חברת אלקטרה מוצרי צריכה החליטה להיכנס אל שוק חנויות המחשבים – ותפתח שישה סניפים עד סוף פברואר
את התאריך 17.01.11 רצוי לציין ביומן, שכן לא בכל יום נכנסת חברה גדולה ומשמעותית כמו אלקטרה מוצרי צריכה אל שוק המחשבים המקומי – ומכריזה (ופותחת) רשת מחשבים חדשה ושאפתנית.
הרשת החדשה תקבל את השם "אלקטרה מחשבים" ותתבסס על חברת "תגה-מגם" שנקנתה בידי אלקטרה מוצרי צריכה ב-2007, כאשר יש לציין ששוק המחשבים אינו זר לאלקטרה, והיא משמשת כיבואנית, משווקת ומפיצה של מותגים כמו Dell ,Lenovo ,Acer ,Kingston ו-Hasee.
אלקטרה מחשבים תפתח כבר היום שני סניפים ראשונים – האחד הוא סניף הדגל של החברה בהיכל נוקיה בתל אביב, השני בראשון לציון, ובעוד כשבוע יצטרף אליהם סניף נוסף במרכז מת"ם בחיפה, ועד סוף חודש פברואר 2011 יפתחו 3 סניפים נוספים בדיזנגוף סנטר, רעננה וגבעתיים, כאשר עד סוף שנת 2011 מתכננת אלקטרה מחשבים להחזיק ב-12 סניפים.
לא רק קצב ההתפתחות של אלקטרה הוא שאפתני, אלא גם קונספט החנויות עצמן – כל סניף ישתרע על שטח של 100-120 מטרים רבועים (סניף דיזנגוף יהיה קטן יותר), כאשר הסניפים יכילו עשרות של עמדות מחשבים פעילות להדגמה והתנסות (50-70 עמדות בכל סניף), ויציעו מגוון רחב של מחשבים נייחים וניידים, נגנים, עכברים, מקלדות, מצלמות אינטרנט ועוד. באלקטרה מבטיחים גם מחירים זולים ותחרותיים, תוך הצהרה שעובדת היותם יבואנים בעצמם, תאפשר להם להציע את המחיר הנמוך ביותר בשוק (או להשוות למחיר זה על ידי החזרת ההפרש לקונה).
באלקטרה לא מבזבזים זמן | צילום: סיון פרג' | 50-70 עמדות פעילות? בואו נספור |
אלקטרה מתכננת להיכנס לשוק המחשבים בכל הכח, ומשקיעה כחמישה מליון שקלים בששת הסניפים הראשונים, בתוספת סכום של 6-7 מליון שקלים לצורך פרסום הרשת, כל זאת במטרה להתחרות בכל רובדי שוק המחשבים בארץ, החל מרשתות חשמל, מזון וציוד כתיבה (המייצגות כ-15 אחוז משוק המחשבים, שחלק לא קטן ממנו שייך גם כך לאלקטרה דרך רשתות החשמל שלה שקם אלקטריק, מחסני חשמל וביג סנסור), דרך רשתות קמעונות מחשבים כמו באג, KSP ואופיס דיפו, וכלה ברשתות פרטיות ובחנויות אינטרנטיות (אלקטרה מחשבים תשיק אתר מכירות משלה בתוך עשרה ימים).
דודו דוד, מנכ"ל אלקטרה מחשבים, מסכם את חזון הרשת החדשה, ואומר כי עד היום הצרכן היה צריך לבחור בין מחיר נמוך, תוך התפשרות על חווית קניה מקצועית ואיכותית, לבין חווית קניה במחיר גבוה משמעותית, בעוד שאלקטרה מחשבים שואפת להיות רשת קמעונאית ומקצועית ללא פשרות, המציעה גם חווית קניה איכותית, תוך זמינות גבוהה של מוצרים, וגם מחירים מהנמוכים ביותר.
