תמיכה טכנית מובייל

שלום, התלונה היא לא כללית ורק מתייחסת להתקנים שלי הבאים: סמארטפון שלי: HTC Desire S - פועל על אנדרואיד 2.3.3 טאבלט שלי - PIPO M9 Max - פועל על אנדרואיד 4.1.1 משום מה כאשר אני מתחבר לנקודות גישה הנקראות "ISRAELRAILWAYS" או משהו כזה, החיבור שלי נתקע על "Obtaining IP". אחרי כ-7 שניות חיבור נחשל. הייתה נקודת חיבור רק אחת שהצלחתי להתחבר ודרך אגב עם אותו שם הנ''ל שזה מסבך יותר כי לפני זה, חשבתי שרכבת ישראל מאשרת רק דגמים רשמיים וספציפים להתחבר. כל זה בעוד שאנשים אחרים כנראה מצליחים מתחברים (או שהם גולשים בתקשורת סלולרית?) זה היה לפני יותר משנה אחת, כשאני הייתי בבית חולים בני ציון ורציתי להתחבר עם HTC Desire S שלי, נתקלתי באותו מצב. מה הבעיה לדעתכם? תודה.

פתאם ממש לא נדלק. גם כאשר מכניסים מטען לא נדלק שום אור. ממש מת. מה ניתן לעשות? תודה

אין ROOT

היי יש לי פלאפון גלאסי 4S שכחתי להתקין בהתחלה תוכנה KIT ישר חיברתי אותו דרך כבל USB ולקח הרבה זמן ליזהות גלאסי 4S ניתקתי אותו. ניזכרתי שצריך להתקין תוכנה KIT היתקנתי תוכנה KIT בסיום התקנה KIT חיברתי גלאסי למחשב ולא מזהה אותו. ויש בחומרה התקנים סימן קריאה צהוב לידו כתוב MTP הסרתי תוכנה KIT וגם דרייבר של גלאסי. והפעלתי מחשב מחדש שןב היתקנתי מחדש תוכנה KIT ועדיין אותו בעיה לא מצליח ליזהות גלאסי. נסיתי קליק ימני בעכבר על סימן קריאה זהוב ניפתח תפריט ולוחץ "מאפיינים" --> "דרייבר" ולחצתי "עידכון דרייבר" ונסיתי להגיע לדרייבר ידני .וראיתי שיש דרייבר של גלאסי וכתוב camera בחרתי בזה וזיהה לי דריייבר תוך שנייה ניתפח חלון קטן בחרתי להיכנס לתיקייה ופתאןם רואים רק ת…

יש לי סוני אריקסון חי עם ווק מן והורדתי דרך הטוררנט את האפליקציה. הטוררנט היה עם 4 וי ירוקים ירד בקלות אבל כשאני פותח את האפליקציה הוא כופה עלי סגירה מה לעשות כדי להסיר בקלות כל מה שתופס לי מקום על הפלא כמו GOOGLE TALK שאין לי מושג מי משתמש בזה או GOOGLE+ או GPS של פלא-פון שלא פועל כי החלפתי חברה ויש לי במקום את גוגל מפה? ודרך הגב אם יש אפליקציה חינמית לגמרה לאופיס ומנסטנחרנת מול SKY DRIVE ו GOOGLE DRIVE שלא תדרוש ממני תשלום עבור הורדת הגופן TIMES NEW ROMAN או עריכת מסמך אקסל (לשר לפיד שלא יודע התכוונתי לא המשקה אנרגיה אלה נטו לתוכנה) פשוט חינמית לגמרה.

אהלן חברים ברשותי Lg G4 ( יבואן רשמי ) ולא מזמן עדכנתי לגרסה העדכנית ביותר ( v20f-425-03 ) ומאז אני מרגיש איטיות והמכשיר נתקע הרבה,דברים שלא היה לי בגירסה הקודמת איך אני מחזיר לגרסה הקודמת ?

האם העדכון שLG שחררה תופס גם למכשיר עם הרום המשופצר של סלקום?

שלום לכולם, ברשותי אייפון שרמקולים שלו בכלל לא עובדים טוב, שאני מפעיל מוסיקה או שיחה בטלפון, לאחר דקה שרמקולים הופעלו מתחילים לשמוע רעשים וצרידות, הבעיה שהיא לא רק ברמקול אלא גם דרך אוזניות שומעים רעש, מה עושים? אני רוצה לנסות לתקן אתזה? האם זה אפשרי לדעתכם? תודה, אורי

שלום יש לי כונן חיצוני לטלפון ואני רוצה למלא אותו בסרטים, אין לי מושג איזה קבצים הטלפון הזה מזהה, ניסיתי mkv,ו mpeg-4 שניהם לא נתמכים. ניסיתי גם עם תוכנה שכביכול היא קוראת את כל הפורמטים MX player ועדיין לא קולט. תמליצו לי משהו בבקשה.

