תוכן DaNiEl360 - עמוד 3 - HWzone פורומים
עבור לתוכן
  • צור חשבון

DaNiEl360

משתמש רשום
 צפה בפרופיל  צפה בפעילות האחרונה

  • מספר הודעות

    452

  • הצטרפות

  • ביקר לאחרונה

 סוג תוכן 

הודעות שנפתחו על-ידי DaNiEl360

    כרטיס המסך שלי אצל TMSFOX והם נסגרו - מה לעשות?

    ב כללי

    פורסם

    רגע, אז מה אני אמור לעשות כאשר יש לי מחשב שלם אצלם כבר כמה חודשים?

    אמרו במייל שיישלחו לי אותו ב UPS, אבל לא קרה כלום.

    ועכשיו שאין להם אתר זה עוד יותר מלחיץ, ואני לא מבקש כסף או אחריות, אני לפחות מבקש את המחשב שרכשתי מהם שנמצא אצלם ב"תיקון" מאז אוגוסט...

    כרטיס המסך שלי אצל TMSFOX והם נסגרו - מה לעשות?

    ב כללי

    פורסם

    דניאל, לא היית מתנגד לקבל I7 965 עם 295GTX ו16GB במקום המחשב שלך???

    בטח שלא הייתי מתנגד :)

    אני רק אומר בגלל שקניתי שם את המחשב היו שם מלא מחשבים עם מארז ה"TEMPEST" שגם אני רכשתי ונתנו לי לבדוק את המחשב, ובתוכנה הכל נראה תקין, אבל שהסתכלתי לתוך המארז ראיתי סטוק במקום מה שהזמנתי, אז המוכר הסתכל וראה שהוא טעה והמחשב שלי היה מחשב לידו.

    ככה שאני לא רוצה שהם ייצטרכו לשלוח הרבה TEMPESים כדי שלא יהיה בלבול.

    חוץ מזה לא נעים ממי שכן קנה את ה I7 שבזבז המון כסף ויקבל במקום E8400...

    כרטיס המסך שלי אצל TMSFOX והם נסגרו - מה לעשות?

    ב כללי

    פורסם

    לי הם גם ענו,

    אמרו שבמהלך השבוע המחשב יישלח אלי על ידי חברת UPS וביקשו כתובת.

    נקווה שבאמת המחשבים יגיעו, יכול להיות שהם על סף פשיטת רגל אז לפחות כדי לא לצאת חארות הם מחזירים את המחשבים.

    רק שלא יתבלבלו ויישלחו לי מחשב של מישהו אחר.

    כרטיס המסך שלי אצל TMSFOX והם נסגרו - מה לעשות?

    ב כללי

    פורסם

    אני גם לא מבין למה TMS לא מעדכנים אותנו לפחות...

    אם כבר למנהלים של TMS אמורה להיות אפשרות ליצור קשר עם המנהלים של FOXPC.

    שייצרו איתם קשר ויעדכנו אותנו...

    המיילים שקיבלתי חזרה מפוקס פיסי באמצע השבוע זה גם סתם בטח, אמרו שיטפלו בנושא בהמשך השבוע ולא יצרו איתי קשר.

    ואני ממש דואג כי אחרי ששכנעתי את ההורים שלי לקנות לי מחשב חדש הייתי צריך להגיד להם כמה החנות הזאת בראשון טובה עם ביקורות טובות ועכשיו המחשב שלי תקוע שם בלי יכולת לקחת אותו..

    כרטיס המסך שלי אצל TMSFOX והם נסגרו - מה לעשות?

    ב כללי

    פורסם

    גם אצלי זה חשוב, אבל אני קודם כל רוצה את המחשב בבית...

    משעמם לי ואין לי עוד מחשב שיכול להריץ דברים כמוהו חח...

    ואחריות חשובה לי לא פחות, עובדה ששנינו היינו צריכים לממש אותה.

    אבל אני קודם כל רוצה שיחזירו את המחשב ואחר כך אכפת לי לגבי אם החנות תפשוט רגל או לא..

    עדכון:

    לאחר ששלחתי מייל קיבלתי את התשובה הבאה:

    העניין יטופל בהקדם השבוע

    בברכה

    לא אומר כל כך משהו אבל נקווה שבאמת יטפלו בבעיות שלנו...

