המחיר זול משמעותית? הדליקו נורה אדומה
גם בעת רכישת מוצרים מחנויות מקוונות בארץ וגם בעת רכישה מחנויות מקוונות מחו"ל, אין מתנות בחינם. אם מחיר המוצר אותו ברצונכם לרכוש נמוך באופן חריג מאוד מהמחיר הממוצע בשוק, דאגו שדבר זה ידליק לכם נורה אדומה ופעלו לפי הכללים הבאים:
- בידקו שזהו באמת המוצר המקורי והאמיתי אותו התכוונתם לרכוש, מכיוון ולא חסרים חיקויים באיכות סוג ז' ברשת.
- בידקו שזהו מוצר חדש, ולא מחודש Refurbished)).
- בידקו שעלות המשלוח לא חורגת משאר המוצרים באתר.
- בידקו שהמוצר אותו אתם רוכשים מגיע עם כל החלקים הנדרשים.
- בידקו שהאחריות אותה אתם מקבלים עם המוצר המקורי קיימת גם במוצר אותו אתם מתכוונים לרכוש.
דרכי תשלום
אם הגעתם כבר לשלב זה, הגעתם בדיוק לזמן בו נדרש לפתוח את הארנקים. הרי כבר בדקנו הכל: האתר מאובטח, אישור האבטחה בתוקף, המוכר נשמע אמין והמוצר הוא בדיוק אותו מוצר אליו התכוונו אז מה חסר?
אופציות התשלום באתר מסתכמות בדרך-כלל בכרטיס אשראי. הסליקה מול חברות קלה ופשוטה לביצוע, גם לצרכן וגם למוכר. באתרים בהם מוצהר כי לא ניתן לרכוש באמצעות כרטיסי אשראי, ואופן הרכישה מתבצע באמצעות משלוח מזומן באמצעות דואר ישראל, דואר אוויר או באמצעות הפקדה ישירות לחשבון הבנק הם אתרים לא אמינים.
חוק כרטיסי האשראי הקיים קיום, מגבה את הצרכן באופן מלא. החוק מבטיח להחזיר את מלוא הכסף לצרכן בפרק זמן של עד 30 יום מרגע הרכישה, במידה ובוצעה דרך כרטיס האשראי שלו רכישה לא מאושרת לרבות גניבת פרטי האשראי.
בכל שימוש באמצעי תשלום אחרים, לרבות המחאות, תשלום במזומן או העברה בנקאית, חוק זה לא תקף ולכן לא מומלץ להשתמש בשום צורת רכישה אחרת במידה ואתם רוכשים באינטרנט. קנייה כיום באמצעות כרטיס אשראי דרך האינרטנט זהה ברמת הבטיחות שלה לרכישה באמצעות כרטיס אשראי בחנות. במידה והאתר מאובטח ובדקתם את מדיניות הפרטיות – אין לכם מה לדאוג.
העדיפו להשתמש ב-PayPal
לאלה מכם שחדשים בתחום השופינג בקניון הגדול בעולם שנקרא האינטרנט, נסביר בקצרה אודות PayPal ולמה עדיף לשלם דרכה בעת רכישה.
PayPal זה למעשה ארנק אלקטרוני, כך שאת פרטי כרטיס האשראי שלכם תצטרכו לתת לידיהם ברגע שאתם נרשמים לשירות. ובדיוק כך, כשאתם נדרשים לשלם בחנות הוירטואלית ממנה רכשתם את המוצר, התשלום באמצעות ה-PayPal מתבצע ישירות מחשבון ה-PayPal ללא צורך בהקלדה חוזרת של כרטיס האשראי.
למה זה טוב? זה חוסך זמן בלהקליד מחדש את מספר הכרטיס, התוקף וה-CVV בכל רכישה, אך הדבר החשוב ביותר שלשמו למעשה נוסדה PayPal הוא בכדי שלחנות המקוונת בה אתם מתכוננים לרכוש מוצר, לא תהיה גישה לפרטים האישיים שלכם, לרבות מספר חשבון הבנק, כרטיס האשראי וכל היוצא בזאת.
ואם אי אפשר לשלם ב-PayPal?
לרוב – התשלום באמצעות PayPal בחנויות מקוונות מסביב לעולם הוא אפשרי, כדאי ומומלץ על ידי החנויות. באתר DealExtreme למשל, ניתן לבצע Express CheckOut באמצעות PayPal מבלי לפתוח חשבון אפילו, רק בגלל שזה יותר בטוח ומקצר את תהליך הרכישה.
אך אם נתקלתם בחנות מקוונת שלא מאפשרת תשלום באמצעות PayPal, אלא רק בכרטיס אשראי, אנחנו ממליצים לכם בחום לגשת לסניף דואר ישראל הקרוב, לחכות כמה שעות בתור, ולרכוש כרטיס ויזה נטען חד-פעמי.
כרטיס הויזה החד פעמי הוא המצאה גאונית לדעתנו. בתחילת דרכו, דואר ישראל השיק את הכרטיס ככרטיס אשראי חד פעמי ו-"ללא הפתעות" לישראלים הטסים לחו"ל. עם הזמן, דואר ישראל נחשף לכמות הכספים הלא-קטנה-בכלל שעוברת דרך האינטרנט והחל לשנות את גישת השיווק לצרכנים שעושים קניות מול מסך המחשב.
המחיר לכרטיס ויזה נטען הוא 20 שקלים. טעינת הכסף בכרטיס היא חד פעמים ויכולה להתרחש בסכומים שנעים בין 250-1000 שקלים חדשים בלבד. כשהכרטיס מתרוקן מהכסף, ניתן לגזור אותו ולזרוק לאשפה – לא ניתן להשתמש בו או להטעין אותו שוב בכסף נוסף.
זהו פיתרון יעיל מאוד לאתרים שלא מאפשרים רכישה באמצעות PayPal מכיוון וזהו כרטיס זמני, שלא משקף ולא חושף שום פרט אישי שלכם. אם כבר השתלטו לכם על הכרטיס וגנבו את מספרו, איבדתם לא יותר מ-1000 שקלים חדשים, שזה קצת עצוב, אבל היי! לפחות לא רוקנו לכם את החשבון בנק.
כמו כן, כרטיס הויזה החד-פעמי משמש אנשים רבים כאמצעי מועדף לקנייה בחו"ל. בדרך כלל יהיו אלה אותם הצרכנים המחזיקים כרטיסי Direct או בעלי מסגרות שלא מאפשרות רכישה מחו"ל.