שלום לכולם,

אז לפני שאני פונה לתמיכה שלהם בצ'אט (שפעם אחרונה המתנתי כ-5 שעות עד שענו לי כדי להגיד שמישהו יחזור אליי תוך 24 שעות וחזרו תוך שבוע), רציתי לשאול אם עוד מישהו חווה איטיות גלישה ברשת שלהם. הבעיה התחילה לפני מספר חודשים סמוך לתקופה שבה הושקה רשת "4G" של אורנג'\012. ברשותי מכשיר גלקסי 3 (גרסה בינלאומית שלא תומך ב-LTE מן הסתם, רום רשמי) שבחודשים הראשונים שהצטרפתי ל-012 קיבלתי מהירויות של בין 7-12 מגה-ביט. בתקופה האחרונה המהירות נעה בין 0.5 עד 4.8 לכל היותר, ועם upload של 0.8 מגה-ביט. הבדיקות נעשו עם speedtest למספר שרתים (גם קרובים גיאוגרפית וכן לשרת של orange בראש העין) והתוצאות תמיד היו עקביות. אני מקבל את הרושם כאילו ישנה מגבלה על המהירות של 5 הורדה ו-1 העלאה.

חשוב לציין שחבילת הגלישה שלי לא נוצלה עד הסוף וכן ניסיתי לשחק עם הגדרות ה-APN ללא הועיל.

מישהו נתקל\מצליח לקבל מהירות גבוהה יותר? קיימת מגבלת מהירות שלא הייתי מודע לה?

תודה

הכל תלוי באיזור

אני מקבל בעבודה (במרכז) מעל 20 מגה הורדה ובבית (קצת פחות מרכז) 5-6 מגה.

ברור, אבל אני מדבר על איזור שפעם הייתי מקבל בו מהירות של 12 וכיום 1.5~2.5 בבמוצע. למען האמת בכל מקום אחר שבדקתי המהירות נותרה זהה, ועם כל הכבוד, זה אפילו לא קרוב ל-5-6 שאתה מקבל במקרה הכי גרוע.

טוב, נראה מה יגידו בתמיכה הטכנית.

פעם הייתי מקבל 20 ואפילו יותר מגה, אפילו בבאר שבע(כשה-4G רק הושק), כיום אני מקבל בסביבות 10-15 מגה, גם לי יש הרגשה חזקה שאורנג' הגבילו

עדיין לא מוגבל, עובר את ה20 ברשת 3.5

בסוף לא היה לי זמן לנסות וליצור קשר עם התמיכה הטכנית, אבל בדיקה נוספת שביצעתי לא מזמן הראתה שהמהירות חזרה לקדמותה - באיזור 5-12 מגהביט. אולי בכל זאת היה מדובר באיזו תקלה איזורית מתמשכת\מצב רוח של הרשת.