תמיכה טכנית מובייל

שלום רב, קבלתי את זה בג'ימייל ובעיברית: ששלום! אני קודן מקצועי ופרצתי את מערכת ההפעלה של המכשיר שלך כשביקרת באתר למבוגרים. אני צופה בפעילות שלך כבר כמה חודשים. אם אתה לא מבין על מה אני מדבר אני יכול להסביר ... התוכנה הזדונית שלי טרויאנית מאפשרת לי לקבל גישה למערכת הקורבן שלי. זו תוכנה מרובת צורות עם hVNC שניתן להתקין בטלפונים, מחשב ואפילו מערכת הפעלה בטלוויזיה ... אין לו AV מזהים מכיוון שהוא מוצפן ולא ניתן לזהותו מכיוון שאני מעדכן את חתימותיו כל 4 שעות. אני יכול להדליק את המצלמה שלך, לשמור את יומניך ולעשות כל מה שאני רוצה ולא תבחין בשום דבר. עכשיו יש לי את כל אנשי הקשר שלך, נתוני sm וכל יומני הצ'אטים במשך החודשיים האחרונים אבל זה לא מאוד…

שלום לכולם, לפני 7-8 חודשים רכשתי גלקסי 3 מהחנות אנדרואיד-סטור בתל אביב. כמובן שבמעמד הרכישה הובטחה לי אחריות יצרן לשנה... לפני מספר ימים הטלפון הפסיק לעבוד. לא נפל לא נרטב ולא קרה לו כלום (מעולם אגב), הוא פשוט הפסיק לעבוד. לא נדלק, לא מגיב לחיבור למחשב, לא נכנס לrecovery ולא כלום. לקחתי אותו לחנות ושם אחרי בדיקה נאמר לי: א. יש לו "קצר חיצוני ברכיב של הפלאש". ב. רכיב זה לא נמצא באחריות יצרן. ג. עלות התיקון תהא 600 שקלים. האם מישהו מכיר את התקלה הזאת? האם היא באמת לא במסגרת אחריות יצרן טיפוסית של המכשיר המדובר? האם מחיר התיקון סביר? תודה מראש לכל העוזרים.

שלום רב. רכשתי מכשיר נייד מסוג Umi super מחול..... הגדרתי הגדרות לעברית.... הורדתי אפליקציות בסיסיות ... לאחר פרק זמן מסויים שמתי לב על הצג מופיע כתובית android !! זה תקוע יאפשר לעשות שום פעולה גם כשה מכבים את המכשיר שוב מופיעה אותה כתובית של android אין אפשרות להגיע להגדרות נראה כמו מכשיר ננעל.... יש ל מישהו הסבר מה עלי לעשות )-: אך פוטרים את הבעיה?? תודה!

איך אני עושה אקטיבציה למכשיר הבא? מדובר על מכשיר ישן, REDMI NOT 5 A PRIME. רציתי לשחזר אותו להגדרות יצרן דרך לחצני השמע, וזה מה שקיבלתי. המכשיר לא מופיעה בחשבון ה MI שלי, ששונה כבר מספר פעמים בעבר.

היי כאשר אני פותח את מסך הודעות או מסך השיחות (למשל כאשר אני רוצה להתקשר למישהו) אני נתקל בלאג נוראי שנע בין 2-5 שניות. מה שכן, אם כבר פתחתי את מסך השיחות ואז אני חוזר למסך הראשי ואז שוב פותח את מסך השיחות אז לא יהיה לאג בכלל. אין לי כמעט אפליקציות על המכשיר והעניין הוא שאני נתקל בלאג זה גם שלא רצות אפליקציות ברקע. מישהו נתקל בזה? אפשר עזרה? אני משתמש בגירסת אנדרואיד 4.1.1 בלי רום מיוחד כלשהו. תודה

לאחרונה(לפני כן זה לא היה) שירותי GOOGLE PLAY התחיל להופיע בראש הרשימה של השימוש בסוללה , לא יודע לי מאיפה ולמה זה בפתאום צץ אולי סוג של באג כל נושא של סנכרון אוטומטי ו GPS כבויים תמיד אצלי ניסיתי כמה טריקים שמצאתי ברשת כדי לנסות לפתור את הבעיה אבל ללא הצלחה אשמח לכל עצה או פתרון לבעיה הזאת

