תקלה ארצית בסלקום ובגולן טלקום: שיבושים קשים בגלישה הסלולרית והביתית
טכנולוגיה

תקלה ארצית בסלקום ובגולן טלקום: שיבושים קשים בגלישה הסלולרית והביתית

עמרי עמוס
2 דקות קריאה

לקוחות רבים מדווחים על נתק כמעט מוחלט משרתי האינטרנט, אך נראה כי קיים פתרון טכני פשוט שיכול להחזיר אתכם לעניינים עוד לפני שהחברה תסיים את התיקונים

תוכן עניינים

לקוחות סלקום וגולן טלקום מדווחים הבוקר (חמישי) על שיבושים קשים בחיבור לאינטרנט ברחבי הארץ. התקלה משפיעה גם על הגלישה הסלולרית וגם על תשתית האינטרנט הביתית והסיבים האופטיים, כאשר אתרים ואפליקציות רבים פשוט מסרבים להיטען.

אבחון הבעיה: שרתי הכתובות של סלקום לא מגיבים

לפי הבדיקות שלנו, נראה כי מקור הבעיה הוא בשרתי ה-DNS של החברה – הרכיב שאחראי על התרגום בין כתובות האתרים לכתובות ה-IP שלהם. בזמן שגלישה רגילה מושבתת, שירותים כמו וואטסאפ ממשיכים לעבוד באופן חלקי בלבד משום שהם מבוססים על פרוטוקולים שונים שתלויים פחות בתרגום שמות דומיין.

הפתרון המהיר: מעבר לשרתים של גוגל או קלאודפלייר

ניתן לעקוף את החסימה ולחזור לגלוש כבר עכשיו על ידי שינוי הגדרות ה-DNS במכשיר הנייד או בראוטר הביתי לשרתים חיצוניים. אנחנו מחוברים כרגע דרך השרתים של גוגל (8.8.8.8) או אלו של Cloudflare (1.1.1.1), והגלישה אצלנו פועלת בצורה תקינה לחלוטין. מדובר בשינוי פשוט בהגדרות הרשת שמאפשר למכשיר "לדלג" מעל התשתית הפגומה של הספקית.

תגובת החברה והעומסים במוקדים

מסלקום נמסר בתגובה רשמית: "ישנה תקלה הפוגעת בחיבור לאינטרנט ומשפיעה על חלק מלקוחותינו. אנו מתנצלים על אי הנוחות ומטפלים בכל האמצעים על מנת לפתור את הנושא במהירות האפשרית". נכון לעכשיו, מוקדי השירות של החברה חווים עומסים כבדים וזמני ההמתנה ארוכים מהרגיל, ולכן מומלץ לנסות את פתרון ה-DNS העצמאי למי שזקוק לחיבור דחוף.

הצטרפו לערוץ הטלגרם שלנו!

קבלו עדכונים שוטפים וחדשות מעולם הטכנולוגיה ישירות לטלפון שלכם.

הצטרפו עכשיו

איגוד האינטרנט הישראלי משיק מחלף אינטרנט חדש
הקניות לפסח בעיצומן וכך גם ההונאות ברשת  – איגוד האינטרנט הישראלי עם 10 ההונאות המובילות ברשת בימים אלו
חדשות מתפרצות: רוסיה חוסמת את Discord
שינויים בשירות Google One מעלים סימני שאלה לגבי ערכו
החות’ים מאיימים לנתק כבלים בים האדום – סלקום מציגה פתרון חירום לשמירה על יציבות האינטרנט

תגיות:
0 תגובות
הצג לפי תאריך
הצג לפי תאריך (חדש למעלה) הצג לפי דירוג
Inline Feedbacks
הצג את כל התגובות