היי, שיחקתי היום קצת BF4 במחשב שלי ואחרי כמה דקות של משחק המסך פשוט קופא. אי אפשר להזיז את העכבר וחייב לעשות ריסט. אני כמעט בטוח שזה בגלל שהכרטיס מסך שלי מתחמם. אני רק רוצה לוודא את זה סופית כאן בפורום. הינה לוג של הטפרטורות שלקחתי עם התוכנה HWINFO64 בזמן שהייתי במשחק http://f2h.nana10.co.il/gk501iagwbv זה בודק את הטמפרטורה של כל הרכיבים במחשב מהרגע שמריצים את זה ושומר את כל הנתונים בלוג. אז הרצתי את זה ברקע כשהייתי במשחק. הכרטיס מסך הגיע במקסימום לטמפרטורה של 72 מעלות. מפרט של המחשב שלי i5 2500k 3.30ghz 4gb g.skill geforce gtx560 ti seagate barracuda 1tb asus p8p67-m seasonic 620w יש לציין שבמנוחה הכל תקין ה-CPU על 42 מעלות GPU על 39 מעלות האם לדעתכם הטמפרטורה זאת הסיבה …

המכשיר שלי מאז ההתקנה של הroot ועבודה לפי המדריך הזה: http://www.xda-root.com/2014/07/down...-sgh-i747.html לא נכנס למערכת הפעלה, לא מצליח לעלות.... נתקע על המסך של "samsung Galaxy S 3" ולפעמים אפילו נכנס למצב recovery mode מבלי שלחצתי על שלושת הכפתורים שיכנס לשם... מה עושים ? עזרה בבקשה חברים... יש לי מכשיר samsung galaxy s 3 i747-sgh אם יש לכם גירסא יותר טובה שאני יכול להתקין ותפתור את הבעיה... אשמח לקבל... תודה רבה מראש !! - - - תגובה אוחדה: - - - [TABLE=width: 126] [TR] [TD=class: xl64, width: 126]אוקי,אני הבנתי מה הבעיה כאן! אבל לא יודע איך לתקן אותה...אני מנסה להתקין שוב את ה-rom לאחר מחיקה(wipe) כמובן ואני מקבלשגיאה: set_metadata_recursive: so…

שלום, אני התקנתי רום חדש לפלאפון הסיני שלי (THL w200) ומאז אני לא מצליח לגלוש ב3G (כל שאר הדברים בסדר). כמובן שהגדרתי APN כמו שצריך ועברתי עליהן כבר אלף פעם. אותן הגדרות על פלאפון אחר עם הסים שלי עובדות כמו שצריך. אני שבוע מנסה לפתור את התקלה הזאת ואני מרגיש שכבר ניסיתי הכל. התקנתי את הרום הישן בחזרה וניסיתי להתקין רומים שונים ומשונים. שום דבר לא עזר. בגוגל כמעט ואין זכר למישהו עם תקלה דומה. מישהו יכול לעזור? תודה

לא משנה איזה יומן אני מתקין, בכל פעם שאני רוצה לכתוב הודעה חדשה הוא חושב בלי סוף. לחיצה על האפשרות "הצג סדר יום" גורמת ליציאה מהיומן. בחשבון הוא כותב "שגיאת סנכרון", למרות שהמייל מסתנכרן מעולה. כמובן שלא מראה לי את האירועים. פתחתי חשבון חדש בשביל זה והבעיה לא השתנתה. כשאני מנסה להגדיר באפליקציה חדשה איזה יומן להפעיל היא לא מראה לי כלום ברשימה. אשמח לעזרתכם.

ברשותי מכשיר מוטורולה רייזור, פעל סבבה בשנה האחרונה. אתמול חיברתי אותו למחשב כדי להעביר קבצים למחשב(תמונות ומוזיקה) ולאחר שניתקתי אותו המכשיר החל להראות כאילו אין סים. אני מוציא את הסים ומחזיר אותו, המכשיר עובד רגיל ולאחר כדקה או שתיים שוב הוא לא קורא אותו. מה לעשות???

שלום לכולם, ברשותי מכשיר LG G2 MINI שקיבלתי מORANGE כשאני שומע מוזיקה או מהנגן במכשיר או מאפליקציית ITUBE/PLAYTUBE היא לא מתאפשרת להתנגן ברקע במקביל לאפליקציה נוספת כמו דפדפן למשל. אלא נעצרת (במקרה של ITUBE) או יוצאת לגמרי מהתוכנה ( הנגן ). יש לציין שעשיתי למכשיר שחזור הגדרות יצרן בסמוך לקנייה (אני לא יודע אם יש לזה השפעה) איך ניתן לסדר את זה? האם מישהו נתקל בזה? דיי קריטי מבחינתי תודה

לא מצליח למצוא אופציה שמאפשרת הגדלת/הקטנת גודל של פונטים. הכל נראה מאוד קטן ומעייף עיניים.