שלום לכל חברי הפורום! לאחרונה רכשתי שני זוגות רמקולים אבל במחשב שלי יש רק כניסה אחת ירוקה 3.5 מ"מ (aux) (הכבל של האודיו הירוק..) דוגמא:http://sizmedia.com/my.php?i=1jzibdcntqo4.jpg אך אני זקוק ל2 כניסות. ניסיתי לרכוש מאיביי מפצלים כמו זה לדוגמא:http://sizmedia.com/my.php?i=nnhxyuj2zz3e.jpg או זה לדוגמא זה: שאגב עלה לי 100 ש"ח.. http://sizmedia.com/my.php?i=ggiqnnoi0jwn.jpg בסופו של דבר כשניסיתי לחבר אותם אז או שהיו בעיות מגעים או שהאיכות סאונד הייתה על הפנים.. ואני באמת מחפש בנרות איך לסדר את זה.. אני אשמח אם תציעו לי פתרון שיעבוד ללא כל בעיות סאונד/מגעים כולל גם אם זה לרכוש ציוד נוסף.. אין לי בעיה לקנות כרטיס קול או סוג של אקולייזר או משהו בסגנון שיפצל.. אין לי שמץ.. העי…

היי, חבר קנה בהמלצתי נקסוס 5X אני והוא שנינו מנויים ב-012 מובייל, החבילה של שנינו בתוקף. אצלו הפינג תמיד גבוה מאוד (100-2500) ומהירות 0.01-0.05 מגה ביט!! בעוד אצלי באותו מקום ובאותו זמן אני מקבל 40-90 מגה (אייפון 6s פלוס) השאלה היא האם הבעיה במנוי או במכשיר שלו? הבעיה הזאת לא תמיד קורית, לדוגמה ניסיתי להחליף סימים ופתאום הכל היה בסדר, וגם שהחזרתי אותם הכל היה בסדר, אבל במקומות אחרים (ההחלפה נעשתה בבית שלי) יש לו את אותה בעיה. הוא ממש מיואש

היי יש לי אייפון 4s לא פרוץ וניסיתי לסנכרן אותו (גם אלחוטי גם עם כבל , כמה פעמים) וזה לא מסנכרן לא מופיעה שום בעיה או שגיאה - זה פשוט מראה לי שזה מכין את המכשיר לסינכרון ואז פתאום מפסיק עוד לפני שזה מתחיל לסנכרן בכלל ניסיתי לכבות את המחשב ולהדליק ואותו דבר עם האייפון ולא עזר אשמח לעזרה תודה מראש

היי, הפלאפון שלי מסרב להשמיע רשימות השמעה, אני לוחצת להשמיע רשימה כלשהי וזה משמיע את השיר אבל חוזר לכל השירים שיש בפלאפון ויוצא מהרשימת השמעה.. יש למישהו רעיון איך לתקן את זה?תודה

שלום,יש לי אייפד (ויש לציין כמובן שאני די בורה בעניינים האלה), היה לי מותקן בו סקייפ ומחקתי אותו, עכשיו אני מנסה להתקין מחדש והוא כותב לי THE APP REQUIRES IOS 5 , מה זה ומה עושים?..אודה לכל עזרה. נטלי

חבר שלח לי טלפון x3-02 של נוקיה שנעול לרשת שקנה בה בארגנטינה, והוא לא הולך לחזור לשם, כך שאין לו איך לשחרר את המכשיר. בירור קצר העלה שהנעילה היא BB5 SL3, מה שאומר שאין אפשרות להשתמש במחשבון קודים או משהו. לסיכום, האפשרויות הם: 1. תשלום לחנות עם קופסת צריבה. 2. קריאת ה HASH של הנעילה, ופיצוח עם המעבד של הכרטיס מסך, ואח"כ להמיר את המאסטר קוד שיוצא לקוד שחרור הנעילה. 3. קניית קוד באינטרנט. השאלה: מישהו מכיר אפשרות לבצע את הפריצה של ה hash‏ לא דרך הכרטיס מסך, כי זה דורש כרטיס מפלצתי? ואם אין אפשרות, אז אתר אמין שמוכר קודים שעובדים?

