אחד המשחקים הגדולים השנה הושק הלילה ולהפתעת רבים הוא מגיע ללא תמיכה כלל בכרטיסי המסך של אינטל לרבות ליבות גרפיות וכרטיסי מסך מסדרות Arc. התגובה? בקשו החזר כספי על רכישת המשחק
הנה משהו שטרם ראינו עד כה בסאגת כרטיסי המסך של אינטל – כותר גדול מגיע לשוק ובמקום לקבל תמיכה, אפילו חלקית עבור כרטיסי המסך של אינטל, מצהיר האולפן כי אין כלל תמיכה בו ושמשתמשים בעלי כרטיסי המסך הללו יכולים לבקש החזר כספי. יתכן שזה הויתור המהיר ביותר שראינו על קהל משתמשים כשזה מגיע לתמיכה בחומרת גיימינג מהסוג הזה, לפחות מאז עידן DirectX8 לפני שנים רבות.
המשחק Crimson Desert מבית Pearl Abyss הוא כותר ענק, כזה שראה הלילה בהשקתו מאות אלפי שחקנים מתחברים בו-זמנית אל תוך עולם מלא הרפתקאות ואקשן. משחק שהתחיל כעוד MMORPG והפך עם השנים למשחק שחקן-בודד, כנראה בשל עליית הפופולריות החוזרת של משחקים מהסוג הזה.
דרישות החומרה מהמשחק מתארות שימוש ב-GTX 1060 של NVIDIA או RX 5500 XT, לכאורה, כרטיסי מסך פשוטים בני כמעט עשור. התמימים מבנינו יכולים לחשוב שכרטיסי מסך כמו Arc A750, A770 או B580 אשר חזקים משמעותית מכרטיסי המסך הללו יתאימו ללא בעיה ל-Crimson Desert.
משתמשי כרטיסי המסך הללו של אינטל התעוררו למציאות קצת שונה כאשר באו לשגר את המשחק אחרי רכישתו והתקנתו על המחשב. מסתבר שמשתמשים בעלי ליבות גרפיות מסוג Arc של אינטל לא יכולים כלל לשגר את Crimson Desert, והפורומים לצד תמיכה טכנית החלו להיות מוצפים בשאלות.
בדרך כלל אנחנו רגילים לראות תגובות אולפנים בסגנון "תקבלו תמיכה בקרוב" או "אינטל צפויה לשגר דרייבר חדש ממש עכשיו". הופתענו לראות שתגובת Pearl Abyss היא בפשטות – "אנחנו לא תומכים בכרטיסי המסך מסוג Intel Arc, ומי שרכש עותק יכול לבקש החזר כספי".
בעוד נתח השוק של כרטיסי המסך המתקדמים של אינטל נחשב יחסית לקטן, הצרה הגדולה באמת היא דווקא של אינטל בסיפור הזה ולא של Pearl Abyss. יתכן ותהיה השפעה עצם העובדה שמשחק כל כך פופולרי כלל לא תומך בחומרה הזאת, ושכאשר יגיע משתמש פוטנציאלי לרכוש כרטיס מסך של אינטל, הוא יחשוב פעמיים אם שווה להכנס למצב שבו יהיו משחקים אחרים שגם בהם פשוט לא תהיה תמיכה כלל.
חשוב להבהיר ש-Crimson Desert הוא היוצא מן הכלל, ושלא ידוע לנו על כותרים אחרים בסדר הגודל שלו שאינם תומכים במאיצים הגרפיים של אינטל. מי יודע, אולי המצב ישתנה ואינטל תוכל לגשת ל-Pearl Abyss ולהציע כלים להוספת תמיכה עבור כרטיסי המסך שלה.
