תמיכה טכנית מובייל

ערב טוב. אני אקצר בסיפור ואגיע לעיקר, הבנתי שהבעיה שלי היא שהפלאפון לא מצליח לגשת למחיצה efs/,היא כנראה נמחקה איכשהו. כרגע אני לא יכול להתחבר לאינטרנט ולא לרשת הסלולרית (שכן לא קיימים קבצי imei) ואפילו להעלות את המערכת כמעט ולא מצליח. נסיון לשחזר את הקבצים המכילים את קוד הimei חסרי טעם מכיוון שלא קיימת המחיצה שהם צריכים להיכנס אליהם. יש דרך ליצור את המחיצה הזאת? (המכשיר היה פרוץ,כרגע באחת הגרסאות הרשמיות של סמסונג שהצלחתי לגרום לפלאפון לעלות איתה)

המכשיר זולל את הסוללה החלפתי לסוללה חדשה זה לא עוזר במכשיר מותקן גירסה 4.1.2 יש לציין שהמכשיר הוחזר מתיקון לאחר פגיעה קשה והתופעה של הסוללה לא הייתה לפני התיקון

שלום, זה הכבל שנקנה ולא עובד. iPhone 4 כעת פרוק מחשמל ואני גם לא יכול לבדוק אם יש העברת נתונים (DATA)

היי בהתחלה היה טאץ' אבל מגמגם ביותר, ואז חיברתי אותו למטען אז איך שהוא המצב השתפר ועבד כמעט חלק.. ניסיתי את זה כמה פעמים שהוצאתי והכנסתי את המטען כדי לראות אם יש שינויי. ואחריי כמה זמן הוא פשוט הפסיק להגיב... מישהו נתקל בתופעה הזאת שמכשיר חדשה לא עובד? יש רעיונות או רק להחליף?

היי. גלקסי יאנג לא מזהה כבל otg. אני מבין שהסמרטפון שלי לא תומך בכבל. השאלה אם יש איזה אפשרות בכל זאת שהוא כן יזהה?

המחשב שלי לא מזהה את הנקסוס 7 שאני מחבר שליו, מה שלא מאפשר לי להעביר סרטים ושירים למכשיר הנקסוס... נישהו יודע מה אני צריך לעשות בכדי שהנקסוס יזוהה ע"י המחשב? דרייברים? תוכנה כלשהי? או כל פתרון אחר.... יש לי חלונות XP תודה מראש למגיבים.

שבת שלום . יש לי נקסוס 4 שאני רוצה להתקין עליו אנדרואיד מחדש. כרגע הוא מריץ אנדוראיד 4.4.2 אבל אני רוצה להתקין מחדש עם פאקטורי אימג'. שיחררתי את הנעילה של הבוטלואדר. ואני פועל לפי זה http://hwzone.co.il/gadgets/news/142173 אבל משום מה הקובץ באט לא מזהה לי את הפאסט בוט. מישהו יכול לעזור ? צירפתי תמונה שמראה מה אני מקבל כשאני מריץ את הקובץ באט. תודה מראש לכולם

היי לכולם. לאחרונה התחלתי לקבל בסלולר הודעות SMS שאינני מצליח לחסום. ספציפית, הודעות מ-"LOTO". זאת היות ומקור ההודעה הנקוב הוא לא מספר סלולרי רסמי, ומסתמן שהאנדרואיד אינו יודע לחסום נאטיבית SMS-ים ממקור שאינו מספר. כך נוצר המצב שלמרות והאחרונים ממשיכים לשלוח לי הודעות, המסתמנות כנוכלות, אינני יכול לחסום את התכתובת עימם - ובין היתר גם לא להשתיק התרעות דואר עתידיות. אם מישהו יודע דבר או חצי דבר על התופעה ורוצה לשתף... טכנית. חוקית. אשמח לשמוע. לא ברור איך שליחת דיוור המוני בצורה כזו מתאפשרת בכלל? אני גם סקרן תחת איזה שירות האנשים האלה פועלים, יש להניח שהשירות המתווך הינו לשעצמו לא חוקי, לא? האם התופעה קשורה ביכולת לשלוח הודעות דרך האינטרנט? כמובן, גם. עצות לחסימת דואר זבל…

יש לי SGS2 בן שנה לערך. הוא עם CM10 העדכני ביותר כל הזמן. לאחרונה התחלתי לשים לב שאני מאבד קליטה ושיחות מתנתקות (בגלל אותו איבוד קליטה) לפעמים פעמיים או שלוש ביום. מעבר לכך, פעם-פעמיים ביום פשוט נעלמים לי כל סמננים לכך שאני מחובר לרשת (מבחינת גלישה) ויש לו בבר הקליטה רק את הקווים המדוברים ולא H או 3G ושום דבר ואכן, אי אפשר לגלוש. שום דבר לא פותר את זה רק כיבוי והדלקה מחדש ואז הכל חוזר להיות בסדר כביכול. ניסיתי כל מיני מודמים כמו XXLQ5 ו-6 וגם BVPL7 אם אני לא טועה בשם, לא הולך. אשמח לנסיונות לעזרה. *אני עם גולן טלקום אך עד כמה שזכור לי זה קרה גם בהוט*

שלום לכולם, טסתי לתאילנד וקנינו שם מצלמה נגד מים fujicom xp60 הכל טוב ויפה מצלמה איכותית תמונות ממש טובות ווידאו גם ועכשיו שבאתי לפתוח את הקבצים במחשב יש חלק מהסרטונים שהוא כותב שגיאה ואחרי זה בדקתי גם במצלמה וראיתי שאין אפשרות לפתוח אותם במצלמה יש משהו לעשות עם זה? לסדר את הקובץ? בתודה עמית

שלום לכולם, ברשותי סמארטפון Samsung Galaxy S4 I9500 בסביבות השנתיים. מזה שלושה שבועות אני חווה ניתוקים בעת גלישה סלולרית. אני נמצא ברשת פלאפון. יש לציין שלא חוויתי ניתוקים כאלה אף פעם... ככה שאני לא חושב שהבעיה היא בחברת פלאפון, אבל לא שולל. בערך בזמן שהבעיה התחילה קיבלתי הודעה שה-SIM לא מזוהה... הוצאתי והכנסתי וזה נפתר. האם זה יכול להיות קשור? יש לציין שהבעיה היא רק בגלישה סלולרית ולא בקליטה סלולרית 'רגילה'... כלומר יכול להיות מצב שאין לי אינטרנט אבל אני כן יכול להתקשר. עוד נקודה שנראה לי ששווה לציין היא האייקונים שיש למעלה (איפה שהסוללה...) כשהאייקון מראה 3G אני לא יכול לגלוש כשהאייקון מראה H אני לא יכול לגלוש כשהאייקון מראה H+ אני כן יכול לגלוש כרגיל כשאין אייקון, מן ה…

שלום יש לי כבל type c אני מחפש מתאם לכבל שיתחבר למכשיר ה- LG G3. תודה

שלום לכולם, שאני מחבר תמכשיר למחשב הוא לא מזוהה כלל במחשב אלא רק מטעין אותו. אני חושב שהסרתי בטעות את הקובץ שקשור לUSB דרך הטיטניום אז אולי זה בגלל זה. איך פותרים את זה? תודה רבה.

היי מה קורה אם לא יודעים את ה pin code של נעילת הסים במייזו פרו 6 ומנצלים את שלושת הפעמים של הנסיון שהמכשיר נותן כדי להקיש את הקוד?

ברשותי שיאומי נוט 7. כאשר אני שומר מספרים שאינם קידומת סלולארית, למרות שאני רואה שהמספר שמור היטב, בעת החיוג מצטרפת לו הקידומת 972 ואז במקרים מסויימים, החיוג לא מתבצע. איך מבטלים את זה?

שלום חברים, בימים האחרונים יש לי בעיה מוזרה עם ה-G4 שלי: אני לא מצליח להתחבר איתו לרשת ה wifi בבית, למרות שהרשת פעילה עם מכשירים אחרים כמו הלפטופ שלע, והתחברתי אליה בעבר עם אותו נייד באופן קבוע. הנייד מאתר את הרשת, כותב "מתחבר", לפעמים גם כותב "מקבל כתובת ip", אבל לא משלים את ההתחברות. ניסיתי להתחבר עם אותו נייד לרשת wifi אחרת והוא התחבר ללא בעיה. ניסיתי למחוק את הרשת הבייתית מהנייד ולהתחבר אליה מחדש (עם סיסמה וכו'), אבל הבעיה לא נפתרה. יש לכם רעיון מה יכולה להיות הבעיה? תודה מראש.

יש לי NOTE2 שאני מעוניין לחבר אותו לאינטרנט ע"י מתאם USB to Lan. האם יש דרך לעשות זאת? בתודה מראש,

שבוע טוב כל ניסיון להורדת אפליקציה נכשל "You don't have any devices" הן במחשב והן בפלאפון מדוע ואיך פותרים?

חיבור טאבלט pipo m3 למחשב איזה כבל מתאים ? תודה

לא קורה תמיד אבל הרבה. הכל מגיב (הקשה-כפולה, קבלת הודעות, ה-LED עובד) אבל המסך נשאר שחור. לחיצות ארוכות או מהירות על כפתור ההפעלה ו/או בשילוב הווליום לא משנות כלום. לפעמים מסתדר מעצמו אחרי כמה זמן והוא נדלק מאפס כשאני מנסה (בפעם ה-109) להדליק אותו. לפעמים חיבור למטען "מעיר" אותו (וניתוק מכבה אותו). בחלק מהפעמים מקבלים הודעה "הישום 'ניהול חשבון' נכשל". רעיונות? תודה.

שלום לכולם, ברשותי אייפון שרמקולים שלו בכלל לא עובדים טוב, שאני מפעיל מוסיקה או שיחה בטלפון, לאחר דקה שרמקולים הופעלו מתחילים לשמוע רעשים וצרידות, הבעיה שהיא לא רק ברמקול אלא גם דרך אוזניות שומעים רעש, מה עושים? אני רוצה לנסות לתקן אתזה? האם זה אפשרי לדעתכם? תודה, אורי

יש לי סוני אריקסון חי עם ווק מן והורדתי דרך הטוררנט את האפליקציה. הטוררנט היה עם 4 וי ירוקים ירד בקלות אבל כשאני פותח את האפליקציה הוא כופה עלי סגירה מה לעשות כדי להסיר בקלות כל מה שתופס לי מקום על הפלא כמו GOOGLE TALK שאין לי מושג מי משתמש בזה או GOOGLE+ או GPS של פלא-פון שלא פועל כי החלפתי חברה ויש לי במקום את גוגל מפה? ודרך הגב אם יש אפליקציה חינמית לגמרה לאופיס ומנסטנחרנת מול SKY DRIVE ו GOOGLE DRIVE שלא תדרוש ממני תשלום עבור הורדת הגופן TIMES NEW ROMAN או עריכת מסמך אקסל (לשר לפיד שלא יודע התכוונתי לא המשקה אנרגיה אלה נטו לתוכנה) פשוט חינמית לגמרה.

אהלן חברים ברשותי Lg G4 ( יבואן רשמי ) ולא מזמן עדכנתי לגרסה העדכנית ביותר ( v20f-425-03 ) ומאז אני מרגיש איטיות והמכשיר נתקע הרבה,דברים שלא היה לי בגירסה הקודמת איך אני מחזיר לגרסה הקודמת ?

שלום לכולם, ברשותי מכשיר LG G2 MINI שקיבלתי מORANGE כשאני שומע מוזיקה או מהנגן במכשיר או מאפליקציית ITUBE/PLAYTUBE היא לא מתאפשרת להתנגן ברקע במקביל לאפליקציה נוספת כמו דפדפן למשל. אלא נעצרת (במקרה של ITUBE) או יוצאת לגמרי מהתוכנה ( הנגן ). יש לציין שעשיתי למכשיר שחזור הגדרות יצרן בסמוך לקנייה (אני לא יודע אם יש לזה השפעה) איך ניתן לסדר את זה? האם מישהו נתקל בזה? דיי קריטי מבחינתי תודה

אחרי החיבור למחשב לא מופיע סימן של USB בנייד, אך מתבצעת הטעינה. גם המחשב אינו מזהה את הטלפון ואי אפשר להעביר נתונים מהנייד למחשב והפוך. ניסיתי להוציא את הסוללה וה-סימ אך ללא הועיל. ניסיתי את זה עם כמה מחשבים ועם כמה כבלים-אותו דבר. אולי צריך לציין עוד דבר. ניסיתי לחבר את הנייד לטלויזיה, הסימן הופיע לכמה שניות ונעלם. ניתוק וחיבור חוזר לא הניב שום שינוי. יש פתרון? תודה