חדש באתר

האיחוד האירופי נגד שיטת האימון של גוגל: האם מנוע החיפוש מנצל את הרשת?
האיחוד האירופי נגד שיטת האימון של גוגל: האם מנוע החיפוש מנצל את הרשת?
"אבא של נועם" או "ועד הבית"? וואטסאפ פותרת את הבעיה הכי מעצבנת בקבוצות
"אבא של נועם" או "ועד הבית"? וואטסאפ פותרת את הבעיה הכי מעצבנת בקבוצות
מחדל האבטחה בפורנהאב: היסטוריית הצפייה של מיליוני משתמשים נמצאת בידי האקרים
מחדל האבטחה בפורנהאב: היסטוריית הצפייה של מיליוני משתמשים נמצאת בידי האקרים
מהפכת ה-AI SSD: הפיתוח הסודי שמבטיח כוננים מהירים פי 10 – ועלול לייקר לכם את המחשב
מהפכת ה-AI SSD: הפיתוח הסודי שמבטיח כוננים מהירים פי 10 – ועלול לייקר לכם את המחשב
מחירי ה-DRAM בטירוף? בכיר ב-Sapphire מפציר בגיימרים: "תירגעו, אל תקנו מתוך פאניקה"
מחירי ה-DRAM בטירוף? בכיר ב-Sapphire מפציר בגיימרים: "תירגעו, אל תקנו מתוך פאניקה"
קריסת הרובוט האייקוני: יצרנית ה"רומבה" iRobot מגישה בקשה לפשיטת רגל
קריסת הרובוט האייקוני: יצרנית ה"רומבה" iRobot מגישה בקשה לפשיטת רגל

כתבות פופולריות

מיקרוסופט משיקה גל שינויים בווינדוס 11 – והפעם היא באמת מקשיבה
מיקרוסופט משיקה גל שינויים בווינדוס 11 – והפעם היא באמת מקשיבה
אנבידיה ואינטל מחוללות מהפכה: סוף עידן כרטיסי המסך כפי שהכרנו
אנבידיה ואינטל מחוללות מהפכה: סוף עידן כרטיסי המסך כפי שהכרנו
חגיגה של קניות: כל מבצעי Black Friday ב-Amazon
חגיגה של קניות: כל מבצעי Black Friday ב-Amazon
הדלפה דרמטית: מעבד ה-Panther Lake החדש של אינטל מביס את ספינת הדגל של AMD – בצריכת חשמל נמוכה יותר
הדלפה דרמטית: מעבד ה-Panther Lake החדש של אינטל מביס את ספינת הדגל של AMD – בצריכת חשמל נמוכה יותר
משבר הזיכרונות מעמיק: סמסונג מעדיפה DDR5 על פני HBM, ומחירי המחשבים מטפסים בשיעור דו-ספרתי
משבר הזיכרונות מעמיק: סמסונג מעדיפה DDR5 על פני HBM, ומחירי המחשבים מטפסים בשיעור דו-ספרתי
מאחורי הקלעים של עסקת הענק: אינטל חושפת את המודל העסקי מול NVIDIA ונתוני ייצור חדשים
מאחורי הקלעים של עסקת הענק: אינטל חושפת את המודל העסקי מול NVIDIA ונתוני ייצור חדשים
if (('false' === 'false' && hw_is_mobile) || ('true' === 'false' && !hw_is_mobile)) { document.querySelector('#div-hwad-970x250-11603').remove(); } else { window.googletag = window.googletag || {cmd: []}; window.adslots = window.adslots || {}; googletag.cmd.push(function() { const adslot_11603 = googletag.defineSlot('/23571088/HWzone/970x250', [970, 250], `div-hwad-970x250-11603`); if (adslot_11603) { adslot_11603.setTargeting('test', 'infinitescroll') adslot_11603.addService(googletag.pubads()); googletag.pubads().enableSingleRequest(); googletag.pubads().setRequestNonPersonalizedAds(0); googletag.enableServices(); const options = { rootMargin: '0px', threshold: 0.5 }; const observer = new IntersectionObserver((entries, observer) => { entries.forEach(entry => { if (entry.isIntersecting) { observer.unobserve(entry.target); googletag.display(entry.target.id); console.log({ adslotid: '11603', name: '970x250', mobile: 'false', desktop: 'true', width: '970', height: '250' }); } }); }, options); if (document.querySelector('#div-hwad-970x250-11603').getBoundingClientRect().top < window.innerHeight) { observer.unobserve(document.querySelector('#div-hwad-970x250-11603')); googletag.display(`div-hwad-970x250-11603`); console.log({ adslotid: '11603', name: '970x250', mobile: 'false', desktop: 'true', width: '970', height: '250' }); } else { observer.observe(document.querySelector('#div-hwad-970x250-11603')); } } else { console.log('no adslot_11603'); } }); }
0
יש לכם מה להוסיף לכתבה? הצטרפו לדיון בתגובות!x