סמסונג ממשיכה את המסורת של מחסור ברכיבי מפתח כל פעם שמכשיר מסדרת גלקסי S מוכרז, והפעם זו המצלמה
במקרה הזה, הבעיה היא במצלמת ה-ISOCELL החדשה של הגלקסי S5 עליה דיווחנו בעבר. הבעיה הספציפית היא בייצור עדשת המצלמה. סמסונג מדווחת על ייצור של רק 30%-20% ממה שתכננה לייצר, וזה יוביל לבעיות בייצור מכשיר הגלקסי S5. סמסונג מנסה להגביר את התפוקה בדחיפות, כי היא למדה מהשקת גלקסי S3 שדברים כאלו פוגעים בשיווק המכשיר.
כדי לייצר עדשה של מצלמה בת 16 מגה-פיקסלים נדרש חיבור של שישה חלקי פלסטיק, לעומת חמש חלקים במצלמות 13 מגה-פיקסלים הנמצאות במכשירים כגון הגלקסי S4, מכשיר הדגל הקודם של החברה. הבעיה היא, שלמרות שמספר החלקים שמרכיבים את העדשה גדל, היא חייבת להישאר באותו הגודל ואף להיות דקה יותר ככל שהמכשירים החכמים הופכים דקים יותר. ככל שהעדשה דקה יותר, הפגמים – אפילו הקטנים ביותר – גורמים לעיוות אופטי, ולכן יש קושי רב לייצר עדשות תקינות.
כמו כן, ישנה בעיה בחיבור שש חתיכות הפלסטיק. פגמים אופטיים ייקרו אם שש החתיכות לא יחוברו בצורה מדויקת שמרכזת אותן על ציר אופטי אחיד. על אף שנוספה רק חתיכת פלסטיק אחת, מספר האפשרויות למיקום הציר האופטי גדל בצורה דרסטית, וזה מעלה את הקושי לייצור עדשות כאלו.
בכנס ה-MWC (ר"ת Mobile World Congress), הכריזה סמסונג על השקת הגלקסי S5 שתיערך ב-11 לאפריל, אך לפי המצב הנוכחי, השקת המכשיר תידחה באזורים מסוימים. לעומת זאת, הדלפה של עובד סמסונג לאתר Korea IT News מבטיחה עלייה בתפוקה בתוך זמן קצר.