שלום חברים, קניתי מכשיר Samsung Galaxy S3 לפני שבוע בחנות בת"א (vipmobile). זהו הסמארט הראשון שלי, אבל בלי שום קשר אני מרגיש קצת לאגים ובהשוואה עם חבר שמחזיק בS3 כבר חצי שנה .. גילינו שהRAM שהמכשיר שלו משתמש הרבה יותר נמוך משלי. (same same amount of applications-בערך) עשיתי אתחול והתקנתי רק מספר אפליקציות. הניצול מגיע ל 720M/832M בערך פלוס מינוס. לפני האתחול, ממש היה נוראי לדפדף בספר טלפונים (הוא לא ארוך בכלל) , ובין אפליקציות המכשיר היה נתקע לפעמים. כרגע פחות (אחריי אתחול) בכל אופן, החבר מציע לי לבוא לחנות ולבקש שיחליפו לי אותו כי פעם נתקל בבעיה דומה לזו והחליפו לו. אשמח לשמוע את דעתכם, האם יחליפו לי ? האם ינפנפו אותי ויגידו "זכרון לא מנוצל - זכרון מבוזבז" ? או שבאמת …

האם יש קשר בין גרסת בטא ios 14 שהתקנתי לירידה באותו זמן של 1% בבריאות הסוללה

הגעתי למצב של 9 מסכי בית ואני מעונין להוסיף עוד מסכים.איך עושים זאת בהנחה שבמצב עריכה אין סימן +. אני עובד עם go launcher. תודה חיים

המכשיר הואHTC סנסיישן, כל ההגדרות של הקישוריות פתוחות גם במכשיר וגם במחשב ובכל זאת המכשיר לא שולח קבצים,רק מקבל. איפה לדעתכם הבעייה? במכשיר הסלולרי או בלפטופ? תודה מראש

קניתי טאבלט, והמשתמש העיקרי שלו זה הילד, אבל כדי שהוא ישמש גם אותי הפעלתי עליו משתמש ראשי שלי, ומשתמש נוסף שהוא הילד. אני משתמש ב family link לשלוט בשימושים של של הילד. לנוחות ושליטה, אני רוצה להתקין לילד את youtube kids. מצאתי APK שאני סומך עליו, הצלחתי להתקין אותו למשתמש הראשי (אחרי מתן אישור להתקנה ממקורות חיצוניים), אבל אני לא מצליח להתקין אותו למשתמש של הילד. יש למישהו פתרון לבעיה כזו?

אולי תיהיה לי הזדמנות לקנות WIIU בזול מארצות הברית (יודע על ההגנה האזורית למישחקים ) המכשיר לפי הבנתי צריך 75W ראיתי את הממיר מתח הזה של 100W http://www.amperel.co.il/products/167833 זה יספיק ?

שלום רב, יש לי טלפון שיאומי MI 8 LITE התקנתי כמה אפליקציות בטלפון ואחכ הסרתי אותם. כל הזמן שאני נכנס לחנות Google play אז האפליקציות נמצאות לי בטאב של אפליקציות מומלצות להתקנה כי בעבר התקנתי אותם. כמו שאפשר לראות בתמונה המצורפת. איך אני מסיר אותם לחלוטין שלא יופיעו לי יותר כאפליקציות מומלצות להתקנה ?! עשיתי ניקוי נתונים וניקוי מטמון מלא לחנות ועדיין זה לא עזר להעלים אותם. מה הפיתרון ? תודה רבה.

שלום יש לי את הגלאקסי נקסוס ועשיתי שני מסכי בית ולכל אחד קבעתי רקע בעזרת התוכנה multipicture wallpaper (?) ושמתי לב שבזמן שאני מגולל(Scroll) את העמוד לדף השני האפליקציות זזות....עכשיו למרות שאני ביטלתי את כל! האפקטים של המעבר אני רוצה שהאפליקציות ושורת חיפוש שיש לי על העמוד הראשון (במסכי הבית) יהיו מקובעים בעמוד ולא יזוזו שאני מגולל לעמוד השני... אפשרי לעשות דבר כזה?

מישהו מכיר את דר' אייפונס באיזור התעשייה הרצליה? http://my.storee.us/shop/doctor-ipho...52754626625536 אני פשוט עובר שם מחר... 170 ש"ח. רק הזכוכית מרוסקת - המסך עובד. תודה.

