אז האחריות על האזעקה היא במוסך. התקשרתי לסוכנות שממנה קניתי את הרכב והם אומרים שעל האזעקה אין 3 שנים אחריות כמו לרכב. זה מוזר, הרי אני יכולתי להתקין אזעקה לבדי ולא ע"י הסוכנות...עכשיו, עברה שנה וחודש ונדפקה לי האזעקה. במוסך אומרים שהאחריות נגמרה, האם כך הדבר?

נ.ב. בקבלות של האזעקה לא כתוב כמה זמן אחריות. רק בספר הרכב כתוב 3 שנים אחריות.

האזעקה לא קשורה לרכב, היא חלק נפרד לחלוטין.

אני יודע. אבל גם קודן הוא לא חלק מהרכב ועליו יש לי 3 שנים אחריות(ברכב אחר) כי היבואן הרכיב לי אותו.

היבואן סה"כ מכר לך סה"כ עוד פריט.

כמו שנניח מישהו מוכר לך מחשב בעל 3 שנים אחריות, ואתה מבקש ממנו למכור לך ולהרכיב כרטיס כלשהו.

לכרטיס שנת אחריות אחת בלבד, לא תקבל עליו 3 שנים כמו על שאר חלקי המחשב.

אבל את הכרטיס אני יכוללקנות בכל חנות אחרת. אם אקנה באותה חנות והוא יתן לי 3 שנים אחריות אז אקנה אצלו.

נכון, גם את האזעקה היית יכול לקנות בכל מקום אחר.

אתה כנראה לא מבין. אם יכולתי לקנות את האזעקה במקום אחר, אז הייתי קונה. למה קניתי שם, כי שם זה אחריות גדולה. אחרת אין לי סיבה לקנות שם. גם יותר רחוק וגם עולה יותר כסף.

אני חושש שאתה לא מבין

נכנסת לחנות, קנית אוטו.

על הדרך, רצו למכור לך מערכת אזעקה. יופי.

מכרו והתקינו לך את האזעקה. מי הבטיח לך 3 שנים אחריות על מערכת האזעקה?

ואם לא הבטיחו 3 שנים אחריות על מערכת האזעקה, למה קנית שם ולא ביצעת סקר מחירים?

אני לא יודע באיזה רכב מדובר

אני קניתי גולף חדשה וכעבור 3 חודשים נדפק האזעקה .

הלכתי לסוכנות ובלי יותר מדיי דיבורים הרכב תוקן.!

באיזה רכב מדובר אצלך?

מה 3 חודשים. אחריות מינימלית היא שנה. אנחנו מדברים פה על שנה או 3 שנים ולא על 3 חודשים.