שלום רב

יש לי את המכשיר חצי שנה אם הגרסה האחרונה של האנדרואיד (נדמה לי לוליפופ). מדי פעם כשאני מדליק אותו הוא נתקע בשלב העלייה (עם העיגולים שרצים לכל הכיוונים) ורק כשהסוללה נגמרת אפשר לטעון אותו ולהדליק מחדש. בדרך כלל זה קורה כשאני מנסה להדליק עם סוללה חלשה. הפעם זה קרה עם סוללה חצי מלאה, ואני לא בטוח אם זה קרה באמצע שהיה דלוק או שהוא נכבה. בקיצור, שעות שהוא תקוע וזה יכול לקחת עוד ימים.

יש משהו לעשות לפני שאני מבזבז זמן והולך לחנות (זה עוד באחריות)? אם לא, מה לבקש מהחנות?

תודה רבה

תגבה את הנתונים ותפרמט את המכשיר.

איך אפשר לגבות במצב הזה? או שאתה מתכוון שאחכה עד שהסוללה תיגמר, אדליק אותו ואז אגבה ואפרמט?

דרך אגב, אני יכול לפרמט בעצמי או שצריך מעבדה?

תחכה שתוכל להדליק את המכשיר לפי מה שתיארת ותעשה גיבוי.

ותסתכל כאן:

https://support.google.com/nexus/answer/4596836?hl=iw