אחרי המקרה האחרון שקרה לי עם המכשיר באמת שנמאס לי. פעם אחרונה שאני נוגע במוטורולה, חרא של מכשיר. רציתי להיות מיוחד וגם לא לקחת צד במלחמה בין אפל וסמסונג ונדפקתי. יום שבת שעבר נסעתי ברכב והפעלתי WAZE, ו"כרגיל" המסך נתקע וקפא ולא הגיב לשום ניסיון שלי לאתחל את המכשיר. ביאושי האחרון ניסיתי לפתוח מאחור ולנסות להוציא ולהכניס מחדש את הסוללה, מה שלא ידעתי(והיום אני מכה על חטא בגלל זה) הוא שהסוללה מובנית במכשיר וכנראה שחיבלתי בה. לא משנה, כרגע אני מחפש סוללה חדשה ואף מקום בארץ לא מוכר את הסוללה הזאת חוץ ממקום בראשל"צ שאין לו בושה ומוכר את הסוללה לבד ב-245 ש"ח(וזה אפילו ללא התקנה) והסוללה הזאת בכלל לא עובדת במכשיר.. אם יש מישהו שיכול לנסות לעזור(אולי מישהו שכן מוכר ת'סוללה הזאת בא…

שלום לא מצאתי שירשור עם בעיה דומה על כן פותח חדש (במידה וכבר ניתן פיתרון לבעיה בבקשה תנו קישור ואפשר לנעול את השירשור שלי יש לי מכשיר גלקסי S2 כבן שנה וחצי. לפני כשבוע התחילה הבעיה. כל פעם שאני גולש דרך ה3G, ממש לאחר כמה שניות בודדות המכשיר נכבה, גם כאשר הסוללה מלאה לגמרי (100%), לאחר הקריסה והדלקת המכשיר שנית, הסוללה יורדת לפחות ב25%. כאשר אני גולש דרך WI-FI, אין שום בעיה, אין קריסה כלל. כאשר אני גולש דרך ה 3G והמכשיר מחובר למען, אין קריסה. #עשיתי אתמול רוט למכשיר, צרבתי רום חדש של CM כמו כן אנדרויד 4.2.1. כל זה לא עזר. הקריסות נמשכות. השמח לעזרה תודה רבה

לאחרונה, המכשיר נכנס למצב בו הוא מאבד את האנשי קשר , כלומר - בכניסה לאנשי קשר - "אין אנשים", וכל הרשימות של הפייבורטים או שאר הזכרונות / רשימות- פשוט הופכים למספרים. זה קורה כמה פעמים ביום. המספרים חוזרים בהדרגה. התופעה משפיעה גם על האנשי קשר בזכרונות וכו'. לעיתים בגלל התופעה, אני נכנס להודעות / טלפון- המכשיר קופא וחוזר אל מסך הבית. המכשיר לא פרוץ וללא שום דבר מיוחד. מעודכן לגרסה האחרונה. שחזורים מהICLOUD לא עזרו. אשמח לשמוע על קצה חוט לפתרון הבעיה, והמלצות למימוש אחריות במידת הצורך.

1. הבנתי (רק בדיעבד כי לא בדקתי לפני) שהמכשיר הכי מומלץ לרכישה הוא CDMA A1429, בדקתי לפי מספר ה-IMEI שעל גב המכשיר שלי (אין לי את הקופסא כי זקרתי אותה אלא רק את המכשיר) באתר IMEI.info ואלו התוצאות: http://s13.postimg.org/m7dkrfikn/123.png לעומת זאת כשאני בודק באתר הזה: http://dev.mk/2012/08/dev-mk-iphone-imei-checker-with-simlock-status-what-happened/ הוא אומר לי Your iPhone is: Locked מה אתם אומרים ? מה עושים ? 2. האם האייפון 5 שקניתי מחנות אפל בניו יורק הוא Sim Free ? (עלה לי 650$ לפני מס) 3. כרגע יש לי אייפון 4s שנקנה בארץ בחנו פרטית ואני ברשת אורנג' - מאיפה אני מקבל נאנו סים והאם זה עולה כסף ? 4. אני רוצה להעביר למכשיר החדש את כל התמונות שלי מהמכשיר הישן - איך עושים …