חברת TomTom מכרה מידע על מהירות הנהגים למשטרת הולנד וסייעה לה להציב מצלמות מהירות
הגם אתה, ברוטוס? אחרי שגילינו שה-iPhone של אפל עוקב אחרינו ושומר את הנתונים, והפנמנו שגם גוגל ומיקרוסופט הן לא ממש טלית שכולה תכלת בעסק הזה, מגיע תורם של מכשירי ה-GPS להיחשף במערומיהם.
TomTom היא חברה הולנדית פופולרית המייצרת מערכות GPS לרכבים (בנוסף, ישנה אפליקציית ניווט של החברה גם למכשירי iOS), וכעת היא מודה שמכרה נתונים ומידע על המשתמשים שלה שהגיע למשטרה ההולנדית, שנעזרת במידע זה בכדי להחליט היכן כדאי לה להציב מצלמות מהירות.
בניגוד למערכות ההפעלה לסמארטפונים, בהן עצם המעקב ואיסוף הפרטים על המשתמשים עורר שאלות לא פשוטות בנוגע לכיבוד פרטיות, במכשירי ה-GPS איסוף מידע ושליחתו (באופן אנונימי) ליצרנית הוא נוהל מקובל ומוכר, שעוזר לעדכן את המכשירים בזמן אמת ומונע מהנהגים להיתקע בגלל "מכשולים" בלתי צפויים בדרך.
אם תיסע מהר נשלח את המידע שלך לשוטר |
למרות זאת, נראה שב-TomTom לקחו את הרשות לאסוף מידע על המשתמשים כמה צעדים יותר מדי, במהלך שמעלה שאלות קשות לגבי בטחון המידע של הפרט, לא פחות מאלו שעלו כשנחשף המעקב של אפל ושות'.
המקור מדווח שהמידע שנמכר הוא אנונימי, אך מציין גם שכמעט מחצית מכוחות המשטרה במדינה עושים שימוש בנתונים בכדי לקבוע את מיקום מצלמות המהירות. תנאי השימוש להם מסכימים המשתמשים מאפשרים ל-TomTom למכור את המידע הנאסף, והיא אכן עושה שימוש בחירות זו, מוכרת את המידע לגורם שלישי, שבתורו מציע את המידע למשטרה ההולנדית.
החשיפה הנוכחית גרמה לאי נוחות לא קטנה אצל TomTom, ודובר של החברה סיפר כי הם לא ידעו למה בדיוק משמש המידע הנמכר, והגילוי מהווה "הפתעה לא נעימה". נראה שמעבר לעובדה ש-TomTom ניצלה את המידע הנאסף ליצירת רווח נוסף עבורה, רבים מהמשתמשים חשו "נבגדים" משום שבמידע שנאסף מהם נעשה שימוש נגדם, בצורה מסויימת.
הסיפור התגלגל לתקשורת העולמית וצורף מיד כעוד נדבך בשרשרת האירועים הקשורים לפרטיות המשתמשים בימינו, מה שהביא את מנכ"ל החברה הארולד גודין (Harold Goddijn) לצאת במסר ללקוחותיו, בו הוא מפרט את היתרונות הרבים שבאיסוף המידע, ומבטיח ש-TomTom תפעל בכדי להפסיק את השימוש במידע לצורך הצבת מצלמות מהירות, ובכדי למנוע מקרים נוספים של "שימוש מסוג זה" בעתיד.
וידאו של תגובת המנכ"ל להלן: