תמיכה טכנית מובייל

לילה טוב, אני משתמש בגירסה החינמית, ביצעתי גיבוי ידני בין השאר לSMS ואנשי קשר (דאטה בלבד). עכשיו לאחר החלפת רום אני מבצע שחזור-לכאורה אבל בפועל אין שום מידע של שני אלה. הצצתי בFAQ ורשום שם משהו על זה שהאופציה של enable data migration צריכה להיות מסומנת בעת החלפה של רומים לא תואמים, אבל זה פיצ'ר של הגירסה המלאה... מעניין למה אני צריך לגלות את זה בדיעבד? בג'ימייל יש לי רק גיבוי ישן כי אני לא משתמש בה כמעט וביטלתי את הסינכרון כדי לחסוך בסוללה. מה אפשר לעשות עכשיו? הטלפון שלי זה גלאקסי S1, החלפתי מרום 2.3.5 סטוק לPA 4.4.2 אם זה משנה.

היי, זקוק ממש לעזרתכם. אני רוצה לקנות את הטלפון הנל בבסט באי בלוס אנג'לס. https://www.bestbuy.com/site/samsung-galaxy-s10-with-128gb-memory-cell-phone-unlocked-prism-black/6323863.p?skuId=6323863 האם הוא יעבוד בישראל? ראיתי שהוא תומך בתדרים. שהבנתי שסמסונג נועלת מכשירים גאוגרפית. זה אומר שאי אפשר להשתמש בו בישראל?

שלום לכולם, טסתי לתאילנד וקנינו שם מצלמה נגד מים fujicom xp60 הכל טוב ויפה מצלמה איכותית תמונות ממש טובות ווידאו גם ועכשיו שבאתי לפתוח את הקבצים במחשב יש חלק מהסרטונים שהוא כותב שגיאה ואחרי זה בדקתי גם במצלמה וראיתי שאין אפשרות לפתוח אותם במצלמה יש משהו לעשות עם זה? לסדר את הקובץ? בתודה עמית

שלום יש לי כבל type c אני מחפש מתאם לכבל שיתחבר למכשיר ה- LG G3. תודה

היי. רכשתי את המכשיר והוא עובד נפלא פרט לדבר אחד... תקשורת נתונים לא זמינה בלי אינטרנט אלחוטי הכל נראה מופעל כולל תקשורת נתונים אך משום מה לא עובד יש למישהו איזה רעיון?

שלום לכולם, לפני שלושה וחצי שבועות הLG G3בן ה4 חודשים שלי שבק באופן פתאומי. פשוט לא נדלק. דגם D855 שנקנה בארץ. בתחום האחריות שמתי אותו במעבדה לתיקון והיום חזר אלי. הם טענו שהזיכרון פלאש הלך והחליפו אותו. החזירו אותו נקי כי הזיכרון הלך ועשו לו פקטורי ריסט. עכשיו אני עם גרסה 4.4.2 v10b. כשאני מנסה לעדכן מופיעה לי הודעה (לפני חיפוש עדכונים)- "Your phone is not registerd yet" ואין אופציה/הכוונה לביצוע הרשמה. נכנסתי לאתר של LG ועשיתי שם ולא עזר. אני שם לב גם שהגרסה הזאת חסרת כמה פיצ'רים שהיו לי לפני כמו קיצורי דרך על המסך כשהוא נעול וכדומה. אשמח לשמוע הצעות לפתרון. תודה

שלום לכולם, ממש ממש נמאס לי מהרום סטוק של סמסונג , המכשיר כבר נהיה בלתי נסבל וכמעט ששברתי אותו כל יום מחדש. אתמול סוף כל סוף החלטתי להשקיע את הכמה שעות ולהתקין CM11 . הכל עבד טוב ויפה עד שהיום בבוקר ניסיתי להוציא את השיחה הראשונה שלי. אז מסתבר שיש באג שהוא כרגע known issue . מה שקורה בגדול זה ש 90% מהשיחות לא מתאפשרות. או שאני מתקשר ושום דבר לא קורה , או שאני מתקשר ולא שומעים כלום והכי גרוע אני מתקשר ושומע רעש סטטי מחריש אזניים (בלי צחוק , היום זה קרה לי על אופניים עם אוזניות וכמעט שעשיתי תאונה מרוב שכאב לי באזניים). בקיצור , יש לי 2 ברירות ... 1) לחזור לרום סטוק ולהתבאס מהמכשיר שלי יום יום. 2) למצוא רום טוב ויציב ולעבור אליו. אני לא רוצה להשתעבד למכשיר שלי ולהחלפת רום כל…

בעיה מטען לגלקסי S2 ואחוז הסוללה לא עולה אלא יורד. החלפתי 2 סוללות אחרת מקורי גם ANKER מטען חשמל סמסונג מקורי ונטען USB עם שקעי מקורי. עדיין אחוז יורד לא הבנתי מה בעיה..

אני מקבל כל הזמן הודעות על מבצע LG 3גיגה 32 האם זה שווה או מה אפשר לקנות במחיר זה חוץ מסמסונג שמעתי שה LG מקרטע אחרי תקופה קצרה האם זה נכון

המחשב שלי לא מזהה את הנקסוס 7 שאני מחבר שליו, מה שלא מאפשר לי להעביר סרטים ושירים למכשיר הנקסוס... נישהו יודע מה אני צריך לעשות בכדי שהנקסוס יזוהה ע"י המחשב? דרייברים? תוכנה כלשהי? או כל פתרון אחר.... יש לי חלונות XP תודה מראש למגיבים.

אחרי החיבור למחשב לא מופיע סימן של USB בנייד, אך מתבצעת הטעינה. גם המחשב אינו מזהה את הטלפון ואי אפשר להעביר נתונים מהנייד למחשב והפוך. ניסיתי להוציא את הסוללה וה-סימ אך ללא הועיל. ניסיתי את זה עם כמה מחשבים ועם כמה כבלים-אותו דבר. אולי צריך לציין עוד דבר. ניסיתי לחבר את הנייד לטלויזיה, הסימן הופיע לכמה שניות ונעלם. ניתוק וחיבור חוזר לא הניב שום שינוי. יש פתרון? תודה

שלום, לא בטוח אם ל'תמיכה טכנית' או ל'סמארטפונים'... לפי נתוני היבואן המכשיר שנרכש אמור להיות בעל 768 RAM ו 4 ג'יגה איחסון פנימי. כשהכנסתי אותו למחשב ה"INTERNAL STORAGE" שקיבלתי היה 1.78 ג'יגה, כמו כן בTASK MANAGER של המכשיר עצמו מוצגים X כמויות RAM בשימוש ו Y חופשיים, כאשר הסכום תמיד מגיע ל619 MB. האם אני לא מודד נכון? או שאולי זהו הסימון המקובל בענף שמיועד להטעות (כמו שבמהירויות אינטרנט/נפחי דיסקים קשיחים משתמשים בביטים ומי שלא יודע מצפה ליותר)? או שאולי הבעיה במכשיר? או שבכלל מדובר בסיבה אחרת? תודה רבה. עריכה- המכשיר המדובר הוא LG LII P714. http://www.lg.com/il/cell-phones/lg-OPTIMUS-L7II-p714/technical-specifications

המכשיר זולל את הסוללה החלפתי לסוללה חדשה זה לא עוזר במכשיר מותקן גירסה 4.1.2 יש לציין שהמכשיר הוחזר מתיקון לאחר פגיעה קשה והתופעה של הסוללה לא הייתה לפני התיקון

לאחר התקנת TRUECALLER מספר אחד נחסם לי. הסרתי את האפליקציה , מחקתי את האיש קשר וחייגתי אליו אבל הוא ישר לא זמין. עשיתי ניוד מחבר X ל Y ובזמן הניוד שקיבלתי מספר זמני הצלחתי להתקשר אליו אבל אחרי שחזר המספר שלי שוב פעם אותה בעיה. אני לא יודע מה לעשות זה רק מספר אחד מכל האנשי קשר שלי בפון.

שאלה לא על ניוד נספר של טלפון נייד, אלה טלפון רגיל. לפני מספר שני כשעזבתי בזק ועברתי להוט ביקשתי לשמור מספר. אני נמצא עם מספר זה כמה שנים ועם הזמן התחלתי לקבל יותר שיחות ספאם. היום אני מוכן לוותר על מספר על מנת שיפסיקו שיחות האלו כי נמאס. האם עם שינוי מספר מנוייד לחדש שהוט יתנו לי אני חייב לעשות משהו מצידי, או שפשוט מבקש מספר חדש וזהו? תודה

שלום, זה הכבל שנקנה ולא עובד. iPhone 4 כעת פרוק מחשמל ואני גם לא יכול לבדוק אם יש העברת נתונים (DATA)

ערב טוב. אני אקצר בסיפור ואגיע לעיקר, הבנתי שהבעיה שלי היא שהפלאפון לא מצליח לגשת למחיצה efs/,היא כנראה נמחקה איכשהו. כרגע אני לא יכול להתחבר לאינטרנט ולא לרשת הסלולרית (שכן לא קיימים קבצי imei) ואפילו להעלות את המערכת כמעט ולא מצליח. נסיון לשחזר את הקבצים המכילים את קוד הimei חסרי טעם מכיוון שלא קיימת המחיצה שהם צריכים להיכנס אליהם. יש דרך ליצור את המחיצה הזאת? (המכשיר היה פרוץ,כרגע באחת הגרסאות הרשמיות של סמסונג שהצלחתי לגרום לפלאפון לעלות איתה)

למישהו יש מדריך או יכול להסביר לי כיצד עושים זאת ? תודה רבה מראש

ניסיתי מספר אפליקציות והן לא מנגנות את השיחה. יש אפליקציה חינמית מתאימה ומומלצת ל LG2? בבקשה לפרט אם יש סדר פעולות מסוים להתקנה?

חיבור טאבלט pipo m3 למחשב איזה כבל מתאים ? תודה

שלום, התלונה היא לא כללית ורק מתייחסת להתקנים שלי הבאים: סמארטפון שלי: HTC Desire S - פועל על אנדרואיד 2.3.3 טאבלט שלי - PIPO M9 Max - פועל על אנדרואיד 4.1.1 משום מה כאשר אני מתחבר לנקודות גישה הנקראות "ISRAELRAILWAYS" או משהו כזה, החיבור שלי נתקע על "Obtaining IP". אחרי כ-7 שניות חיבור נחשל. הייתה נקודת חיבור רק אחת שהצלחתי להתחבר ודרך אגב עם אותו שם הנ''ל שזה מסבך יותר כי לפני זה, חשבתי שרכבת ישראל מאשרת רק דגמים רשמיים וספציפים להתחבר. כל זה בעוד שאנשים אחרים כנראה מצליחים מתחברים (או שהם גולשים בתקשורת סלולרית?) זה היה לפני יותר משנה אחת, כשאני הייתי בבית חולים בני ציון ורציתי להתחבר עם HTC Desire S שלי, נתקלתי באותו מצב. מה הבעיה לדעתכם? תודה.

שבוע טוב כל ניסיון להורדת אפליקציה נכשל "You don't have any devices" הן במחשב והן בפלאפון מדוע ואיך פותרים?

המחשב שלי מחובר לטלויזיה עם כבל HDMI ובזמן האחרון כשאני רואה משהו במסך הטלויזיה אחרי זמן מסוים הצבע מתחלף לגוונים של כחול וסגול ורק כשאני מוציא ומחבר מחדש זה מפסיק אבל אחר כך מופיע שוב, בנוסף במשך כל הצפייה בטלויזיה יש קפיצות קטנות של בהירות שזה נסבל אבל מעדיף לסדר גם את זה. יש לי בעיות רק בחיבור הזה, יש לי בנוסף ממיר של הוט שמחובר גם בHDMI ואין בעיות צבע שם. אני יודע שבעיית הצבע זה משהו ידוע אני פשוט הסתבכתי בחיפוש בגוגל ומעדיף שמישהו מנוסה יסביר לי בפשטות מה הפיתרון.

יש לי 2 בעיות בנקסוס 4 שאין לי מושג מאיפה הן נגרמו. 1. הנגן שלי(גם הפנימי של גוגל וגם חיצוני שהורדתי) מפעיל ועוצר שירים על דעת עצמו אין לי מושג למה זה קורה. 2. קורים לי פעמים שהחיוג הקולי כל הזמן מפעיל את עצמו על דעת עצמו וכשאני לא מעוניין להשתמש בו אחרי כמה שניות הוא חוזר שוב. האם למישהו הדברים האלה קרו ? כבר תקופה שזה קורה וכל פעם זה חוזר. ניסיתי לכבות ולהדליק את המכשיר והבעיות הללו לא נפתרות.

היי לכולם. לאחרונה התחלתי לקבל בסלולר הודעות SMS שאינני מצליח לחסום. ספציפית, הודעות מ-"LOTO". זאת היות ומקור ההודעה הנקוב הוא לא מספר סלולרי רסמי, ומסתמן שהאנדרואיד אינו יודע לחסום נאטיבית SMS-ים ממקור שאינו מספר. כך נוצר המצב שלמרות והאחרונים ממשיכים לשלוח לי הודעות, המסתמנות כנוכלות, אינני יכול לחסום את התכתובת עימם - ובין היתר גם לא להשתיק התרעות דואר עתידיות. אם מישהו יודע דבר או חצי דבר על התופעה ורוצה לשתף... טכנית. חוקית. אשמח לשמוע. לא ברור איך שליחת דיוור המוני בצורה כזו מתאפשרת בכלל? אני גם סקרן תחת איזה שירות האנשים האלה פועלים, יש להניח שהשירות המתווך הינו לשעצמו לא חוקי, לא? האם התופעה קשורה ביכולת לשלוח הודעות דרך האינטרנט? כמובן, גם. עצות לחסימת דואר זבל…