תמיכה טכנית מובייל

איזה אנטי וירוס חינמי הכי כדאי לסמסונג גלקסי ?

האם המוצרים של LG זה הכיוון?

שלום יש לי כונן חיצוני לטלפון ואני רוצה למלא אותו בסרטים, אין לי מושג איזה קבצים הטלפון הזה מזהה, ניסיתי mkv,ו mpeg-4 שניהם לא נתמכים. ניסיתי גם עם תוכנה שכביכול היא קוראת את כל הפורמטים MX player ועדיין לא קולט. תמליצו לי משהו בבקשה.

ניסיתי כמה והן לא עבדו טוב. וגם הטלפון שלי הוא לא ROOTED תודה חברה!

שלום,יש לי אייפד (ויש לציין כמובן שאני די בורה בעניינים האלה), היה לי מותקן בו סקייפ ומחקתי אותו, עכשיו אני מנסה להתקין מחדש והוא כותב לי THE APP REQUIRES IOS 5 , מה זה ומה עושים?..אודה לכל עזרה. נטלי

שלום, יש לי אייפד A1474 הוא ננעל בגלל קוד שגוי ואין לי APPEL ID. ניסיתי לשחזר אותו דרך אייטונז ולא הצלחתי. מישהו יכול לתת לי הדרכה יותר מדוייקת איך לעשות את זה, או רעיון אחר? תודה רבה

שלום, קניצתי היום אייפוד נאנו מהסניף של איי-דיגיטל בבאר שבע, חדש מהקופסה. ולצערי, הוא לא נדלק לי בכלל. זה לא קרה ככה ישר, הוא נדלק בהתחלה ואז שמתי לטעינה כי הייתה חצי סוללה אבל כשהוצאתי מהטעינה זה נכבה ומאז אני לא מצליח להדליק. הוא לא נפל, לא קיבל מים, שום דבר...אם יש בו בעיה, זה בטח לא בגללי. יש משהו לעשות או שאין ברירה וללכת לסניף ולעשות סצנות?

שלום באמצע צפיית סרטון ביוטיוב הטלפון נכבה ומאז נדלק רק על הלוגו של אפל. ניסיתי לעשות update עם iTunes אבל נכשל עם שגיאה 4013 אחר כך ניסיתי לעשות restore אבל גם נכשל עם שגיאה 4013 מאז הטלפון רק נדלק ללוגו של אפל לכמה שניות אבל אז מייד מראה שוב את המסך של ה-restore והציור של הכבל למחשב, וכתוב בו: support.apple.com/iphone/restore הלך הטלפון? טלפון דיי שמור, בערך בן שנה וחצי (נקנה בתחילת 2021) תודה

היי, האמת שהייתי משוכנע שיש לי אייפון 3GS ממש עד לפני רגע, אבל אחרי שהאייטיונז לא נותן לי לעדכן גרסה ליותר מ-4.2.1, ואחרי כמה בירורים עם המספר הסידורי וכל זה, הבנתי שיש לי רק אייפון 3, ושבעצם 4.2.1 זו אכן הגרסה האחרונה שהוא ייתן לי לעדכן אליה. יש מלא אפליקציות שאי אפשר להתקין על המכשיר בגלל זה, ואני יודע שבהמשך יהיו עוד ועוד אפליקציות שלא אוכל להשתמש בהן. מה אני יכול לעשות עם המצב ביש הזה? אפשרי לפרוץ אותו? כדאי? קראתי באיזה מקום, שאם אני אעשה לו ריסטור, ובמידה והמכשיר הוא סים פרי גם חומרתית וגם תוכניתית (מה זה אומר?), אז זה יעדכן לי לגרסה מתקדמת יותר. האם נכון? האם כדאי? רעיון אחר? תודה

שלום לכולם... כל הסיפור שלי מתחיל בכך שעשיתי החלפת נתונים בין שני מכשירים - אייפון 3GS ואייפון 4 [באמצעות גיבויים ושחזורים, דרך תוכנת האייטונס]. לאחר מכן ביצעתי לאייפון 4 עדכון גרסא ל-7.1 דרך האייטונס, ולפני כן גם שוב ביצעתי גיבוי דרך האייטונס. בהגדרות הראשוניות לאחר העדכון נשאלתי האם אני רוצה להגדיר אייפון חדש / לשחזר מאיי קלאוד / לשחזר מאייטונס - סימנתי לשחזר מאייטונס. חיכיתי וחיכיתי עד שהשחזור הסתיים, אבל משום מה - זה לא נקלט! לאחר סיום השחזור למעשה חזרתי לנקודת ההתחלה - שוב אותן הגדרות ראשוניות שלאחר העדכון ושוב אני נשאל האם אני רוצה להגדיר אייפון חדש או לשחזר. כרגע אני למעשה בלי פלאפון, ובהתחשב בכך שכל העבודה שלי תלויה בזה - מצבי מאוד רע כרגע! ממש מתסכל מה יכול…

באמצע עדכון האייפון קרס בחיבור למחשב יש זיהוי אבל אי אפשר לראות את התיקיה, על האייפון עצמו יש סימן של אייטונס ואחרי הניתוק אי אפשר להתחבר או חהפעיל אותו.

יש לי אייפון 6 כבן שנתיים סה"כ. בחודשים האחרונים הסוללה ממש מזייפת. מ100% סוללה היא יורדת לי ל40% גם אחרי שעה. שפעמים רבות מתחת ל50% היא כבר נכבת. אני צריך להטעין אותה מס' פעמים ביום וזה פשוט סיוט. במיוחד שאני בזמן עבודה. מה עושים?