החזון של אלקטרה מחשבים בהחלט נשמע מבטיח, וה"גב" הכלכלי נותן תחושה שהדבר באמת אפשרי. האם אנחנו עתידים לראות שינוי של ממש בשוק המחשבים בארץ? בקרוב נדע.
עצה לאלקטרה – בידול ומיתוג
תבדלו את עצמכם באמצעות השירות והאחריות ללקוח – יש לא מעט מתחרים בנושא המחיר הנמוך והצרכן הישראלי מבין אט אט את חשיבות השירות.
אם תבדלו את עצמכם ותייצרו עבור הלקוח ערך מוסף בנושא השירות – לא תצטרכו השקעה גדולה בפרסום.
עלו והצליחו
גבריאל
רק שלא יהיו כמו איבורי ו-KSP
וימכרו מוצרים ג'נריים על חשבון חוסר ההבנה של אנשים בתחום.
מתי פותחים בפ"ת??
KSPIVORY עם שירות ואחריות איכותי? נשמע לא רע.. בתקווה שזה באמת מה שיהיה
5 מיליון וכזה עיצוב?
זה נראה כמו מחסן. אפילו ב-KSP יש אווירה חמימה יותר.
אבל לא משנה, כל חנות חדשה שמציעה מחירים זולים זה מצוין, במיוחד אם היא במרחק 10 דקות נסיעה מהבית שלי 🙂
6-7 מליון שקלים לצורך פרסום הרשת??
וכמה אתם קיבלת?
הייתי בסרט הזה לא פעם
בשנת 2002 רכשתי מחשב ברשת עתיד מחשבים מישהו זוכר? כעבור כעבור חודש נשרף לי מסך המאג וסירבו להחליף נתנו לי מתצוגה בדיעבד התברר שהם פושטים רגל ובאג קנו אותם והם נטמעו בבאג לגמריי הייתה רשת גרין מחשבים שרק הוקמה ונפלה מייד בקיצר אני מאחל להם הצלחה ושלא יהפכו לסיפור עצוב כמו 2 אלה שהזכרתי.
כל הכבוד לאלקטרה ועצה שלי אליהם:
התחרות בבאג או אופיס דיפו לא תהיה בעייתית לדעתי, השאלה איך הם יתחרו ב- KSP ואייבורי.
אם הם גם יצליחו למכור במחירים שלהם (או במחירים קרובים) וגם לבנות רשת בעלת רמה טכנית ושירותית גבוהה הם יצליחו. ההתנהלות המקצועית מול הלקוחות של KSP ואייבורי גרוע ולאנשים רבים יש בטן מלאה עליהם ואלקטרה יכולים לנצל את זה.
העצה שלי אליהם: מנו מנהלים מעולים. לא תוכלו לשלם למוכרנים שלכם הרבה יותר ממה שמשלמת KSP או אייבורי (שמשלמות מעט אני מניח), לכן בנו מראש את הרשת כמו שצריך ותדאגו לדעת בדיוק מה קורה בסניפים שלכם. בצורה כזו תוכלו לתקן מייד פגמים או בעיות עם המוכרנים תוך כדי עבודת הרשת.
עוד עצה שכמעט כל הרשתות מתעלמות ממנה אבל לכם כדאי ליישם אותה: ספקו דרך ללקוחות לשלוח משוב אנונימי ולא אנונומי מייד לגבי החנות. למשל, אתם יכולים להדפיס מספר מעקב על החשבונית ולאפשר ללקוחות לפנות אליכם דרך אתר האינטרנט או דוא"ל ולציין את המספר הזה, כך שתדעו מייד לאיזה סניף, תאריך ושעה, מוכרן ומוצרים הם מתייחסים מבלי שהלקוח יצטרך לעבור מסלול יסורים של פירוט. התוצאה: משוב מיידי ומהיר מלקוחות, שיתן לכם תמונה לגבי מה שקורא בסניפים. בנוסף כדאי לרשום בגדול ובבור על השלטים והקבלות את פרטי יצירת הקשר עם ההנהלה/שירות לקוחות מרכזי.
