תמיכה טכנית מובייל

שלום. הטאבלט שאני משתמש בו עד עכשיו היה מחובר לרשת של הבית שלי. היום באתי להיכנס לוויפי ואני לא ראיתי את הרשת זה לא שהמכשיר לא יתחבר פשוט הרשת לא מוצגת. ובטלפון שלי ושל אח שלי הרשת עובדת והיא מוצגת להם. פשוט ברשימה הוא מציג את הרשתות של השכנים ודווקא של הבית לא. בראוטר הכל טוב.מה לעשות?

היי חברים. אני אובד עצות. כבר כמה חודשים שברשותי טלפון Sony Xperia XZ2. בחודשיים האחרונים, יש בעיה נוראית עם ה-GPS, במיוחד במסלול הליכה עם Google Maps. הכיוון שהחץ באפליקציה מראה לי ללכת לא תואם את הפוזיציה שבה הטלפון נמצא, ויוצא שאני לא יודע לאיזה כיוון באמת ללכת. ניסיתי למחוק נתונים ולהתקין מחדש את Google Maps, הורדתי אפליקציות צד שלישי של תיקון GPS, שום דבר לא עוזר... זה לא קרה לי באף טלפון בעבר. למישהו/י יש עצה חכמה?

פתאם ממש לא נדלק. גם כאשר מכניסים מטען לא נדלק שום אור. ממש מת. מה ניתן לעשות? תודה

שלום לכולם, לפני כפחות משנה רכשתי מכשיר אייפון 5 מחברת Hyper ראשון לציון שמעניקה אחריות של שנה ממעבדת רונלייט. לפני כמה ימים בעת עבודה עם האייפון,הרגשתי שהאייפון חם מאוד,לפתע הוא אתחל את עצמו בזמן עבודה ומאז לא הצליח להדלק מחדש (תמונה תקועה עם הלוגו של אפל). לקחתי את האייפון לבדיקה במעבדה של iDigital,בבדיקה הם אמרו שאין אפשרות לתקן את האייפון מכיוון שרכיב הFLASH נשרף. אין לי מושג מה זה,אז בזריזות הלכתי למסור את המכשיר לחברה ממנה קניתי כדי לנצל את האחריות יצרן. היום ישבתי וגיגלתי על חברת "רונלייט",ראיתי שיש אינספור טענות שליליות נגדן אז אני רוצה לשאול שאלה שדי מדאיגה אותי האם חברת רונלייט יכולה לפברק איכשהו תקלה לא קיימת שאינה תקפה באחריות,למשל קורוזיה? יש לי דרך לפקח על …

היי מה הולך? עשיתי ROOT דרך המדריך שלכם http://hwzone.co.il/gadgets/guides/i9300root ואני רוצה לחזור למצב המקורי, הורדתי כבר את הSU אבל הCM נשאר. יש לי גלקסי S3 4.1.2 בגרסת היצרן. מצטער אם לא אמרתי עוד פרטים חיוניים, אני פשוט לא מבין בזה כל כך. אשמח אם תוכלו לעזור לי, תודה רבה!

שלום לכם, אני אחד שמגבה את הטלפון שלו פעם בחודש לפחות, אבל החודש, כבר כמה פעמים שתוכנת ה -Kies של סמסונג פשוט מסרבת לגבות את המכשיר לגמרי! (לפני כן הייתה בעיה בגיבוי הודעות SMS אבל 'פתרתי' אותה בכך שגיביתי את ההודעות בקובץ גיבוי נפרד) ניסיתי כל פתרון אפשרי ברשת: למחוק ולהתקין את KIES - לא עזר למחוק ולהתקין את ה-USB DRIVER של המכשיר עצמו - לא עזר להפעיל את KIES בתאימות ל-WIN 7 - לא עזר (המחשב שלי עם 8.1) - קצת מידע על המכשיר: ה-KIES מעודכן לגרסתו האחרונה המכשיר של אורנג' גרסה 4.3 ללא ROOT - איך מסדרים את KIES והאם יש עוד דרכים לא יותר מדי מסובכות לגבות את המכשיר

בכל נסיון להוציא שיחה מהמכשיר כתוב לי השיחה שונתה ל ussd ולא ניתן לחייג. המכשיר הוא one plus 5t אשמח לעזרתכם

המחשב לא מזהה את המכשיר!

