רוצים לראות יותר מ-HWzone בתוצאות של Google?הוסיפו אותנו כמקור מועדף ב-Google
משתמשים רבים של ברק 013 מתלוננים על בעיות בהורדות משרתי שיתוף קבצים והתחברות למשחקי רשת שונים.
לאחרונה קיבלנו מספר רב של תלונות מחברי הקהילה בפורום רשתות ואינטרנט שלנו לגבי בעיות בהורדות משרתי שיתוף קבצים, והתחברות למשחקי רשת שונים. המשותף לכל הפונים היה עובדת היותם מנויים של ספקית האינטרנט 013 ברק, כאשר גם על גבי התשתיות כבלים של HOT ו-ADSL של בזק הבעיה קיימת. ניסיונות התחברות שבוצעו הן על ידינו, והן על ידי חברים בקהילת הפורומים שלנו לספקית אחרת, פתר את כל בעיות התקשורת הנ"ל.
בבדיקות שונות שנערכו על ידינו, התברר שכאשר נעשה שימוש בחיבור האינטרנט של 013 ברק, יציאות תקשורת (פורטים) המשמשות לתקשורת מול שרתי שיתוף קבצים ידועים, הופכות לבלתי נגישות (פורטים סגורים). לאחר מכן השתמשנו באותן מערכות מחשב, כאשר המשתנה היחיד היה ספקית אינטרנט שונה, ואותן יציאות תקשורת היו פתוחות וסיפקו גישה לשרתים השונים איתם ניסינו ליצור קשר עם החיבור של ברק.
חוסמת בכוונה? |
כמו כן, מסתבר שהבעיה לא פוגעת בכל המשתמשים המנויים לשירותי האינטרנט של 013 ברק, ולא ב-100% מהזמן. נראה כי הבעיה קיימת כמעט ברוב שעות היממה, ומחמירה בשעות העומס (בין השעות 16:00 ל-00:00) ונעלמת בדרך כלל בשעות הקטנות של הלילה (בין השעות 4:00 ל-8:00 בבוקר). הסובלים העיקריים מהבעיה הם בעיקר הגולשים הכבדים – גולשים אשר צורכים יותר רוחב פס, ומנצלים חלק רב יותר מרוחב הפס המוקצה להם.
יותר ויותר גולשים עוברים לקצבי גלישה מהירים יותר, ולחבילות הכוללות גם קצבי העלאה גדולים מהרגיל. רוב רובם של הגולשים כיום משתמשים כמעט בכל רוחב הפס המוקצה להם, וזאת בעיקר על ידי צפיה בתכני וידאו בזמן אמת, הורדת תכני וידאו באיכות גבוהה (HD), ושאר תכנים המנצלים רוחב פס גבוה אשר הגיעו לרשת בזמן האחרון.
עובדות אלה, בשיתוף עם רוחב הפס המצומצם יחסית של חלק מספקיות האינטרנט בישראל, יכולות להצביע על מגמה של התחלת תיעדוף ברוחב הפס על ידי ספקיות האינטרנט בארץ. מעין דרך להראות לקהל המשתמשים הרחב יותר (גולשים "קלים" שמנצלים את החיבור לאינטרנט בעיקר לגלישה, דואר אלקטרוני וצ'אטים) תמיד את חצי הכוס המלאה, ע"י הסתרת החצי הריק בכף היד…
תגובת ברק
תגובת חברת ברק, כפי שנתקבלה היום, היא כלהלן:
"חברת נטוויז'ן-ברק-גלובקול, ולמיטב ידיעתה כל ספקיות האינטרנט בארץ, אינן מפעילות מערכת לסינון תכנים באינטרנט.כל ספקיות האינטרנט יכולות לחסום פורטים – אולם נטוויז'ן-ברק-גלובקול לא תחסום תכנים באמצעות חסימת פורטים או בכל דרך אחרת. אם היה ניתן לחסום תוכן באינטרנט, הייתה ברק-נטוויז'ן-גלובקול חוד החנית לעצירת תכנים פוגעניים באינטרנט, כמו תכנים המעודדים פדופיליה למשל. לצורך העניין, לברק-נטוויז'ן-גלובקול אין גם צורך לחסום משחקי רשת, כיוון שאלו תופסים רק שבריר מרוחב הפס ברשת."
