עדכון: כדור השלג הזה גדל עם כל רגע שחולף – המפעילות האמריקאיות AT&T ו-T-Mobile לא ממתינות להודעה רשמית מסמסונג ומפסיקות את המכירה וההחלפה של מכשירי ה-Note 7 עד להודעה חדשה, כאשר במקביל ישנן עדויות לכך שסמסונג עצמה מעכבת משלוחים של המכשיר לחברות אחרות ואף חמור מכך, מפסיקה (זמנית) באופן גורף את הייצור של הפאבלט במפעליה שבמזרח.
האם המכשיר שהוגדר רק לאחרונה בידי כמה וכמה מבקרים בתור המוצלח והמלוטש ביותר שסמסונג יצרה מאז ומעולם עשוי להיעלם בקרוב מהשוק לחלוטין? נמשיך לעקוב ולעדכן אתכם.
הכתבה המקורית: שלושה דיווחים לכל הפחות אודות פאבלטים חלופיים של סמסונג שעלו ברשת מעידים על משבר כואב במיוחד עבור החברה הענקית
זה נשמע כמו בדיחה לא ממש מוצלחת, אך נראה שזו המציאות העגומה: מכשירי ה-Galaxy Note 7 לא מפסיקים להתלקח באופן ספונטני, ונראה שגם מבצע האיסוף וההחלפה הגרנדיוזי לא עזר במאומה לשיפור המצב.
במהלך שלושת היממות האחרונות נצברו שלושה סיפורים בפרופיל גבוה אודות דגמים מוחלפים ומתוקנים, לכאורה, של המכשיר שהתחממו לרמה קיצונית והחלו להעלות עשן ללא סיבה – האחד הוא זה שהביא לפינוי מטוס, אחד נוסף בידיה של ילדה צעירה במינסוטה, ועוד אחד אצל בחור מקנטאקי שאף הזדקק לביקור בבית החולים בשל שאיפת עשן ממכשיר באמצע הלילה, כשזה לא היה בפעולה לפני כן וגם לא היה בטעינה.
הסיפור האחרון והשלישי הוא המפתיע והמוזר ביותר, שכן אותו נפגע טוען כי קיבל בטעות הודעת טקסט מנציג רשמי של סמסונג בה הוא תהה האם כדאי לנסות ולעכב את פנייתו (כביכול) לגופי התקשורת השונים, בתקווה להשקיט את הפרשה.
בסמסונג ממשיכים לשמור על זכות השתיקה בנוגע לעדויות עדכניות אלו, ומסתפקים בהצהרה גנרית על כך שהם בודקים ברצינות כל דיווח שכזה במקביל לחקירות שמבצע איגוד בריאות הצרכנים האמריקאי – כאשר אם וכאשר נראה כאן דרישה נוספת של החלפת המכשירים, זו עשויה להיות מכת מוות ממשית ל-Galaxy Note 7 עצמו, וגם לאמינות של סמסונג באופן כללי.
שלושה מקרים שכאלו בהחלט עשויים להיות בגדר טעות סטטיסטית או תרומה של 'ניפוח' תקשורתי למאורעות אפשריים במכשירים אלקטרוניים מכל הסוגים והמינים – אך עצם השתיקה המוזרה וחוסר הוודאות מצידה של הענקית הקוריאנית הם אלו שמכעיסים ומעלים סימני שאלה משמעותיים. נמשיך לעקוב ולעדכן אתכם במאורעות האלו בהקדם, אך בינתיים נראה שהחזרה לשגרה רק מתרחקת מאיתנו.