יש לי טאבלט לנובו TB3 710I שקיבלתי והאי מי אי שלו מחוק, וכבודקים בהגדרות כתוב 'לא ידוע' הוא לא מקבל שום סים, יש אפליקציות שעושות את זה, מישהו התנסה באפליקציה עם ממשק ברור ופשוט ומהיר, תודה מראש

שלום לכולם, אני תמיד שומע שיש אנשים אשר מצליחים להיכנס לאתרים המאפשרים כניסה רק מארה"ב דרך תוכנה או חייגן בשם VPN חיפשתי המון הסברים לאיך מבצעים את זה גם דרך הטלפון וגם דרך המחשב WIN7 ולאחר חיפשו ממושך בגוגל ובהרבה אתרים הורדתי כמה תוכנות גם למחשב וגם לאנדרויד ועדיין כל פעם שאני נכנס לגוגל סטור אני מקבל את התשובה Gift Cards are not available in your location ספציפי במקרה הזה אני מנסה להכניס קוד של כרטיס זיכוי לקניה שאלתי היא האם משהוא מכיר הסבר לטלפון אך ניתן להתחבר לאתרים אשר מאפשרים כניסה רק מארצות הברית גם לשם רכישה וגם לשם צפייה תודה על העזרה

שלום לכולם, רכשתי לאחרונה מכשיר גלקסי 10 פלוס. בצילום בתוך הבית, במצב הרגיל ישנה בעיה שמופיעים כתמים, בעיקר על הפנים של המצולם. נראה ששאר התמונה בסדר בסהכ. במצב לילה, התמונה הרבה יותר טובה, אבל גם לוקח המון זמן בין כל צילום. אין בעיה כזו בטלפון ישן יותר (honor 9). אשמח לדעת אם למישהו יש פתרון🤷‍♂️ תודה רבה

אבל לא כיביתי התראות לאפליקציה ולכן אני מבולבל. בדקתי היום פעמיים נוספות וההתראות מופיעות. מה עלול היה לגרום לאפליקציה לא להיות מוצגת בפס העליון? תודה רבה ופורים מענג

היי. אני מחבר את המכשיר nexus 5 למחשב הלפטופ שלי אני מצליח לראות את כל התיקיות של המכשיר אבל כשאר אני נכנס לתקיה whatsapp אין לי את התקיות של הwhatsapp image והwhatsapp video. יש למישהו מושג מה ני אמור לעשות כדי לראות את הקבצים האלו? תודה מראש לעוזרים

למשל שהוא מנסה לחייג אלי יש בדרך כלל ניתוק אחרי כמה שניות של חיוג רשום בטלפון שזה לא סים של VERIZON. בהתחלה הבנתי שעבד לו טוב. בקניית הטלפון בארה"ב אמרו להם שזה אמור לעבוד טוב. מישהו יכול לשפוך אור על הבעיה?

יש לי בעיה באפליקציית מוביט. ברגע שאני רושם לו מקום מסויים אז בדרך כלל היה מופיע לי אופציה של פיקוס על המיקום שלי כמו כן זה גם מראה לאיזה צד ללכת/לנסוע. כמו שרואים בתמונה יש על הסימן של המיקום פס אלכסוני ואי אפשר להוריד את זה ולהפוך את המיקום לכחול כמו שתמיד היה אפשר. עוד פרט זה העדכון האחרון של האפליקציה. תודה לעוזרים אני עם s7

היי יש לי גלקסי 5 ובזמן שימוש המסך נהיה שחור אבל הטא'צ עובד רגיל.בהתחלה הוצאה והחזרה של הסוללה פתר את הבעיה.אבל עכשיו לא עוזר וגם כשהמכשיר כבוי ונמצא בטעינה הנורה האדומה דולקת אבל המסך שחור אשמח לעזרה

