המפעילה הסלולרית הצעירה צריכה לעמוד ביעדי גיוס אגרסיביים בכדי לא לאבד את דמי הערבות שלה ומציעה מחיר משתלם במיוחד (למשך חצי שנה) למתניידים ממפעילות מתחרות
גולן טלקום, המפעילה הסלולרית (הלא וירטואלית) החדשה שהייתה אחת מאדריכליות מהפכת מחירי הסלולר בארץ, נמצאת במירוץ לא רק נגד ספקיות סלולר מתחרות אלא גם נגד הזמן – אם לא תגיע ליעדי גיוס המשתמשים שנקבעו לה במסגרת זכייתה במכרז, היא "תאבד" מאות מיליוני דולרים אותם הפקידה כערבות.
הלחץ המתמיד הזה עושה את שלו, כך נראה, ועתה מכריזה החברה על מבצע חדש ששובר פעם נוספת את כל המוסכמות והסטנדרטים של שוק הסלולר – חבילת 'הכל כלול' בלתי מוגבלת במחיר של 49 ש"ח לחודש (במקום 99 ש"ח לחודש) למשך חצי שנה, למתניידים מחברות אחרות.
במסגרת המבצע, שמתחיל היום וימשך עד ה-21 בינואר 2013, יקבלו הצרכנים שיחות ומסרונים ללא הגבלה (במסגרת כללי השימוש הפרטי הסביר), חבילת גלישה בנפח 3GB (שמעליו לא יחוייבו בתשלום נוסף, אך מהירות הגלישה תקוצץ באופן משמעותי) ושיחות חינם לקווים נייחים ב-53 מדינות – כל זה תמורת 49 ש"ח לחודש, למשך ששת החודשים הראשונים.
| הדיל הטוב ביותר במדינה כרגע? |
המבצע מיועד ללקוחות שיניידו את מספרם מספקית אחרת (בניגוד ללקוחות חדשים שמצטרפים ישירות לגולן טלקום ולא יהיו זכאים למחיר המבצע), כאשר בחברה מגדירים 'מתניידים חדשים' כלקוחות אשר ישארו מנויים "לתקופה של שישה חודשים לפחות", כלומר לאורך כל תקופת המבצע.
לא ברור האם בגולן יאכפו את התנאי הזה (אם לקוח ירצה לעבור לחברת סלולר אחרת לפני תום ששת חודשי המבצע לו הוא זכאי בגולן טלקום – האם יחוייב בתשלום רטרואקטיבי של 99 ש"ח לחודש?), אך בכל אופן מדובר בעסקה משתלמת במיוחד שגם תעניק למשתמשים את היכולת לבחור האם להישאר בגולן לאחר תום המבצע, או להתנייד לחברה אחרת בחיפושים אחר המבצע האטרקטיבי ביותר.
רוצו להצטרף או הישמרו לנפשותיכם? ספרו לנו מה דעתכם בתגובות!
whoa
מתנייד השבוע
ומה עם לקוחות קיימים?
אני מבין שזה נראה לגיטימי לעשות מבצעים למתניידים חדשים, אבל אני מקווה שחברות מתחרות ינקטו בצעד דומה שיגרום לגולן להחזיק קרוב לחזה גם את הלקוחות הקיימים…
נדב
אמן שתיפול! עם הסיפור שעשו לי… לא מאחל לאף אחד!
חבל שלא מתחשבים בלקוחות וותיקים
במבצע של החודשיים חינם למנויים מצטרפים הבלגתי, אבל עכשיו זה כבר מוגזם!
למה לקוחות חדשים משלמים 49 ש"ח והלקוחות הוותיקים 99? אנחנו פחות טובים?
להפך, אנחנו יותר נאמנים ונשארים למרות שכל שבוע חברה אחרת מוזילה את המחירים ל- 88 ו- 79 ש"ח!
אני אומר תנו כבוד לפז"ם! 🙂
אני בכלל לא מבין את הצרכנים..
גולן נותנים חבילת 10 שקל.. שמשלמים על חריגה תעריף מסוים (זול במיוחד). אני משתמש במכשירי ללא הגבלה – גם שיחות וגם גלישה (אם כי לרב אין צורך כיוון שיש WIFI) והחשבונית הממוצעת שלי לא עוברת את ה – 30 שקלים.. אז תעשו לעצמכם טובה – תוותרו על ה"ללא הגבלה" ופשוט לכו על ה – 10 שקל.. זה יהיה זול יותר מכל מתחרה או ספק קיים בשוק.
באיזה מהירות האינטרנט שלהם?
ל-4
ואז הם ישנו את שם המסלול ל"הכל כלול בלי הגבלה" ויוסיפו 0 במקום הנכון!
עובר השבוע ..
די נמאס לי שהסלולר סוחט אותי ..
