אז ככה זה התחיל לפני כ 3-4 חודש בתאריך ה 11\27

בזמנתי מערכת רמקולים של ADA880 ב 650

זה עלה לי 735 כלל דמי מישלוח

העיסקה התבצעה בטלפון

יום או יומיים למחורת ביטלתי את העיסקה

גם בעמצאות טלפון

כמה שבועות לאחר מכן הגיע דף עם סיכום ההוצאות שלי מהאשראי

והחיוב של ה 735 היה שם , התקשרתי ל EIM לבדוק למה הורידו לי

אמרו לי שלא יודעים כי בכלל הייתה להם בעיה עם הכרטיס

אז אמרו לי שהם יתקשרו לחברת האשראי וידברו איתם ויטפלו בבעיה

לאחר כמה ימים התקשרתי ל EIM אמרו לי שדיברו אם חברת האשראי לשאני

צריך לפנות אליה

, אז התקשרתי לחברת האשראי שלי והם ביקשו ממני לשלוח להם פקס לבקשה לזיכוי

,שלחתי את הפקס יום למחורת הכל היה בסדר קיבלו את הפקס והתחילו בהליכים שלהם

,קיבלתי גם מכתב והכל על זה שהם קיבלו את הפקס , שבוע אחר מכן התקשרתי לבדוק מה קורה עם התהליך

אז הם אמרו לי שאם ב 27\2 כל העסק הזה אמור להיגמר ואני יקבל את הזיכוי

ב 28 התקשרתי (27 היה שבת) והם אמרו לי להתקשר לקראת סוף השבוע והם יגידו לי הכל

אז לא הספקתי להקשר בסוף השבוע והתקרתי היום , והיום הם אמרו לי שיש בעיות והם לא יכולים לטפל בזה

בגלל בעיות משפטיות ושאני צריך להתחיל בתהליכים משפטיים נגדם.

בקרוב אני הולך להתקשר ל EIM להודיע להם שאני מתחיל בהליכים משפטיים נגדם

כי אין לי כח אלהים כי הם בטח יגידו לי לא לא אנחנו נטפל בזה.

אז מה אתם אומרים? על איזה סכום אני יכול לטבוע אותם ( המקסימום בבית משפט לתביעות קטנות זה 17 אלף שקל)

אני חשבתי על איזור ה 5000 שקל...

על איזה סעיפים לדעתכם אני יכול לתובע אותם?

מישהו יכול להביא לי אולי איזה אתר או משהו שיכול לעזור לי?

למה שלא תלך להתייעץ עם עורך דין?

הוא יגיד לך גם על כמה תוכל לתבוע אותם..

אני לא מבין למה הם שלחו אותך לעשות את כל העבודה הקשה.

שאתה רוצה לבטל אז מבטלים, הייתה צריך לצעוק להם בפנים שאתה רוצה ת'כסף שלך בחזרה,

ושהם יטפלו בעניין כי הם גרמו לחיוב לשווא..

בקיצור, אני ממליץ לך להתייעץ עם עורך דין.

אני צופה שכל מה שתצא מזה עם זה עור חור יותר גדול בכוס.

שמע כולם נופלים מתישהו בחיים באיזה עסקה מבאסת, תפנה את הפנים

ותעזוב את זה, ותשמח שלא קנית מחשב שלם או משהו בסגנון.

אני פשוט הייתי מבקש את הרמוקלים הכי פשוט.

אבל לא רוצה לא רמקולים לא כלום (תראה זה הרבה כסף 735, בגלל זה בסוף החלטתי לבטל את העיסקה)

סתם בזבוז כסף זה עורך דין ובבית משפט לתביעות קטנות אתה מייצג את עצמך

קצת מידע על בית משפט לתביעות קטנות

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-207288,00.html

(ובקשר לעורך דין אמא שלי התקשרה לעורד דין שלה אבל אני לא ממש רוצה עורך דין

אבל אם זה יהיה יעוץ בחינם אז סבבה*)

חפש את "חוק החוזים" ונסה למצוא הפרות בו

תתבע אותם על עוגמת נפש,וחור בכיס ;D

אוקי, אתה מייצג את עצמך.

אבל אתה לא רוצה לבוא בלי לדעת מה אומרים.

לכן חשוב שתתייעץ עם עורך דין.

ומה לעשות, אין ארוחות בחינם.. .

תתבע אותם על הסכום של הרמקולים+דמי עורך דין+תרחה ועוגמת נפש

עכשיו אין לך מה להתייעץ איתנו כאן בפורום כי אף אחד פה לא עורך דין לך לעורך דין תציג בפניו את כל מה שהצגת פה הוא יכול להגיד לך בדיוק כמה אפשר להוציא על מקרה כזה אולי עוד תקבל את הרמקולים בחינם כפיצוי תלך אין לך מה להפסיד מה אתה מתכוון לייצג אתה עצמך אין לך סיכוי בכלל תשלח להם מכתב מעו"ד תראה איך הם מסדרים את כל הבעיות

בבית משפט לתביעות קטנות אתה מייצג את עצמך גם בגלל שכך התהליך מהיר יותר וגם בגלל שרוב הזמן הסכום עליו מתווכחים נמוך מסכום שיקח אם עורכי דין יהיו בעסק. אבל זה לא אומר שאסור לו להתייעץ עם אחד ולהגיע עם המסקנות.

לפי דעתי לא כדאי להכריז על סכומי תביעה מוגזמים כי זה רק נשמע מגוכח ולאחרים לחשוב שאתה ילד קטן שחושב שמגיע לו כל העולם.

שוב אני מציע לקרוא את "חוק החוזים" ולמצוא את כל הסעיפים שכביכול הופרו ומשם להמשיך ולא לדחוף כל דבר

בזבוז זמן.

מכיוון שמדובר בעסקת רכישה מרחוק (כלומר עסקה טלפונית) ששולם באמצעות כרטיס אשראי, ישנו מושג שנקרא הכחשת עסקה.

כלומר - אתה המסוגל להתקשר לחברת האשראי ולחתום על טופס הכחשת עסקה המחייב את חברת האשראי לפצות אותך. כאשר חברת האשראי היא זו שצריכה לדאוג לאחר מכן להחזיר לעצמה את הכסף מ EIM.