יש לי אייפון 6S גירסא 9.2.1 הטלפון נכבה ב 20 אחוז 30 אחוז 40 אחוז לפעמים . ואז מכניסים למטען וזה חוזר ל 40 אחוז . הכנסתי את הטלפון לבדיקה באורנג אמרו שהכל בסדר וצרבו גירסא והסוללה תקינה. אמרו לי באידיגיטל שזה בעיה בגירסא של אפל . ושאמור לצאת גירסא חדשה מישהו יכול להגיד לי מה כדאי לעשות? למישהו עוד זה קורה ?

היי רכשתי אייפון 7 פלוס בחנות פלאפונים לפני כחודשיים. הכל היה איתו בסדר גמור עד שיום אחד לפני שבועיים הוא נכבה, נתקע על המסך הלבן עם הלוגו ולא הצלחתי להדליק אותו יותר. לקחתי אותו לחנות שממנה רכשתי אותו, הם ניסו לעשות עדכונים ואמרו שהוא לא נדלק ולכן שולחים אותו ליבואן לבדיקה. אחר כך נאמר לי שאי אפשר לתקן אותו ולכן מחליפים לי אותו לאייפון חדש זהה. כעבור שבועיים, החזירו לי אייפון 7 פלוס עטוף בשקית פצפצים.(?) אבל עם המדבקות על המסך ועל הגב שלו. שאלתי האם בטוח הוא חדש ונאמר לי שכן. הדלקתי אותו ועברתי את כל ההגדרות הראשוניות ואז נכנסתי להגדרות ושם היה רשום השם של האייפון הקודם. (?) בנוסף נכנסתי לגוגל מפס והיה שם חיפוש שבוצע שלא אני עשיתי. בדקתי …

שלום, בת דודה שלי קנתה אייפון 8 פלוס חדש, והשתמשה באפל איידי שלה שהיא יצרה לפני כמה שנים על חשבון האיימיל של וואלה. לאחר התחברות וסנכרון המכשיר, האייפון ביקש ממנה לאשר את החשבון, באמצעות שליחת מייל. כעת החשבון שלה בוואלה חסום ולא ניתן להיכנס אליו, משמע לא ניתן לקבל את המייל וריפקיציה מאפל. הצלחנו למחוק את המכשיר דרך האייטיונס אבל האייפון עדיין דורש שנבטל את הנעילה של האפל איידי הישן, יש מישהו שאמור לספק שירות בנושא הזה בארץ?, כי איידיגיטל טענו שהם לא מטפלים וצריך לפנות לאפל. נ.ב פנינו לפני יומיים לתמיכה הטכנית של וואלה במייל ועדיין מחכים לתשובה מהם.

שלום, אחרי זמן מסויים של פעילות, אייפון X מפסיק לקבל או להוציא שיחות. ביצוע Restart למכשיר פותר את הבעיה באופן זמני. קרה לאחר שהטלפון היה אבוד - סומן כ-Lost Device וכשנמצא בוטל הסימון, הבעיה החלה לאחר מכן. ייתכן שהטלפון נפל בזמן שהיה אבוד. מעבר להחלפת סים ו\או מעבדה - למישהו יש רעיון לדברים שניתן לנסות? עברתי וביצעתי גם את כל הסעיפים שמוזכרים כאן: https://support.apple.com/en-us/HT204027 תודה!

הי , קיבלתי מתנה אייפון חדש לחלוטין 11 פרו בקופסא ממקום העבודה, האם יש אפשרות שהותקנו עליו תוכנות ריגול ?בשלב בין החנות לבין שהגיע לידי מההנהלה? האם יש דרך לאתר אותן ? כשפתחתי נראה חדש לחלוטין , וגם כשהפעלתי הרגיש כמו הפעלה ראשונה אבל ליתר בטחון האם יש פעולות שניתן לבצע ? סיכוי קטן אבל תחושות הבטן שלי מציקות לי אז אודה לעזרתכם

שלום. יש לי אייפון 4s שלפעמים מחליט לא להיטען, לא משנה באיזה כבל אני משתמש. הוא לא באחריות. מה עושים?

לא זכרתי ססמא. לאחר נסיונות חוזרות ונשנות של הקלדת ססמא לא נכונה, האייפון ננעל סופית. והוא רושם לי להתחבר לאייטונס. התחברתי לאייטונס, והתוכנה לא מזהה את המכשיר שלי. יש לי מלא תמונות שלא גיביתי בשום מקום, ואני לא רוצה למחוק את האייפון.נכנסתי דרך הענן, הוא לא נותן לי גישה לתמונות. הוא אומר שאני צריך להגדיר בהגדרות של הטלפון שאני מעוניין לתת גישה לענן. האם יש איזשהי דרך לקבל גישה? לפחות שאוכל לגבות את התמונות לפני שאמחק..

אני יודע שזה אפשרי לרוב גוגל עונה לי על השאלה - אבל אני לא בטוח איך לחפש יכול להיות שזה קשור ל-WiFi ול-Hotspot בטלפון...? מתחיל ללמוד בראשון הקרוב, צריך לדעת איך עושים את זה

אני עובד עם חברת הנהלת חשבונות (invoice4u), במחשב היא בסדר אבל כשאני בשטח, האפליקציה שלהם לא נוחה ובדפדפן בטלפון הם מכריחים אותי לעבוד דרך אתר מותאם לסלולר, שאין בו את כל האופציות. גם להגדיר Desktop Site בהגדרות המתקדמות של הכרום לא עזר. מה עושים? מחליפים דפדפן? מחליפים הנהלת חשבונות?

אשמח לדעת

כותרת , גלקסי אס 7 . הכל עובד מעולה , הוא רק לא נטען . הוא היה בים.

מכשיר אנדרויד מסוג lg optimus 4x hd עם מערכת הפעלה באנגלית, ישנה איזו אפלקציה או אופציה אחרת להפוך אותו לעברית?