במהלך ועידת Midem השנתית של תעשיית המוזיקה, שנערכה השבוע בקאן, צרפת, אמר ג'ייסון ריינדרופ, מנהל השיווק של ה-Zune במיקרוסופט, כי ייתכן ושיווקו של הנגן החדש של החברה באירופה יחל במהלך תקופת החגים הנוצרית, לקראת סוף השנה האזרחית. במיקרוסופט עדיין לא מוכנים לבצע הכרזה רשמית בנושא אך ריינדרופ ציין כי מיקרוסופט תכננה מחקר מקיף ונרחב עם קבוצות מיקוד באירופה, על מנת לבדוק כיצד ניתן להתאימו לצרכן האירופאי.
נגן ה-Zune של מיקרוסופט הושק בנובמבר האחרון בארה"ב, במחיר של 250 דולרים, והוא מבוסס על כונן קשיח בגודל 1.8 אינץ' בעל קיבולת של 30 גיגה-בייט. לפי נתוני המכירות של NPD בארה"ב לחודש דצמבר, בקטגוריה של נגני מדיה בעלי כונן קשיח יש לה נתח של 10.2 אחוזים. בתום השבוע הראשון של הנגן בשוק הוא החזיק בנתח שוק של 9 אחוזים אך ירד ל-2.1 אחוזים לאחר השבוע השני שלו. לפני מספר שבועות מיקרוסופט השיקה עדכון קושחה, גרסה 1.2, המאפשר לעבוד עם הנגן גם במערכת ההפעלה החדשה של מיקרוסופט, Windows Vista.
מוקדם יותר החודש, במהלך תערוכת CES השנתית, הנערכת בלאס וגאס, נבאדה, שבארה"ב, הודיע פיטר מור, סגן נשיא תאגידי בחטיבת הבידור האינטראקטיבית של מיקרוסופט, והאיש שעומד מאחורי קונסולת המשחקים Xbox, כי במהלך 18 החודשים הקרובים תתווסף לנגן המוזיקה של החברה גם תמיכה במשחקים, בדומה לנגן ה-iPod של אפל. במיקרוסופט אף ממשיכים להדגיש כי הם מתכננים לעמוד ביעד שהציבו לעצמם, מכירה של יותר ממיליון יחידות של הנגן עד ה-30 ביוני, המציין את סוף שנת הכספים הנוכחית של מיקרוסופט.
נגן ה-Zune במבחר צבעים
אולם לצערם של רוכשי הנגן, הוא לא מתפקד בדיוק כמו שמיקרוסופט הבטיחה. לאחרונה החלו דיווחים על כך שיכולת שיתוף הקבצים האלחוטית של הנגן, עם נגני Zune אחרים, אינה פועלת כמו שצריך. בהודעה רשמית שהפיצה מיקרוסופט היא מודה שאכן קיימת בעיה ועל כך שבחברה עובדים על פתרונה. בהמשך לשמועות על כך שהדבר נובע מכך שאולפני המוזיקה אוסרים את השיתוף בדרכים מסויימות מסרו גם מיקרוסופט וגם האולפנים כי אין שמץ של אמת.