    כרטיס המסך שלי אצל TMSFOX והם נסגרו - מה לעשות?

    ב כללי

    פורסם

    לאחר ששלחתי למיילים שגיא גרניט אמר שאפשר לשלוח אליהם קיבלתי תשובה כזאת:

    נא לפנות עם שם מלא + כתובתמלאה למשלוח + תאור התקלה למייל

    mail@tmsfox.co.il

    ותטופל בהקדם

    מה שמצחיק זה שרשמתי שם את הבעיה ולגבי הפירוק ושהחנות סגורה ושהמחשב שלי עדיין אצלם...

    אז שלחתי למייל הזה ונקווה שיעזור.

    כרטיס המסך שלי אצל TMSFOX והם נסגרו - מה לעשות?

    ב כללי

    פורסם

    למה FOXPC לא מגיבים?

    בינתיים רק באתר של TMS יש עדכונים לגבי המצב וגיא גרניט החזיר תשובה...

    כתבו באתר שהם מבחינתם רוצים לקחת את המחשבים בסניף ראשון בשביל לתקן ולהחזיר ללקוחות אבל הסניף שם נעול והוא בבעלות FOXPC שלא מתפקדים משום מה...

    אז בבקשה אם יש נציג של FOXPC שיגיב ושייתן לנו מענה כלשהו כדי שנרגע..

    כרטיס המסך שלי אצל TMSFOX והם נסגרו - מה לעשות?

    ב כללי

    פורסם

    גם אני קיבלתי מייל חזרה מגיא:

    היי דניאל,

    המחשב שלך נמצא בסניף בראשון, אני חושב שגם הכרטיס מסך כבר שם,

    לצערי אין לי דרך להגיע לשם ולקחת אותו כיוון שרק לחברה מFOXPC יש גישה לסניף הזה

    אני מנסה לקבל מהם את המחשבים בתיקונים ולשחרר אך טרם הסכימו לתת תשובה

    אתה יכול להתקשר ל04-6444110 \ 04-6444111 או לשלוח מייל ל sharon@globaltech.co.il \ talk@globaltech.co.il אולי לך הם יענו

    גיא

    נקווה שעכשיו FOXPC יחזרו לעבוד ואני אוכל לקבל את המחשב שלי...

    כרטיס המסך שלי אצל TMSFOX והם נסגרו - מה לעשות?

    ב כללי

    פורסם

    אני מקווה מאוד שיענו לנו כי הדאגת אותי כרגע.

    שלחתי גם מייל לגיא, נקווה שהוא יחזור אלי.

    ועוד מפתיע אותי כי הם מקבלים כל כך הרבה ביקורות חיוביות וגם הייתי סבלני וחיכיתי המון זמן. (אם לא היה לי עוד מחשב בבית הייתי מתחרפן)

    אז נקווה שנציג שלהם יחזור אלינו.

    וגם בבוקר שצלצלתי היה תפוס ואחרי 5 דקות ניסיתי להתקשר ולא ענו.

    אה ואצלי הכרטיס התקול הוא HD4850 ככה שאין לנו אותה תקלה ;)

    כרטיס המסך שלי אצל TMSFOX והם נסגרו - מה לעשות?

    ב כללי

    פורסם

    אחי אני בבעיה יותר גדולה...

    לפני גם משהו כמו חודש + שלחתי להם את המחשב שלי לבדיקה כי היו ארטיפקטים, אז במסגרת האחריות הם אמורים להחליף...

    כל פעם שהתקשרתי אליהם אז המוכר בסניף ראשון אמר שהוא לא יודע מה קורה ובפעם ה 5 שהתקשרתי הוא אמר שזה אמור להיות מוכן תוך שבוע, מאז לא צלצלתי ובדיוק היום ניסיתי להתקשר ולא עונים בסניף...

    אתה מלחיץ אותי כרגע... המחשב עלה לי 3800 שקל ולקח לי הרבה יותר מדי זמן לשכנע את ההורים לקנות לי ואמרתי להם כמה שמעתי שהחנות הזאת טובה ואמינה וזה לא המצב...

×
  • צור חדש...