בעקבות הסערה שהתעוררה סביב הצעת האימוג'י של דגל פלסטין בעת הקלדת המילה “ירושלים” במכשירי אייפון, אפל הודיעה על תיקון הבאג בעדכון האחרון של מערכת ההפעלה iOS. החברה טענה כי מדובר בתקלת תוכנה שלא התבצעה במתכוון והבטיחה כי הבעיה תוסר מהמערכת.
גירסת הבטא החדשה של מערכת ההפעלה הקרובה של אפל, iOS 17.5, הסירה את הקישור האוטומטי לדגל פלסטין ומבטיחה למנוע טעויות דומות בעתיד. אפל פרסמה הודעה רשמית בה היא מתנצלת על כל עגמת נפש שנגרמה ומבטיחה להמשיך ולשפר את מערכותיה כדי להבטיח שהן לא ישדרו מסרים פוליטיים או פוגעניים.
התיקון הזה מגיע לאחר שמשתמשים רבים הביעו תמיהה וזעזוע מהקישור הבלתי רצוי, והוא מדגים את המחויבות של אפל לטפל בבעיות ולהגיב במהירות כאשר היא נתקלת בביקורת. המקרה מלמד על החשיבות של רגישות ומודעות גבוהה מצד חברות הטכנולוגיה להשלכות הפוליטיות והחברתיות של המוצרים שהן מפתחות ומפיצות.
