ענקית התוכנה תפרד בשנה הבאה ממערכות ההפעלה הישנות שלה: תופסק התמיכה ב-Windows 2000 וב-Windows XP SP2
חברת מיקרוסופט ממשיכה במגמת ההתחדשות: מתוך ניסיון לזרז כמה שיותר משתמשים לשדרג למערכת ההפעלה החדשה שלה (Windows 7), פרסמה החברה כי בשנה הבאה, במהלך חודש יולי 2010, תופסק רשמית התמיכה בכל גרסאות Windows 2000 (גם גרסת השרתים) ובגרסאות Windows XP שעליהן לא מותקנת חבילת השירות החדשה ביותר (חבילת Service Pack 3).
לא מזמן הודיעה החברה על הפסקת מכירת Windows XP, ומתוך צעד שנועד להכניס רווחים נוספים – תופסק גם התמיכה בגרסאותיה המוקדמות של מערכת ההפעלה, שגרפה בזמנה שבחים רבים. משתמשים אשר יבחרו בכל זאת להשאר עם מערכות Windows XP ישנות, יפסיקו ליהנות משירות העדכונים האוטומטיים – מה שיגרום למחשב שלהם להיות פגיע לתוכנות זדוניות. בנוסף, יישומים שונים כגון דפדפנים ונגנים שתפתח החברה, לא יעבדו במערכות בהן לא תהיה תמיכה.
ההחלטה שנקטה מיקרוסופט היא אמיצה ביותר מצדה, כיוון שנכון לסוף שנת 2009, כ-69% מהמשתמשים הביתיים משתמשים ב-Windows XP. מערכת ההפעלה Vista, שנחשבת לכשלון, מחזיקה ב-18.55% מהמשתמשים בלבד – בעוד שמערכת ההפעלה החדשה של מיקרוסופט, Windows 7, כבר השתלטה על קרוב לעשרה אחוזים מהשוק – נתח שצפוי לגדול בקצב מסחרר כתוצאה ממאמצי השיווק של החברה.
הפסקת התמיכה ב-Windows 2000 באה כדי לעודד מכירות של מערכות הפעלה המיועדות לשוק השרתים, ובראשן Windows Server 2008. על מנת לעזור למשתמשים להתחדש, מיקרוסופט משווקת לחנויות "גרסאות שדרוג" שיעזרו למשתמשים לשדרג למערכות הפעלה חדשות – במחירים מוזלים ואטרקטיבים.
משתמשים המתכוונים לשדרג ל-Vista, יצטרכו להתחשב בעובדה כי מיקרוסופט תפסיק את תמיכתה גם במערכת הפעלה זו כבר בשנת 2012. לעומת זאת, משתמשי Windows XP בעלי חבילת השירות SP3, ייהנו מתמיכה ומעדכונים עד לשנת 2014.