חברת הענק מודה כי חלק מכרטיסי המסך היוקרתיים שלה סופקו עם פחות יחידות עיבוד מהמובטח; מציעה החלפה ללקוחות שנפגעו
תקלת ייצור נדירה התגלתה בכרטיסי המסך החדשים והיוקרתיים של אנבידיה, כך מאשרת החברה באופן רשמי. מדובר בתקלה המשפיעה על פחות מחצי אחוז מכרטיסי ה-RTX 5090, RTX 5090D ו-RTX 5070 Ti, אשר יוצרו עם מספר נמוך יותר של יחידות עיבוד פיקסלים (ROP ר"ת של Render Output Units) מכפי שהובטח במפרט הטכני.
תקלה קטנה, השלכות משמעותיות
בן בראונדו, מנהל יחסי הציבור הגלובליים של GeForce באנבידיה, הגיב לדיווחים: "זיהינו בעיה נדירה המשפיעה על פחות מ-0.5% מכרטיסי RTX 5090 / 5090D ו-5070 Ti, אשר כוללים יחידת ROP אחת פחות מהמפרט. ההשפעה הממוצעת על ביצועי הגרפיקה היא 4%, ללא השפעה על עומסי AI ומחשוב. צרכנים שנפגעו יכולים לפנות ליצרן הלוח לקבלת החלפה. תקלת הייצור תוקנה".
למרות שמדובר באחוז קטן יחסית של כרטיסים פגומים, התקלה מצטרפת לשורה של בעיות שליוו את השקת סדרת ה-RTX 5000, כולל תקלות בדרייברים ובעיות בחיבורי החשמל. הדבר מעורר דאגה מיוחדת בהתחשב במחירם הגבוה של הכרטיסים, שעומד על אלפי דולרים.
היקף התקלה והשפעתה
על פי דיווחים מאתר TechPowerUp, התקלה אותרה במספר דגמים של יצרניות מובילות, ביניהן Zotac, MSI, Gigabyte, Manli, ואפילו בכרטיס Founders Edition של אנבידיה עצמה. בבדיקות שנערכו, נמצאה ירידה של עד 11% בביצועים בבנצ'מרק TimeSpy, וירידה של עד 8.5% בביצועים במשחק Elden Ring.
מקור מתעשיית הרכיבים, MEGAsizeGPU, טוען כי אנבידיה סיפקה ליצרניות השונות שבבי GB202 פגומים, מה שמרמז כי מדובר בתקלת חומרה שלא ניתן לתקן באמצעות עדכוני תוכנה או BIOS. כרטיסים תקינים אמורים להכיל 176 יחידות ROP, אך בכרטיסים הפגומים נמצאו רק 168 יחידות.
כיצד לבדוק אם הכרטיס שלכם נפגע
בעלי כרטיסי RTX 5090, RTX 5090D או RTX 5070 Ti יכולים לבדוק את מספר יחידות ה-ROP בכרטיס שלהם באמצעות תוכנת GPU-Z. אם התוכנה מציגה פחות מ-176 יחידות ROP, מומלץ ליצור קשר עם יצרן הכרטיס לצורך החלפה.
השלכות התקלה על השוק
למרות שאנבידיה טוענת כי תיקנה את תקלת הייצור, האירוע מעלה שאלות לגבי תהליכי בקרת האיכות של החברה. בתקופה של מחסור עולמי בשבבים, כאשר זמני ההמתנה לכרטיסי RTX 5090 מגיעים עד ל-14 שבועות, התקלה מדגישה את האתגרים העומדים בפני תעשיית השבבים בייצור רכיבים מתקדמים בכמויות גדולות.
החברה מבטיחה פתרון מלא לכל הלקוחות שנפגעו, אך נותר לראות כיצד תתמודד עם האתגר הלוגיסטי של החלפת הכרטיסים הפגומים, במיוחד לאור המחסור הקיים בשוק.