למישהו יש מדריך או יכול להסביר לי כיצד עושים זאת ? תודה רבה מראש

שלום לכולם! הפלאפון שלי, מדגם HTC One X, התחיל לעשות בעיות לפני חודש-חודשיים - המסך לא נדלק בלחיצה על הכפתור. בהתחלה הוא היה נדלק אחרי כמה נסיונות, ולאט לאט זה נהיה יותר גרוע. בשלב כלשהו גיליתי שאם אני מפעיל לחץ בנקודה מסויימת אז הוא נדלק ועובד. ראוי לציין שגם כשהוא לא נדלק הוא עובד - הוא מגיב למגע, רק התצוגה לא פועלת. היום נתתי לטכנאית לבדוק אותו, והיא אמרה שזה לא בעייה בחיבורים וכנראה המסך תקול וצריך להחליף אותו. הבעיה היא שרוב המעבדות לא עובדות עם HTC, ומי שכן קונה חלקים בודדים וזה יקר. יש לכם המלצות למעבדה באזור המרכז שהיא אמינה ועם מחירים שפויים? חשבתי על לקנות מסך מאיביי ולנסות להחליף אותו בעצמי. עד כמה זה ריאלי בהנחה שמעולם לא התעסקתי בחומרה של פלאפונים? והאם זה הג…

שלום לכולם מאז השבוע שעבר, בו עודכנה גרסת whatsup האחרונה (זו עם הסרגל הירוק הזה החדש), אני סובל מבעיות עם האפליקציה. היא עובדת בסדר משך זמן מסוים, ואז פתאום מפסיקה לקבל או לשלוח הודעות, ואני נאלץ לעשות force close ולהפעיל מחדש, ואז כל ההודעות יוצאות. ניסיתי לאתחל את המכשיר, ניסיתי להסיר את האפליקציה ולהתקין שוב, אבל הבעיה נשארת. כדי להמחיש למה אני מתכוון, כל כמה זמן (נניח שעות), אחרי ששלחתי וקיבלתי הודעות בסדר, אני שולח הודעה, היא לא נשלחת, אני רואה את הריבוע הזה במקום סימן של וי. אני סוגר בכוח את האפליקציה ומתחיל שוב, ואז זה נשלח מיד, ואני גם מגלה שלא קיבלתי כמה הודעות. אז זה עובד בסדר זמן מה, ושוב, חוזר חלילה. עד שדרוג הגרסה זה עבד בסדר גמור. המכשיר הוא LG G2, מערכת הה…

שלום לכם, אני אחד שמגבה את הטלפון שלו פעם בחודש לפחות, אבל החודש, כבר כמה פעמים שתוכנת ה -Kies של סמסונג פשוט מסרבת לגבות את המכשיר לגמרי! (לפני כן הייתה בעיה בגיבוי הודעות SMS אבל 'פתרתי' אותה בכך שגיביתי את ההודעות בקובץ גיבוי נפרד) ניסיתי כל פתרון אפשרי ברשת: למחוק ולהתקין את KIES - לא עזר למחוק ולהתקין את ה-USB DRIVER של המכשיר עצמו - לא עזר להפעיל את KIES בתאימות ל-WIN 7 - לא עזר (המחשב שלי עם 8.1) - קצת מידע על המכשיר: ה-KIES מעודכן לגרסתו האחרונה המכשיר של אורנג' גרסה 4.3 ללא ROOT - איך מסדרים את KIES והאם יש עוד דרכים לא יותר מדי מסובכות לגבות את המכשיר

קמתי בבוקר אחרי הטענה (המכשיר היה כבוי ומחובר להטענה) והלכה לי הקליטה באופן מוחלט. ריסטארטים לא עזרו וכשאני נכנס להגדרות הרשת הכל נראה אפור ובלתי שמיש. אשמח לעזרה

שלום. כשאני מחבר את מכשיר האייפון למחשב.האייטונס לא מזהה את המכשיר. ויש לציין שהכנסתי את האייפון למצב DFU. ויש לי עוד בעיה.כשאני מנסה להוריד אפליקצייה מחנות אפל דרך המחשב. ואיפה שרשום view in itunes.אני לוחץ על זה.וזה לא פותח את תוכנת האייטונס. זה עובר לדף הורדת אייטונס.ויש לציין זה קרה לי שהאייטונס היה מזהה את המכשיר. תודה.

שלום, מבקש המלצה לסמארטפון אנדרואיד מסך בסביבות ה 5״ ואם יש שם אופציה לפונט גדול גם טוב לא מחפש משהו פאנסי, אבל גם מצלמה טובה יתקבל בברכה. חשבתי על ה g4c מksp ב 725 ושנתיים אחריות. מתכנן לקנות כבר בימים הקרובים תודה מראש

נכון, המכשיר ישן אבל אני די מרוצה ממנו. אתמול קרתה בו תופעה משונה. נעלמה המקלדת בעברית. הבעיה היא שאני לא יכול לשלוח הודעה בעברית בווטסאפ ו/או ס.מ.ס בעברית. התפריטים נשארו בעברית. ניסיתי להעלות מחדש את העברית דרך הגדרות - שפה ומקלדת - . שורה עליונה רשום "שפה" ומתחתיה "עברית" אבל אין עברית. מתחת, תחת הכותרת מקלדות ושיטות קלט מופיעה שורה "ברירת מחדל" מתחתיה מופיעה Perfect keyboard free שמסומנת ב"V" ירוק. אשמח לעזרתכם.

יש לי hyawei אנדרואיד. תודה