בלי VPN מקבלים DL שנע בין 10-25 מגה ביט ועם VPN בכמה ספקים מקבלים קבוע 1.3-2 מגה ביט ! , שאני משנה את הסים ל 012 הגלישה ב VPN תקינה ששוחחתי עם נציג ב 019 הוא אמר שהבעיה אצל הספק VPN תחליטו אתם למי להאמין ועוד משהו ... בפורום אחר מישהו התלונן שיש לו ספק 019 והוא מקבל עם VPN בסלולאר LTE אותה מהירות הפלא פלא 1.3 מגה ביט לשניה ! הכול מקרי ? https://htmag.co.il/forum/?q=dmlld3RvcGljLnBocD9mPTYyJnQ9MzM5MDU3

שלום רב, יש לי את הטלפון XIAOMI MI 8 LITE עם אנדרואיד 10 מקורי ללא פריצה וללא ROOT ושום פעולה לא חוקית. יש 2 אפליקציות ספציפיות שכאשר אני מפעיל אותם והם עולות, הם לא מגיבות ללחיצות על המסך ואי אפשר להשתמש באפליקצייה. 1. אפליקציית BIT - היא עולה, ואני יכול להפעיל כמעט את כל הפונקציות במסך הראשי כולל להעביר כספים ולקבל וללחוץ על אנשי קשר ועוד…. אבל שאני לוחץ על התפריט בצד ימין (3 פסים אנכיות) לא קורה כלום ולא נפתח התפריט ואני בעצם לא יכול להגיע להגדרות של האפליקציה. בעבר האפליקציה כן הייתה מגיבה ללחיצה על התפריט ופתאום כבר אי אפשר. הסרתי והתקנתי מחדש את הגרסה הכי אחרונה ולא עזר. 2. אפליקציית MyHeritage - פה אני לא יכול להיכנס לאפליקציה כי ל…

היי חבר'ה, רכשתי את המכשיר הנ"ל לפני כשבועיים ומאז ישנן 2 בעיות: 1- המכשיר לא נטען דרך המחשב 2- המכשיר לא מאפשר לי לפתוח קישורים בפייסבוק, מצרף תמונה של ההודעה תודה מראש

היי,יש לי 2 בעיות בטאבלט סיני מסוג chuwi v88 שקניתי מאלי אקספרס. הראשונה. מאתמול בערב המסך של הטסק בר(השחור עם הכפתור חזור,קול,חלונות,ובית)לא עובד לי,אני מתכוון לא עובד רק מכיוון אחד שהטאבלט מולי,כשהטבלט לרוחב לדוגמא זה עובד בשני הכיוונים,גם כשאני הופך אותו כשהמצלמה כלפני מטה(מצלמה קדמית),זה עובד. הנה תמונה http://www.zebulon.fr/medias/Image/dossiers/Chuwi-V88/AnTuTu-Chuwu-V88.png אם זה עוד לא ברור אז במסך השחור למטה איפה שהקול והחזרה לעמוד הבית והכל. - בעיה שנייה עוד יותר הזוייה. אני פותח נקודת גישה עם האייפון,הטאבלט קולט את הנקודה אבל מסרב להתחבר ולמשוך כתובת IP,בעוד שפלאפון אחר שיש בבית כן מתחבר לנקודת גישה של האייפון בלי בעיות וגם גולש,מדובר על אייפון שמחובר לגולן טלק…

שאלה בכותרת. אני מעוניין שה ONE X יעבוד על ברירת מחדל אנגלית ולא עברית, אבל רוצה שהמקשי חיוג והמספרים יהיו על עברית כדי שאוכל לבצע חיוג מהיר ע"י הקשה על המס' לפי שמות (למי שמכיר). השאלה היא האם זה ניתן על ידי ה ROM המקורי?

במסך המגע, פינה שמאלית עליונה פתאום הפסיק להגיב על טאפ על סימן תפריט כמו בווטסאפ או טרוקולר

האם יש טעם לנקות מטמון של אפליקציות?

A52s - האם יש טעם להפעיל עבורו את אפליקציית Ccleaner?

שלום, ב android folder צץ לו משום מקום קובץ בשם .iacovnfld. חיפשתי בגוגל ולא מצאתי כל פשר לקובץ החדש. מישהו ראה? ירא? פרצו לי לסלולרי? תודה

ללא הודעה מוקדמת ועימה נעלמות הודעות, תמונות וסרטונים חשובים. שלום, אחת למספר שבועות אני מקבל הודעה ש ל whatsapp תוכנה מעודכנת, זו שאצלי מיושנת ויש לעדכן. כשאני מעדכן, מגוגל פליי יורד העדכון ואז אני נכנס ללופ של Backup שלא מסתיים לעולם ! לא נותר לי אלא למחוק את Whatsapp ולהתקין מחדש תוך שאני מאבד הודעות מאוד חשובות. בדרך כל אינני מבצע את העדכון מרצוני ואז whatsapp ביוזמתה מוחקת לי את האפליקציה ומכניסה אותי למערבולת של backup לנצח. כאמור, אני מוחק, מעדכן ומאבד את עולמי. מדובר בפגישות חשובות, הנחיות ביצוע, ושאר דברים מאוד חשבים שאני מאבד ביחד עם השולח ! נזקים כבדים וממשיים גורמת לי האפליקציה ! איך ניתן להמנע מה "עדכונים" הקטלניים של Whatsapp? אם אין דרך ל…

ניסיתי להוריד משהו מapp store ואז לצתי להוריד ופתאום הופיע מין דבר שכותב שאני צריך שוב לכתוב את הסיסמא ואז ללחוץ billing info לחצתי על זה וזה כל פעם מחדש נפתח.. מה לעשות?

