שלום...

הזמנתי מזמן את המוצר הבא מנועה:

http://www.noacomp.co.il/product.asp?productid=6552

אחרי שעשו לי בעיות עם הכרטיס אשראי [בגלל טעות שלהם] סוף סוף באיחור של כמה שבועות קיבלתי את הודעה על דבר דואר...

הלכתי לדואר להוציא את הדואר , הגעתי הביתה ופתאום אני מגלה שבעצם קיבלתי את המוצר הזה...

http://www.noacomp.co.il/product.asp?productid=6554

שעולה כמובן פחות לומרות ששילמתי על המוצר הקודם , והוא הרבה פחות טוב [קטודה אחת , וחיבור מסובך..]

כמובן שמייד התקשרתי לנועה מחשבים אבל כנראה שהמיקום הגיאוגרפי שלי נתן להם סיבה לא להתייחס אליי...

אני גר באילת וכמובן שלהגיע לחנות זאת בעיה אדירה ככה שרק דרך הטלפון יש לי איך להשיג אותם

ההורים שלי דיברו איתם אבל הם תמיד אומרים "אנחנו נחזור אליכם" , לפי דעתי הם מחכים שיעבור שבועיים מים קבלת המוצר ואז אני יתקע איתו

או שלפי מה שהם אומרים "תחזיר לנו את המוצר , ונראה כבר מה נעשה"

ואני מפחד שהם בעצם ישללו ממני את היכולת לעשות משהו בלי המוצר..

אני כבר לא יודע מה לעשות , ולא ראיתי מקום אחר לשאול את השאלה שלי

אבל יש לי איזה מוקד או משהו שיוכל לעזור לי??

יש איזה דרך לעשות משהו???

חשוב לציין שאפילו קיבלתי מאוור סוג ב' , המדבקה הייתה חצי קרועה , והחיבור שהופך את ה 3 פינים לחיבור של מולקס , היה הרוס לגמריי...אבל השתמשתי בחיבור הרגיל של המאורר של 3 פינים ללוח אם...

מאוד מאוד יעריך תגובות...

תעיין פה

http://www.moital.gov.il/NR/exeres/D219F2D5-2F86-4177-AD7A-3D9E9673DDEA.htm

לדעתי זה נופל על עסקת מכר מרחוק

אם יש לך חבר עו"ד אולי כדאי להפעיל אותו

אתה צריך להעיק עליהם, תתקשר כמה פעמים ביום

זה מה שאני עשיתי כשחיכיתי שהמוצרים שהזמנתי יגיעו למלאי.

אל תוותר להם, תתקשר בלי סוף!

אצלי גם היה שהזמנתי קירור למעבד ואישרו את הקנייה ,רק אחרי חודש הם ניזקרו שאין להם את הקירור

שהזמתי ואים לא הייתי משגע אותם לך תדע ,לכן אני ממליץ לך כל יום פעמייים לטלפן להם עד שישלחו את המוצר שלך .

04-8202188

כמו שכבר אמרו, תקשר אליהם בלי סוף.

גג לך לבית משפט לתביעות קטנות ו100% אתה זוכה אז תבקש 200 ש"ח + הוצאות משפט. :]

הם אומרים שאין מה לעשות חוץ מלהחזיר את המוצר והם ישלחו לי את מה שאני באמת הזמנתי...

אז למה אתה לא שולח להם את המוצר שהגיע אליך?

אחי שלח להם בדואר רשום ...

יגיע תוך 3 ימים והם בחיים לא יוכלו להגיד שהם לא קיבלו את זה

אם כן זאת בעיה של הדואר אם הקבלה אצלך (כרטיס אשראי) וגם הקבלה של הדואר אצלך (זאת שתשלח להם בדואר רשום)...

אין מצב שהם יתנערו ממך .. כמו שנאמר תנג'ס

בהצלחה

א) תשנה את הכותרת בהתאם לחוקי הפורום.

ב) מה עבר לך בראש כשפרסמת את זה בפורום אלקטרוניקה ומודינג?

ב) מה עבר לך בראש כשפרסמת את זה בפורום אלקטרוניקה ומודינג?

הוא קנה מוצר מודינג...

איפה הוא היה אמור לפרסם את ההודעה?

בפורום שבו היא נמצאת עכשיו.

ד"א אם בסופו של דבר יימאס לך מזה אתה יכול להחזיר להם את המוצר ולבטל את העסקה דרך חברת האשראי שלך בטענה שהמוצר המבוקש לא התקבל מעולם.