תוכנת 3DMark03 שיצאה לאוויר העולם לפני ימים אחדים כממשיכת דרכה של תוכנת הבנצ'מרק הפופולרית 3DMark 2001, עוררה הדים רבים ברחבי העולם והפכה מהר מאוד מתוכנה שכל העולם ואחותו חיכה לה לבנצ'מרק שנוי במחלוקת.
אחת הטענות שהועלו כנגד התוכנה היא שלא מדובר בתוכנה שמסוגלת לתת מדד אמין לביצועיו של כרטיס מסך, או ליתר דיוק ביצועיה של מערכת שלמה, במיוחד לאור התוצאות הנמוכות מדי שאנשים עם מערכות חזקות קיבלו בבנצ'מרק זה ולאור העובדה שהוא מסתמך, בחלק ניכר, על פונקציות של DirectX 9.0 שכידוע רק כרטיסי Radeon 9500/9700 תומכים בהן.
ביקורות רבות שנערכו על התוכנה מתחו עליה ביקורת ואף הומלץ לא פעם לא לעשות בה שימוש בביקורות.
בתגובה להמולה שקמה, פרסמה שלשום יצרנית התוכנה, Futuremark, מסמך שבו היא מגיבה על כל האצבעות המאשימות שהופנו כלפיה.
במסמך מסבירה Futuremark כי 3DMark03 היא בסך הכל תוכנה שנועדה למדוד, באופן אובייקטיבי, ביצועים של כרטיסי מסך שתומכים ב DirectX 9.0 בלבד במשחקים של היום וכן במשחקים של מחר ואף מודה כי לצורך קבלת נתונים אמינים על כרטיסי מסך שתומכים ב DirectX 8.1 מומלץ להשתמש ב 3DMark 2001.
נוסף לכך, מגיבה Futuremark על שאלות טכניות שונות לגבי המבחנים עצמם (מדוע לא נעשה שימוש בריבוי טקסטורות במבחן הראשון, מדוע המבחן הרביעי אינו עושה שימוש בכל האפשרויות של DirectX 9.0 וכו') ואף מדגישה כי כדי לקבל תוצאות אמינות יש לעשות שימוש רק בדרייברים בעלי אישור WHQL (מעבדות בקרת האיכות של Microsoft).
למסמך (פורמט PDF)