שלום לכולם, נתקלתי בשבוע אחרון בבעיה קשה שלא כל כך מצליח להתגבר עליה ואשמח לעזרתכם . יש ברשותי IPAD והיוזר שלי הוא ישראלי . לתומי עד היום חשבתי שכל מה שאני רואה בapp store זה חנות אחת גדולה וזהו. מצטבר שממש לא כך הדבר אלא יש חנות לכל מדינה ואני מחובר לחנות הישראלית. והיכן הבעיה? שישנה אפליקציה שאני צריך אותה אך היא נמצאת רק בחנות האמריקאית . בכדי להכנס לחנות האמריקאית - צריך יוזר אמריקאי. ניסיתי לפתוח יוזר חדש , הבעיה היא כרטיס אשראי , הוא מזהה ששלי הינו ישראל ולא אמריקאי ובכך לא יכול להשלים את ההרשמה. וכאן השאלה שלי : אני בטוח שחלקכם יש יוזר אמריקאי , אך עשיתם זאת? מהו הטריק (אם יש טריק?) תודה מראש

היי לפני שנה וחצי קניתי בארה"ב Apple TV (דור 2). עבד מעולה עד שהחלטתי לעשות JB בעזרת seasonpass (הגרסאות של SP והiOS היו תואמות). מאז, המכשיר תקוע על עמוד הפתיחה (עובר מהwelcome לבחירת שפה אחרי דקה-שתיים..) אבל לא מגיב לשלט. החלפתי סוללות לשלט [פעמיים], עשיתי ריסטור לatv... ושום דבר לא מצליח ??? רעיונות? תודה!

שלום, במשך מספר חודשים הייתי מחובר לאינטרנט (מחשב נייד מסוג asus) בחיבור usb (שיומי רדמי 7 באמצעות bluetooth, tethering) עד שלפתע החיבור פסק לפעול. הקמתי חיבור hotspot וזה עבד כל הלילה. למחרת בבקר אחר שהפעלתי את המחשב, החיבור פסק לעבוד. קיים מדריך או מישהו שיכול להסביר לי מדוע חיבור לאינטרנט שעובד חצי שנה לפתע לא עובד? איך עושים שזה יעבוד מחדש? תודה !

כיוון שלא הצלחתי לדלות מידע ספציפי כל כך באינטרנט, אני שואל כאן: להבנתי, ישנם 2 סוגים של בריקינג (צריך למצוא לזה שם עברי, בחיי)- בריקינג רך (Soft bricked): הרום לא נצרב כראוי, או שאינו תקין, ולכן מערכת ההפעלה לא עולה, אך הסמארטפון\טאבלט נדלק ומראה סימני חיים. הפתרון: צריבה מחדש של הרום או של רום אחר. בריקינג קשה (Hard bricked): המכשיר לא מצליח לעלות כתוצאה מכשל חומרתי. כמו כן, לא מגיב ללחיצות על כפתור ההפעלה. אין פתרון (פשוט) למצב. השאלה שלי היא מה גורם לבריקינג קשה, אילו רכיבים במכשיר נפגעים לרוב, וכיצד ניתן להמנע מכך? דרך אגב, אם יש לכם רעיון לעיברות הבריקינג, אתם מוזמנים להציע. חשבתי על "התאבנות", אבל צריך מילה יותר ספציפית. "התלבנות" לא נשמע טוב בכלל, וגם לומר שהטלפון…

פונקציית הCasting לצורך הקרנת מסך המובייל על מסך הטלויזיה במכשיר שיומי רדמי נוט 8 איננה עבודת באופן תקין. הקרנת מסכים דוממים ואו תמונות דוממות עובדת אך הקרנת סרטים איננה עובדת. הבדיקה נעשתה עם מתאם Mirascreen פעם אחת עם מכשיר nexsus 5 שבאמצעותו נכשתה העברה תקינה של סרטים ופעם שניה בעזרת מכשיר השיאומי שעובד בקצב איטי מידי להעברת סרטים.

היי, קניתי לפני מספר ימים DELL STREAK 7 מיד 2, הכל היה בסדר גמור. חיברתי את הטבלט למחשב העברתי איזה קובץ,ניסיתי לנגן אותו,ולאחר מיכן הופיע פס ירוק דק על כל אורך המסך לא משנה מה ניסיתי,להתקין מחדש את הרום,פקטורי ריסט,אפילו התקנתי רום מקוסטם..כלום לא עוזר אני כבר מתחיל לחשוש שזוהי בעיית חומרה אבל איך?הוא לא נפל,לא קיבל מכה,פשוט כלום אני בטוח שאם זו בעיית חומרה עלות התיקון תיהיה גבוהה יותר מעלות הרכישה[400 שח] בהתחשב שזה שאני רוצה טבלט כבר חצי שנה וככה קרה לי-דיי מבאס.. עזרתכם..

היי יש לי LG G3 של יבואן רישמי במידה וזה משנה משהו. שאני מנסה להכנס להגדרות כדיל לאתר את המכשיר שלי הוא מזהה רק את המכשיר הקודם שלי שזה SAMSUNG GALAXY S5 והוא אומר שהוא לא מחובר ושאין אופציה לזהות אותו לא משנה מה אני מנסה לעשות הוא לא מאתר לי את ה LG G3 הוא ל מזהה אותו הכמשיר הנוכחי שלי . למישהו יש פתרון לבעיה הזאת ?