הרשת החברתית החדשה של גוגל, Google+, סופגת הרבה ביקורת והרבה בקשות של משתמשיה הטריים לאפשרויות חדשות, שינויים בממשק והתאמות נוספות. זו הבעייה של שירות חדש שמושק לאוויר. בזמן שבעיני יוצריו הוא שיא השלמות, המשתמש הממוצע לא תמיד "תופס" את הממשק או מבין מייד איך משתמשים בכל האפשרויות החדשות שנפרסו כעת לפניו.
בתוך כל התגובות הביקורתיות מסתתרות להן גם מספר תגובות חיוביות המשבחות את היוזמה החדשה של גוגל, אך התגובות הביקורתיות והבקשות לאפשרויות חדשות גוברות עליהן במספר.
"לא הצלחתי להבין דברים כשהתחלתי", אמר אחד המשתמשים. משתמש אחר ציין כי לדעתו "צריכה להיות אפשרות לשלוח הודעות פרטיות בגוגל+". תלונות נוספות מתייחסות לאפשרויות ה-Instant שאינה מסנכרנת תמונות, וה-Circles שלא מאפשרים לבצע חיתוך בין מעגלי המכרים או למזוג מעגלים.
ויק גנדוטרה, סגן נשיא בכיר של חטיבת ההנדסה של גוגל, סופג את כל הביקורת ומתייחס אליה, לפחות כלפי חוץ, בצורה חיובית מאוד. "הרבה ביקורת על גוגל+" כתב ויק בעמוד הגוגל+ שלו. "אנחנו מקשיבים ועובדים על מנת להגיב. תצפו לשינויים השבוע". אנחנו שמחים שגוגל מקשיבה למשתמשים. אולי כך היא תוכל להתאים את גוגל+ יותר למשתמשי הרשת ואולי,רק אולי, היא תמנע מהם מלחזור לחיקה המוכר של הפייסבוק.
לכם יש רעיונות לשינויים בגוגל+ ?