יום עצוב לחב' גולן
בתור מי שעקב אחרי החברה הזאת עוד כשהיא היתה רעיון שאפתני, אני ממש הצטערתי לראות איך חברה שחרטה על דיגלה את הפשטות לצרכן הפכה בעצמה לעוד חברה שמבלבלת את השכל עם מבצעים ושטויות (99 אחרי חצי שנה זה לא הכי זול בשוק בלשון המעטה).
הייתה לי תוכנית לעבור לגולן אשכרה מאידיאולגיה, כי ראיתי בהם בשורה מסויימת (כמו שהם אומרים – די להיות פראיירים), אבל עכשיו אני פשוט ילך על הכי זול בשוק בלי לדפוק חשבון.
כשחברות הטריאופול הישן (פלאפון/סלקום/פרטנר) מציעות עכשיו חבילות שמתחילות בזול ואז מתיקרות אחרי תקופה זה נראה לי כמו ניסיון פאטתי להתחרות בשוק. אני אומר בלב שאת התרגיל הזה כבר ראינו יותר מדי פעמים.
ולצערי נראה שגולן מתגלגלת לשם…
המפעילות החדשות מאזנות את התחרות שייתה חסרה בשוק
כל מי שמצטרף לגולן תורם להגברת התחרות ולכך שגולן ולשמירת חברה נוספת בשוק לטובת הצרכנים
8 אתה אחד ההזויים
99 זה ממש לא "לא הכי זול בשוק בלשון המעטה".
גולן טלקום היו ונשארו הספק הכי משתלם.
זה שהוט-מובייל החליטו ללכת על 10 ש"ח זול יותר זה נחמד, אבל זה: א. לא כלל שיחות לחו"ל; ב. הם חסמו לחלוטין את האופציה להפוך את המכשיר לנקודת גישה לאינטרנט.. WTF.
אומנם שני הסעיפים האלה לדעתי כבר השתנו, אבל עדיין – כולה 10 שקל. אתה מציג את זה כאילו גולן "יקרנים מסריחים" וזה פשוט מגוחך, איך אמרת, "בלשון המעטה".
גולן עדיין מציאים מחיר זול משמעותי מהחברות הותיקות, ובתמורה לזה גם נותנים הרבה יותר – חבילת גלישה בנפח של פי-6 (!!!!!) – 3 ג'יגה לעומת 500 מגה (!) ושיחות ללא הגבלה לחו"ל. כל זה כאמור במחיר *זול יותר*.
אז חביבי, את התגובות הממומנות שלך תשמור למישהו אחר כי השקרים שלך לא עושים על אף אחד רושם.
ל-11
התכוונת ל-9 לא?
אל תשכחו!! אם לא תתמכו (תעברו!) בחברות החדשות הם ייסגרו
והמחירים יקפצו למעלה בחזרה!!
תגובה מ-9 ל-11
הזוי או לא:
א. רוב הלקוחות (ואני ביניהם) לא מעוניינים בשיחות לחו"ל.
(מי שכן, באמת ילך על גולן כנראה)
ב. יש חוק האוסר על הגבלת סוג השימוש באינטרנט הסלולרי והחוק נאכך כך שהסוגיה לא קיימת יותר.
ג. לא דיברתי על הוותיקות, אם תשווה את הוטמובייל אז הגלישה אצלם במסלול 89 היא ללא הגבלה עם האטה אחרי 3G בדיוק כמו גולן.
שוב, מה שמפריע לי זה שהם מכניסים את עצמם למעגל החברות שכל הצהרה שלהם מלווה בכוכביות קטנות..
מנוי לגולן- אך לצערי חייב לעזוב עקב בעיות קליטה
אני מנוי גולן כבר מס' חודשים, אבל זה כבר הפך לבלתי ניסבל, אני ממערב ראשון והטלפון שלי משתגע והשיחות מתנטקות ולפעמים אין לי ביכלל קליטה להוציא שיחה- מדובר בXPERIA RAY וכל ההגדרות מכוונות, הייתי ברמי לוי ולא סבלתי כך, כעת שוקל לחזור לתשתית אורנג ביופון למרות שיקר יותר.
זה תלוי כל אחד במקום מגוריו- מי שלא בסובל בהפרעות קליטה אכן מדובר בחברה מצויינת וככל שיתחזקן אנו נרוויח.
צרכנים טיפשים
במקום לתמוך בחברה שהובילה את המהפך בשוק הסלולר, אחרי שנים של חשבונות של מאות שקלים, הם בוכים על 10 שקל בחשבון החודשי.
האם גם כשקיבלתם חשבון של 500 ש"ח מסלקום התקשרתם לשאול למה זה לא 490 ש"ח?
שימו את הכסף שלכם בהוט מובייל, כנראה שלא למדתם מי אלו סלקום, אורנג', פלאפון, הוט. כשיבוא יום והחברות ה"קטנות" לא יחזיקו מעמד כי הצרכנים העדיפו שקל הנחה בחברה אחרת – החשבונות של כולנו יעלו שוב כלפי מעלה ואז נראה מה תעשו. פשוט מדינה של צרכנים טיפשים, וזה משתקף כאן בתגובות.