בעקבות עדכון ה-iOS האחרון, משתמשים גילו שתמונות שנמחקו חזרו להופיע בגלריית התמונות שלהם
מוקדם יותר החודש אפל שחררה עדכון ל-iOS 17.5 שהוביל לתקלה יוצאת דופן: תמונות שנמחקו בעבר חזרו להופיע בגלריית התמונות של משתמשים. התקלה גרמה להרבה משתמשים לחוות אי-נוחות, במיוחד כאשר מדובר היה בתמונות פרטיות ורגישות.
השאלה העיקרית של אנשים רבים הייתה כיצד תמונות ישנות כל כך, אפילו כאלה שנמחקו בשנת 2010, הופיעו פתאום מחדש. אחרי הכל, רוב האנשים לא משתמשים באותם מכשירים שהשתמשו בהם ב-2010.
לפי אפל, התמונות המדוברות לא סונכרנו ל-iCloud Photos אלא היו רק על המכשיר עצמו. עם זאת, לטענתה, הקבצים יכלו לעבור ממכשיר למכשיר כאשר המשתמש שחזר את נתוני הטלפון מגיבוי או ביצע העברה ממכשיר למכשיר.
אפל התייחסה לבעיה בעדכון iOS 17.5.1, ששוחרר זמן קצר לאחר מכן, ותיקן את התקלה. החברה הבהירה כי התקלה לא הייתה קשורה ל-iCloud, והתמונות שהופיעו מחדש לא נשמרו בשום שרת חיצוני אלא נותרו במכשיר עצמו. התמונות לא נמחקו כראוי ממאגר הנתונים המקומי של המכשיר, והופיעו שוב בעקבות תהליך אינדוקס מחודש שנעשה במהלך העדכון.
בסופו של דבר, אפל הדגישה כי מדובר בתקלה נדירה ובלתי צפויה, וכי מומלץ לכל משתמשי iOS לעדכן לגרסה האחרונה כדי להימנע מתקלות דומות בעתיד.
