חברת Dell מציעה עדכון BIOS לבעיית השבבים הגרפיים הכושלים בניידים מתוצרתה.
לפני כחודש הודיעה חברת NVIDIA על כשל בייצור השבבים הגרפיים מתוצרתה המיועדים למחשבים ניידים. השבבים המדוברים מתחממים יתר על המידה, ובסופו של דבר קורסים. בנסיון לתת מענה לבעיה זו, חברת Dell שחררה לאחרונה עדכון BIOS למחשבים ניידים מתוצרתה, על מנת לנסות ולשכך את האפקט הנגרם על ידי השבבים הגרפיים הכושלים שמיוצרים על ידי NVIDIA, ולהופכם לשמישים יותר.
Dell פיתחה עדכוני BIOS לכעשר מחשבים ניידים מתוצרתה מסדרת Inspiron, Latitude, Precision, Vostro ו-XPS, כך שאם יש ברשותכם מוצר אשר שייך לאחת מסדרות הניידים הללו, והוא לוקה בכשל במעבד הגרפי, עדכון BIOS הוא בהחלט רעיון טוב. עדכון ה-BIOS משפר את השליטה בחום המערכת והשבבים, על ידי שליטה יותר טובה במהירות סיבוב המאווררים. מטרת השליטה הזו הינה בעצם לרכך את התנודות החדות בטמפרטורה שחווה השבב, תנודות אשר, ללא עדכון זה, מובילות לקריסתו.
זהו תיקון חלקי, ולא מתקן את הבעיה כולה שבסיסה טמון בתהליך אריזה לקוי והטבעה חלשה מצד יצרנית השבבים NVIDIA. חברת Dell טוענת שעדכון ה-BIOS לא יהווה פתרון כולל לבעיה, בייחוד למשתמשים אשר כבר חווים בעיות כגון תמונות כפולות, תווים אקראיים שמופיעים לפתע על המסך וחוסר יכולת לנגן קבצי וידאו כראוי, אם בכלל.
על לקוחות אשר חווים בעיות מסוג אלו ליצור קשר עם שירות הלקוחות, שם מבטיחה החברה שכל מקרה ייבדק לגופו על מנת לפתור את הבעיה במהירות האפשרית. מהות התיקון הינה בדרך כלל החלפה כוללת של לוח האם, כמובן בהתחשב במסגרת האחריות שניתנה למוצר. יחד עם זאת, החברה סרבה להתייחס למספר המחשבים הניידים שהושפעו מן הכשל, או לעלות התיקון. אולם, כפי שדיווחנו בעבר, NVIDIA צופה את עלות כיסוי האחריות בכ-200 מיליון דולר.
להלן טבלה המפרטת את הדגמים בהם נחוו הכשלים ועדכוני ה-BIOS אליהם:
שם המוצר | גרסת BIOS | תאריך | שם קובץ העדכון |
A09 | 14/7/08 | 1420_A09.EXE | |
A12 | 22/6/08 | D630_A12.EXE | |
A06 | 11/7/08 | D630CA06.EXE | |
A07 | 11/7/08 | M2300A07.EXE | |
A10 | 10/7/08 | V1310-A10.EXE | |
A09 | 10/7/08 | 1400_A09.EXE | |
A10 | 10/7/08 | V1510A10.EXE | |
A07 | 10/7/08 | V1710A07.EXE | |
A12 | 9/7/08 | M1330A12.EXE | |
A09 | 1530_A09.EXE |
אין מנוס מ-RECALL לכל המחשבים התקולים
עדכון ביוס לא יוכל לפתור לחלוטין בעיית חומרה מובהקת ו-NVIDIA צריכה לעשות צדק עם לקוחותיה ולהחליף מיליוני כרטיסי מסך פגומים (אלא אם היא רוצה לאבד כל שמץ של אמינות שלקוחות רוכשים לה).
כל הצ'יפיםתקולים או רק סידרת ייצור
השאלה אם כל הצ'יפים שיוצרו מהדגם הנ"ל דפוקים, או שזו סידרת ייצור ספציפית שלהם?!
כלומר, אם אני קונה מחשב עם GPU הנ"ל בטוח שאני נופל על אחד בעייתי או שיש דרך לברור בינהם?
חברים זה ברור…
שהעדכון הזה הוא סה"כ ניסיון למתוח את תקינות המחשב
שלכם עד למעבר תקופת האחריות…
וחוץ מזה מי קונה מחשב בשביל שהמאוורר שלו ירעיש כמו סופת הוריקן כאשר הוא סה"כ עובד ב-WORD
וגם ככה הוא ימות בקרוב.
