רוצים לראות יותר מ-HWzone בתוצאות של Google?הוסיפו אותנו כמקור מועדף ב-Google
ספקיות שירותי האינטרנט קומקסט (Comcat) וטיים וורנר הודיעו כי הן בוחנות דרכים חדשות להגביל את המהירות עבור משתמשים כבדים, ולחייב בתשלום נוסף משתמשים שידרשו מהירות עבודה גבוהה לאורך זמן.
משתמשי אינטרנט כבדים המשתמשים באופן אינטנסיבי במשאבי הרשת הם בעיה ידועה. חברות רבות המספקות שירותי אינטרנט מפעילות שיטות שונות כדי למנוע ממספר משתמשי קטן יחסית לתפוס חלק ניכר ממשאבי רוחב הפס. בארה"ב המצב אינו שונה וכבר התקבלו בעבר תלונות כנגד Comcast ב-FCC – הגוף המפקח על התקשורת בארה"ב – ממשתמשים שנחסמו או הוגבלו בזמן שהשתמשו בתוכנות שיתוף. הנושא אפילו הגיע לשימוע בקונגרס שם דנו במגבלות שיכול להטיל ספק שירות על התנועה של הנתונים ברשת.
משתמשי אינטרנט כבדים המשתמשים באופן אינטנסיבי במשאבי הרשת הם בעיה ידועה. חברות רבות המספקות שירותי אינטרנט מפעילות שיטות שונות כדי למנוע ממספר משתמשי קטן יחסית לתפוס חלק ניכר ממשאבי רוחב הפס. בארה"ב המצב אינו שונה וכבר התקבלו בעבר תלונות כנגד Comcast ב-FCC – הגוף המפקח על התקשורת בארה"ב – ממשתמשים שנחסמו או הוגבלו בזמן שהשתמשו בתוכנות שיתוף. הנושא אפילו הגיע לשימוע בקונגרס שם דנו במגבלות שיכול להטיל ספק שירות על התנועה של הנתונים ברשת.
ספקיות השירות חשות בלחץ המופעל עליהן ומנסות למצוא שיטות חדשות שיראו יותר הוגנות מבחינה ציבורית ולא יחשפו אותן לתביעות. בעיית קיבול הרשת בסופו של דבר תיפתר רק עם הגדלת ההשקעות בתשתית הרשת, שתביא להרחבת נפח תעבורת הנתונים האפשרית. במציאות הנוכחית, ספקית האינטרנט משתמשת בכלים לבחינת תוכן המידע העובר דרכן, ובהתאם לתוכן הן מחליטות כיצד יש לטפל במידע.
שינוי בגישה
חברת Comcast מסרה כי תחל כבר השבוע בניסוי שיערך בשתי ערים, Chambersburg, Pa ו- Warrenton, Va, שיגביל את התנועה עבור משתמשים כבדים ללא אבחנה בסוג הנתונים או התוכנה בה הם משתמשים. ארגוני צרכנים התלוננו בעבר כי החברה מכוונת אל משתמשי ביטורנט על ידי כך שהם חוסמים או מעכבים תכנים הנשלחים בעזרת תוכנות מסוג זה. בעיתונות נטען כי אפליית תכנים מסויימים בלבד מונעת ממשתמשים לנצל את זכותם לגישה מלאה וחופשית לאינטרנט.
חברת Comcast מסרה כי תחל כבר השבוע בניסוי שיערך בשתי ערים, Chambersburg, Pa ו- Warrenton, Va, שיגביל את התנועה עבור משתמשים כבדים ללא אבחנה בסוג הנתונים או התוכנה בה הם משתמשים. ארגוני צרכנים התלוננו בעבר כי החברה מכוונת אל משתמשי ביטורנט על ידי כך שהם חוסמים או מעכבים תכנים הנשלחים בעזרת תוכנות מסוג זה. בעיתונות נטען כי אפליית תכנים מסויימים בלבד מונעת ממשתמשים לנצל את זכותם לגישה מלאה וחופשית לאינטרנט.
רוג'ר אנטנר (Roger Entner), סגן נשיא בחברת המחקר Nielsen IAG, אומר כי 5 עד 10 אחוזים ממשתמשי תוכנות השיתוף צורכים כ-50 אחוזים מרוחב הפס הקיים. "זאת הדרך הנכונה לעשות את מה ש-Comcast עשו בעבר, זה יגרום למשתמשי שיתוף קבצים מזדמנים לא להיות חשופים להגבלה הלא מובחנת". דובר Comcast מסר כי בשיטה החדשה לא יבחנו את סוג הנתונים שעוברים ברשת למרות שהם עדיין חייבים לנהל את התעבורה ברשת.
