לאחר פרצות האבטחה הרבות שהתגלו בחודשים האחרונים במערכת ההפעלה Windows XP (*שיעול* בלאסטר *שיעול*) הופנתה ביקורת רבה כלפי חברת Microsoft על כך שמערכות ההפעלה שלה מלאות חורים רבים.
אף כי הביקורת הייתה מוצדקת בחלקה, Microsoft הטילה את האשמה דווקא על המשתמשים (הן הביתיים והן מנהלי הרשתות כאחד) היות וטלאי אבטחה אשר תיקן את פרצת הבלאסטר היה זמין להורדה כחודש ימים לפני התפרצות התולעת, ומי שלא טרח לעדכן בזמן – נדבק.
בראיון שנתן ביל גייטס למגזין מחשבים קנדי לפני מספר ימים, הוא המשיך באותו קו וטען כי כדי למנוע בעיות אבטחה אין צורך בקוד תוכנה מושלם אלא במשתמשים אשר שומרים בעצמם כל המערכת שלהם מאובטחת ע"י FireWalls ותוכנות אנטי-וירוס ודואגים לעדכן את התוכנה בתדירות גבוהה.
כמו כן, גייטס טוען כי בכל פעם שהתגלה חור אבטחה באחת ממערכות ההפעלה של Microsoft, החברה תמיד הוציאה טלאי לפני שמישהו הצליח לנצל את חור האבטחה – דבר שלצערנו לא ממש עומד במבחן המציאות.
מצד שני, ביל גייטס מסכים שהבעיה העומדת בפני משתמשים ביתיים היא שאין בהישג ידם את כל הכלים הדרושים על מנת להגן על המערכת שלהם וכן שתהליך העדכון אינו קל ונוח כפי שהוא יכול להיות, דבר ש Microsoft מתכננת לשנות בעתיד הקרוב.