תוכן ערן ר - HWzone פורומים
עבור לתוכן
  • צור חשבון

ערן ר

משתמש רשום
  • מספר הודעות

    0
  • הצטרפות

  • ביקר לאחרונה

הודעות שנפתחו על-ידי ערן ר

  1. גם אני נכוותי מהם.

    הזמנתי מייבש כביסה (ב 3.12.2015)

    השירות לאחר הקניה - נציגת המכירות מיהרה לחזור כדי שאשדרג את הרכישה, אבל הבטחותיה לחזור עם תשובות לגב המוצר שרכשתי לא נענו.

    גם כמה פניות במייל, דרך האתר וכן למענה הודעות אנושי  לא נענו. הייתה רק תשובה אחת במייל - שכלל לא התייחסה לשאלות.

    תאום ההובלה הלא מנומס אילץ אותנו לקבל בצהרים בזמן שאנחנו בעבודה. כשלא יכולנו להתחייב על כך באותה דקה (לא הסכימו לחכות אפילו שעה..) נאלצנו לחכות שבוע ואז להתחייב להיות למחרת בצהרים... (הבנו שאין אפשרות אחרת...) כמובן שלא הגיעו בחלון הזמן עליו התחייבו.

    המוביל סרב לקחת את המייבש הישן כמתחייב בחוק (ראו לינק לחוק) גם לאחר שציינתי שיש חוק כזה.

    http://www.israel-yafa.org.il/hebrew/Article.aspx?Item=1469

     

    בקיצור - ממליץ מאוד לא לקנות אצלהם.

×
  • צור חדש...