חברת טיים וורנר נוקטת בגישה שונה, בה המשתמשים יחויבו יותר ככל שישתמשו בנפח תעבורת נתונים גדול יותר. הניסוי במדידת הצריכה יחל אף הוא השבוע ב-Beaumont, Tex. הלקוחות יצטרכו לבחור תכנית מתוך מגוון תכניות שיתאימו לצרכי השימוש שלהם באינטרנט וישלמו עבור חריגה מהנפח המוסכם. "במקום להעלות את המחיר לכולם, משתמשים כבדים ישלמו יותר," כך אומר אלקס דדלי (Alex Dudley), דוברה של טיים וורנר. "זוהי בפירוש הדרך הצודקת לממן את ההשקעות הנדרשות לתמוך בנפחים ההולכים וגדלים של הנתונים"
אנליסטים בשוק האינטרנט כבר הזדרזו להזהיר כי הצרכנים כבר הורגלו לתעריפים אחידים עבור אינטרנט וטלוויזיה ללא תלות בהיקף השימוש. "תעריפים אחידים ושימוש ללא הגבלה זהו מהלך שאין ממנו חזרה. כאשר מגיעים למבנה כזה של תעריפים, לא ניתן לבטל זאת", טוען רוג'ר אנטנר.
אבחנה מפלה
העמסת תשתיות האינטרנט היא, כאמור, בעיה כאובה ועד כה התמודדו איתה הספקיות על בסיס תוכן המידע. אם ידוע כי תוכנות שיתוף, כדוגמת ביטורנט, מייצרות עומס גבוה במיוחד על הרשת, כל מה שנותר לעשות הוא לאתר את אותן חבילות מידע (Packets) השייכות לתוכנה זאת ולזרוק אותן או לעכב אותן ולתת להן עדיפות נמוכה, כך שיעברו רק כאשר הרשת פנויה יחסית. זריקת או עיכוב חבילות מידע פוגעת במשתמשים ומאיטה באופן משמעותי את קצב העברת הנתונים.
העמסת תשתיות האינטרנט היא, כאמור, בעיה כאובה ועד כה התמודדו איתה הספקיות על בסיס תוכן המידע. אם ידוע כי תוכנות שיתוף, כדוגמת ביטורנט, מייצרות עומס גבוה במיוחד על הרשת, כל מה שנותר לעשות הוא לאתר את אותן חבילות מידע (Packets) השייכות לתוכנה זאת ולזרוק אותן או לעכב אותן ולתת להן עדיפות נמוכה, כך שיעברו רק כאשר הרשת פנויה יחסית. זריקת או עיכוב חבילות מידע פוגעת במשתמשים ומאיטה באופן משמעותי את קצב העברת הנתונים.
בכדי לקבוע אילו חבילות מידע להעביר, ואילו לעכב יש צורך לדעת מה מכילה כל חבילת מידע. לצורך כך יש להשתמש באמצעים יעודיים המסוגלים לקרוא ולנתח את תוכן חבילת המידע, לזהות באיזה פרוטוקול מדובר, ולהחליט כיצד לנהוג. פעילות מסוג זה מצריכה כמובן השקעה בציוד המסוגל לבצע בחינה לעומק של חבילות מידע (DPI – Deep Packet Inspecton). אולם DPI היא שיטה תוקפנית לפתרון בעיית העומס ולא תמיד יעילה.
על מנת להחניק (Throttling) תעבורת שיתוף קבצים, ציוד ה-DPI צריך לזהות את הפרוטוקול. זה מצריך לפעמים בחינה של זרם מוצפן כדי להבין באיזה פרוטוקול נעשה שימוש. הזיהוי אינו מושלם ומוערך ב-70 אחוזי הצלחה בלבד לזיהוי תעבורת שיתוף קבצים. בנוסף, מפתחי תוכנות השיתוף משנים מדי פעם את התוכנות, מוסיפים הצפנה, ומנסים להסתיר את תוכן החבילות בדרכים שונות כך שספקיות השירות לא מסוגלות לזהות באופן מדוייק את תוכן חבילות המידע.
זיהוי בסבירות כזאת אינו מספיק כדי להתמודד עם העומס שיוצרות תוכנות השיתוף. תוכנות כדוגמת ביטורנט נוטות ליצור חיבורי TCP רבים עד שלא מושג יותר שיפור ברוחב הפס (או קצב ההורדה). בפועל, כלים המבצעים DPI יכולים להחניק את תעבורת שיתוף הקבצים למרבית המשתמשים, אך לא לכולם, וכך תוספת רוחב הפס שניתן להשיג לכלל המשתמשים מוגבלת. הבעיה קיימת אפילו עבור משתמשים ביתיים המחוברים דרך מודם DSL או מודם כבלים ומוגבלים על ידי רוחב הפס של התשתית או המודם, אולם הבעיה מחריפה מאוד בחברות ואוניברסיטאות המציעות רוחב פס עצום (100Mbps) למשתמשי הקצה. במקרה כזה, אפילו משתמש בודד יכול לייצר עומס כבד במערכת.