שלום! לפני כשבוע שבועיים בערך שמתי לב שהאינטרנט לא ממש מתפקד, אני מתכוון לגלישה הסלולרית. כעת אני כמעט בטוח שהבעיה טמונה בנעילת מסך. כשאני נועל אותו הWIFI מתנתק והגלישה הסלולרית מתנתקת גם. ככה שאם אני מקבל הודעות כשהמכשיר נעול אני לא יודע אם הן הגיעו עד שאני מוציא את המכשיר מנעילה =( עזרה בבקשה, מריץ רום גרמני מקורי של סמסונג גרסת אנדרויד 4.0.4

שלום. בבקשה נסו לעזור לי. אני מנסה כבג זמן מה להגדיר את המדפסת שלי להדפסה מחוץ לבית בלי להיות תלוי על הוויפי שבבית. כיצד אני עושה זאת? גוגל קלויד כבר הפסיק לתת תמיכה בהדפסות. ארז

שלום! אני מחפש אפליקציה או שיטה לצלם וידאו בשתי המצלמות (האחורית והקדמית) בו זמנית. זה היה אפשרי בדגמים ישנים יותר בסדרת גלקסי, אבל בינתיים אני לא מוצא אפשרות כזאת (זה היה נקרא בעבר DUAL CAMERA) באפליקציה של סמסונג, ואפליקציות מצלמה אחרות לא מאפשרות את זה על המכשיר. למישהו/י יש רעיון איך אפשר לעשות זאת? תודה מראש!

חברים, רק אתמול שמתי לב לזה...אולי זה היה גם מקודם...בחושך שאין תאורה בחדר... כאשר שלושת הכפתורים זוהרים..יש LIGHT BLEED (כתמי תאורה/דליפת תאורה) מהם לתוך המסך אם הרקע במסך הוא שחור/לא בהיר.האם גם לכם יש את זה?תודה!

אחרי שאני עושה ריסטרט לסמארטפון (נקסוס 5) זה עובד יותר טוב. אבל אחרי כמה זמן הבעיה של התנתקות הוויפיי חוזרת. הבעיה כנראה בטלפון ולא בוויפיי כי בטאבלט זה בסדר בדרך כלל. יש בעיה נוספת. כאשר אני נכנס לרכב אז לא תמיד הוא מתחבר לבלוטות. אם אני מכבה ומפעיל את הבלוטות שוב אז זה עובד לכמה זמן. לפעמים גם באמצע שיחה בדיבורית הרכב זה מתנתק מהבלוטות והורס את ההתקשרות. הבעיה הראשונה יותר מפריעה לי כי גם כמעט אי אפשר לגלוש בוויפיי אפילו בדפדפן זה בעייתי. תודה למי שיעזור ובכלל שבת שלום

שלום, כשאני מחבר את האוזניות לחיבורים הקידמיים האוזניות והרמקולים שלי עובדים ביחד. המיקרופון עובד כרגיל. הבעיה היא במחשב או באוזניות? יש אפשרות לתקן את הבעיה?

אנ מנסה להוריד את כל קבצי המדיה (בעיקר ואאטסאפ) ממכשיר הגלקסי שלי הצלחתי להעביר את כל הקבצים מכרטיס ה-SD אבל אני לא מוצאת את הקבצים בזיכרון המכשיר הוא מראה שהוא מלא אך כל התיקיות ריקות. מה עושים? תודה

1. הבנתי שתדרים אחרים בין 2 המדינות. האם המכשיר הנ"ל יעבוד שם בצורה תקינה? 2. האם כדי לבצע שיחות מארה"ב לתוך ארה"ב, אני אהיה חייב להחליף SIM? אם כן, איזה מידע ייאבד לי כאשר אחליף לסים אחר? האם אנשי הקשר והודעות הוואטספ ישארו כפי שהם? 3. האם למטען הפלאפון אני צריך רק לסדר מתאם לשקע אמריקאי? אין לי מה לדאוג לגבי שינויי מתח וזרם?

בפשטות, זה. חדש. תמונות אווטר בצד, בלי זמן כתיבה. אגב גם שאני סתם ברשימת דיונים בפורומים אי אפשר לראות זמן כתיבה. גם יש את ההשמה הזאת. אה כן. כרום באנדרואיד.