אני קורא לכם ! לא לקנות מחברות שלא עושות Recall
ולוקחות אחריות. הן לא יחסכו על חשבוננו ויצפו שנרכוש את מוצריהם עוד !
מה עם חברת ASUS??
האם כבר התחילו לבצע RECALL לכלל המחשבים מבוססי שבבים גראפיים מבית NVIDIA??
הסבר מפורט – כנסו
NVIDIA לא הכריזה על מספר הסדרה התקולה ותאריכי הייצור שלה. יש פה שתי אפשרויות – 1- שהם לא יודעים מה בדיוק הבעיה, 2- זאת בעיה כוללת.
מכיוון שDELL, שהיא הראשונה שמוציא פתרון לבעיה הזאת, מדברת על מספר רב של דגמים ולא יורדת לרמת סדרות ייצור – הבעיה היא כוללת.
טוענים באינטרנט שהמעבדים הגרפיים האלה לא עברו שום שינוי במהלך החיים שלהם, לכן כל עוד אין הצהרה על כשל בסדרת ייצור בודדת, מדובר בכלל השבבים 8400 ו 8600 שיוצרו עבור מחשבים ניידים. בנוסף לזה – יש טענות שזה יכול להיות גם בשבבים עבור המחשבים השולחניים.
מה הבעיה? הנקודה שמחשב שולחני פחות עובר מחזורי הדלקה, עבודה מאומצת וכיבוי. מחשב נייד עובר המון מחזורים כאלה במשך יום, ועקב אריזה (packaging) לקויה יש בעיות פיזיות בשבב הגראפי. יתכן שאפשר גם לשפר את הבעיה אם המאוורר ימשיך לעבוד במשך זמן מסויים גם לאחר כיבוי המחשב, כמו מאוורר רדיאטור ברכב למשל. לא בטוח שזה אפשרי טכנולוגית. גם בטוח שבחברות אחרות, עדכון ביוס יכול לבצע את אותו טריק שדל עושים – לגרום למאוורר לעבוד יותר, זה הכל. התוצאות הן שזמן העבודה על בטריות יורד.
כרגע – אסור לקנות שום מחשב עם מעבדים גרפיים מסדרות 8400 ו8600.
כמו כן, יתכן שמחשבים מסויימים שהם קרירים יותר מטבעם עקב תכנון חום טוב יותר ומעבדים שפולטים פחות חום פחות חשופים לבעיה הזאת. שוב, הכל ספקולציות והשערות. טבעם של בעיות כאלה שהן מחמירות עם הזמן, כמו כן שלבעיה יש התפלגות סטטיסטית מסויימת.
עלות התיקון וההחלפה של כל המחשבים שנמכרו, אדירה. בסבירות גבוהה תביא לקריסת NVIDIA באם תיקח את כל הנזק הכספי עליה. הרבה מעבר ל200 מיליון דולר שNVIDIA טוענים בדיווח העלוב שהם העבירו לבורסה האמריקאית.
עקרונית, במידה ויש לכם אחריות ל3 שנים, אולי שווה לבצע מחזורי הפעלה מאומצת וכיבוי של המחשב, כדי להביא להופעת הבעיה ותיקון המחשב. מצד שני, אם הבעיה לא תגיע בתקופת האחריות אלא יום לאחריה – אכלתם אותה. השאלה בכלל אם במחשב המתוקן לא תקבלו שבב גרפי זהה ובעייתי…
ל3 צודק מעניין אך הסוללה תחזיק עם המאוור
שיחליפו את הכרטיס או הלוח והכרטיס והאנשים צרכים למרוד בהם במרד צרכנים כי לא מגיע להם שיקחו אחריות לדעתי העידקון בזה מטומם כי זה נייד והם הוא לוהט מחום וגרומים למאוורים להסתובב מהר יותר (שלא נדבר על זה שהזמן החזקה של הסוללה יקטן משמעותית – איזה מן נייד זה ) גם הם ירעישו וידפקו מהר יותר וגם זה לא פיתרון אני היתי חוסם בכוונה את המחשב מביא אותו למאמץ חוסם אורור שורף אותו ושולח לאחריות אם היה לי כזה
מה עם vostro 1500
במחשב vostro 1500 עם כרטיס מסך gforce8600gt יש בעיות??