דיאגרמה המתארת את שיטת הפעולה של מערכת Anagran (מקור: arstechnica.com) |
תקווה חדשה
כעת מציעה חברה בשם Anagran גישה חדשה לשליטה ברוחב הפס (bandwidth shaping). השיטה אינה משתמשת ב-DPI, אינה מבחינה בין פרוטוקולים ולא נכנסת לבעיתיות של פרטיות המידע. אם יש, לדוגמא, רשת שכונתית המשרתת נאמר 400 בתים, ישנו כלי המחלק את רוחב הפס הזמין בין המשתמשים בזמן אמיתי באופן אחיד. הוא יאפשר לכל משתמש להריץ כל ישום שישתמש ברוחב הפס בכל דרך בלי להשפיע על משתמשים אחרים, היות ואף משתמש לא יוכל לתפוס יותר רוחב פס מאשר "חלקו ההוגן".
כעת מציעה חברה בשם Anagran גישה חדשה לשליטה ברוחב הפס (bandwidth shaping). השיטה אינה משתמשת ב-DPI, אינה מבחינה בין פרוטוקולים ולא נכנסת לבעיתיות של פרטיות המידע. אם יש, לדוגמא, רשת שכונתית המשרתת נאמר 400 בתים, ישנו כלי המחלק את רוחב הפס הזמין בין המשתמשים בזמן אמיתי באופן אחיד. הוא יאפשר לכל משתמש להריץ כל ישום שישתמש ברוחב הפס בכל דרך בלי להשפיע על משתמשים אחרים, היות ואף משתמש לא יוכל לתפוס יותר רוחב פס מאשר "חלקו ההוגן".
החברה מכנה את השיטה שלה ניהול תעבורה "הוגן". Anagran מתנתקת מהגישה הגורסת כי לצורך ניהול תעבורת הרשת יש צורך לדעת מה הישומים, באיזה פרוטוקולים מדובר ומה תוכן כל חבילת מידע העוברת ברשת. כל מה שדרוש לשיטתם הוא שני נתונים בכל זמן נתון: מהו רוחב הפס הזמין ברשת, וכמה חיבורים נפרדים מחזיק כל משתמש (כשחיבור נחשב כל קשר בודד מקצה לקצה על פני הרשת – flow).
משתמש מסויים יכול להשתמש בחיבורים בודדים ולזמן קצר, כגון גלישה באינטרנט, בעוד משתמש אחר בשכונה משתמש בביטורנט, Skype, ומספר טאבים בדפדפן, בסך הכל כ-20 חיבורים. מערכת Anagran עוקבת אחר מספר החיבורים עבור כל משתמש, היא מחשבת באופן רציף את רוחב הפס הזמין ברשת ומחלקת אותו באופן שווה בין המשתמשים. אם משתמש מסויים מחזיק חיבור אחד בלבד הוא יקבל את מלוא רוחב הפס הממוצע שהוקצב. לעומתו, משתמש אחר שייצר 10 או 50 חיבורים יקבל עבור כל חיבור רוחב פס מוגבל, כך שרוחב הפס הכולל של כל החיבורים שלו יהיה כרוחב הפס הממוצע שהוקצב. אם חלק מהחיבורים נותקו או שאינם פעילים יוכלו שאר החיבורים לקבל רוחב פס גדול יותר ושוב בתנאי שרוחב הפס הכולל לא יעלה על רוחב הפס שהוקצה.
לדברי לורנס רוברטס (Lawrence Robert), ממייסדי חברת Anagran, הגישה החדשה הופכת את המערכת להוגנת יותר. זוהי מערכת הממוקדת במשתמש המאפשרת לכל צרכן לבחור מה לעשות ברוחב הפס העומד לרשותו, וזאת במקום לבחון ולהפלות משתמשים. בנוסף, המערכת פועלת עם כל סוגי הפרוטוקולים והיישומים ללא צורך בעדכונים לזיהוי חתימות חדשות הנחוצים במנגנוני DPI.
מעניין יהיה לעקוב אחר ההתפתחויות בנושא זה בארה"ב בתקופה הקרובה. הצלחה או כישלון של הניסוי ישפיעו בסופו של דבר על השוק האמריקאי ובסופו של דבר גם על שווקים אחרים. אנו יודעים כי בעיות של חסימת שיתוף קבצים קיימות גם בארץ, ואך טבעי כי חברות מישראל ירצו גם הן לבחון ואולי אף להכניס לשימוש מערכות כדוגמת Anagran.
