בתקופה האחרונה מנויי Google One נתקלים בשינויים שמעמידים את השירות באור שונה. החל מהצורך לשלם עבור אחסון שהיה חינמי בעבר, ועד להפסקת שירותים שהיו חלק מהמנוי בתשלום. לקוחות רבים מתחילים לשאול את עצמם אם השירות עדיין שווה את המחיר
בשנים האחרונות, שירות Google One הציע למשתמשים אחסון נוסף בענן לתמונות, סרטונים וקבצים אחרים, כמו גם פיצ'רים מתקדמים באפליקציית התמונות שלה שזמינים רק למנויי One, גיבוי אוטומטי וחינמי ל-WhatsApp ואף שירותי VPN.
עם זאת, לאחרונה החליטה גוגל להתחיל "לחייב" את המנויים עבור המקום האחסון שתופסים הגיבויים של WhatsApp, מה שבעבר לא נספר בנפח האחסון שבשימוש, והביאה לכך שמנויים רבים איבדו חלק משמעותי מהאחסון ששילמו עבורו, בעקבות שינוי מדיניות חד צדדי.
לאחרונה, גוגל הודיעה גם על סגירת שירות ה-VPN של Google One, מהלך שהופתעו ממנו רבים והוא מצטרף לרשימה ארוכה של שירותים שגוגל הפסיקה להציע לאורך השנים. ה-VPN של גוגל לא היה מושלם, אך זכה לתמיכה בקרב משתמשים רבים והיה יתרון נוסף של Google One ביחס לשירותי אחסון ענן אחרים.
בנוסף, גוגל גם התחילה לקחת חלק מהפיצ'רים המתקדמים באפליקציית Photos שהיו זמינים בעבר רק ללקוחות Google One (או שהיו במקרה בעליו של פיקסל, הטלפון מבית גוגל) – ולהציע אותם לכלל המשתמשים – בחינם. על פניו פעולה חיובית לטובת הכלל, אך כמובן פגיעה ברורה בערך המוסף שמקבלים עבור התשלום החודשי/שנתי לטובת מנוי בשירות Google One.
כעת, משתמשים רבים מתחילים לחשוב על מעבר לספקי שירות אחרים. היתרון היחיד שנותר ל-Google One הוא נפח האחסון המורחב באפליקציית התמונות שלה, שכוללת זיהוי אוטומטית של פנים, חיות מחמד, מקומות, וחפצים שונים ומשונים – ומאפשרת למשתמשים לארגן את זיכרונותיהם בקלות.
השאלה שנשאלת היא האם Google תמשיך להציע תמורה מספקת למנויים שלה, או שהשינויים האחרונים הם רק תחילת הסוף של שירות שהיה פעם מבוקש ומוערך.