זה קריטי שתקבלו משוב מיידי אמין ומהיר מהלקוחות לגבי מה שקורה בסניפים שלכם.
שיהיה בהצלחה.
נשמע טוב, רק שהמחירים באמת יהיו נמוכים ולא פלצניים
יוזמה מבורכת.
יחד עם זאת, מחירים נמוכים לא בהכרח אומרים התפשרות על איכות הקניה.
יש לי חנות בה אני קונה קבוע ונהנה משניהם גם יחד (וזה לא KSP ואייבורי): IQPC.
חברים, יש שם צוות נהדר, וגם המחירים פחות או יותר זולים. אפשר להרכיב מפרט ברמה לא טובה, שלא קורעת במחירים.
מה הבעיה ב KSP?
רשת מעולה, ויש בא מוצרים מעולים.
אולי לא מחזיקה את כל מוצרי הHIGH END בכל התחומים , כמו קירור מים, אבל ללא ספק הרשת הזולה, ואני מניח שהשירות כבר תלוי בסניף.
עם זאת, תחרות תמיד עושה טוב לצרכן. וכנראה שאלקטרה תהיה מתחרה גדולה שתעשה הרבה גלים בענף הזה.
מה הכתובת של הסניף בראשון לציון
ראשון לציון היא עיר גדולה מאוד, מישהו ידע מה כתובת החנות. התקשרתי לשירות אלקטרה ולסניף של אלקטרה בראשון אך הם לא ידעו לתת פרטים, עובד אלקטרה שדיברתי איתו סיפר שקרא על הרשת החדשה ב-ynet והוא לא יודע מה הכתובת של הסניף בראשון
אז בסוף הם לא קונים את אייבורי ?
אלקטרה רצו מקודם לקנות את אייבורי ולהפוך אותה ל אלקטרה מחשבים. ירדו ?
ונקווה שהמחשבים שהם מוכרים יהיו קצת יותר טובים מהמזגנים שלהם, ולא יצתרכו מילוי גז כל שבוע
מחזק את 9
תלוי בסניף… לי יש ניסיון טוב עם הסניף של בילו סנטר…
גם אני קניתי פעמיים ב-KSP
(בירושלים) והיה אחלה. היססתי מאוד לפני זה בגלל השם הרע שיצא להם ולאייבורי אבל בסוף קניתי והיה בסדר גמור.
איך שלא יהיה, כמה שיותר תחרות, יותר טוב לצרכן.
האתר שלהם לא משהו בינתיים
/ecomp.co.il/
אם היה לי את הכסף הייתי פותח רשת של מחשבים בשירות כמו בחו"ל
מקווה שהם למדו מהטעויות של באג, אופיס דיפו, אייבורי וכמובן KSP שידועה (אתם יודעים במה) אני מפחד מתביעה על לשון הרע ואין צורך לפרט.
אחרי מה שעברתי עם אלקטרה
אני לא הייתי מתקרב לאלקטרה.
קניתי טלוויזיה והצטערתי.
http://www.hometheater.co.il/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&p=1130222#1130222
שטויות
כל הציוד היקפי שיש שם, 2 מקלדות ו2 עכברים כל מוצר 20 פעם. מסודר יפה אבל לדעתי זו רק לעיין !
במקום שיהיה מבחר הם שמים בתצוגה 5 מוצרים כל מוצר כפול 20.
לדעתי חבל, עד שנפתח כאן בארץ משהו רציני זה מה שקורה בתוכו
שיתחילו למכור קרור מים!!!!
ואני מתכוון לקירור מים נורמאלי ולא הזבל של טרמלטייק
רק שאלה
אם הם פתחו רק חניות לתצוגה של מחשבים ובלי מעבדה צמודה אז אני לא יקנה מהם כי על כול בעייה הם יצתרכו לשאול ולשלוח את המחשב למעבדה הרשית מעדיף לשלם קצת יותר אבל שהייה מעבדה וצוות טכנאים טוב לי זה שווה