רוכשים ראשונים של המכשיר החדש מבית החברה הטאיוונית מדווחים על היווצרות קילופים על גבי המעטפת שלו, אשר מיוצרת בתהליך מתקדם שאמור להעניק לה עמידות גבוהה במיוחד
ביקורות ראשונות מיצבו את סמארטפון ה-One S ואחיו ה-One X כשניים מהמכשירים המוצלחים והאיכותיים ביותר בשוק כרגע. אחד מהמאפיינים שזכה לשלל מחמאות הוא איכות הבניה של השניים, עם עיצוב נאה למראה ונוח לאחיזה וגם שימוש בחומרים איכותיים ובלתי רגילים.
איכות הבניה הייתה אחת מהנקודות המרכזיות בקמפיין השיווקי שליווה את השקתו של ה-One S, עקב שימוש בתהליך ייחודי לתחום המכונה 'חמצון פלסמה אלקטרוליטי' (Plasma Electrolytic Oxidation או Micro Arc Oxidation) ליצירת המעטפת של חלק מדגמי המכשיר.
במסגרת התהליך, פיסות אלומיניום באיכות גבוהה עוברות תהליך אילגון (anodizing) בפוטנציאל חשמלי גבוה במיוחד, שיוצר שכבה קרמית קשיחה מעליהן. ב-HTC אף הציגו סרטון ייעודי שמציג לראווה את התהליך המסקרן, בו נאמר כי הוא מאפשר למכשיר להיות דק אך גם עמיד במיוחד – עמיד דיו בכדי שה-One S לא יזדקק לכיסוי שיגן עליו.
הסרטון המדובר להלן:
מאפיינים אלו נשמעים נהדר בתיאוריה, אך כעת נראה כי יתכן שב-HTC בחרו לעשות שימוש בטכנולוגיה מתקדמת קצת יותר מדי. בדיון שנפתח במערכת הפורומים הפופולרית xda-developers התלונן אחד מהרוכשים הראשונים של ה-One S על הופעתן של מספר נקודות בהן התקלפה המעטפת הקרמית של המכשיר, ימים ספורים מאז שנרכש ומבלי שעבר (לטענת הכותב) אי אילו "תאונות" מצערות.
עד מהרה התווספו אל הדיון עוד כמה וכמה עדויות דומות מצרכנים שמיהרו לרכוש את הסמארטפון החדש והנוצץ, שחיזקו את ההערכות כי מדובר בבעיה רחבה יחסית ולא במקרה מבודד.
על פניו, לא מדובר בבעיה שהורסת לחלוטין את מראה המכשיר – אך מצד שני אין לדעת מה יקרה למכשיר שכזה לאחר מספר חודשי שימוש ומעבר לכך, וכמו כן ניתן להבין מדוע מי שרכשו מוצר חדש במיטב כספם לא יהיו מוכנים להשלים אפילו עם פגמים מזעריים שכאלו.
| התצלום שהחל את הסאגה | גם באתר eurodroid נתקלו בהיווצרותם של קילופים (ובנוסף גם כתמים אפורים) על פני המכשיר |
תגובתה של HTC לא איחרה להגיע – בחברה הצהירו כי הם חוקרים את הממצאים והוסיפו כי הם מחוייבים ללקוחותיהם ולאיכות של מוצריהם, וממליצים לכל מי שנתקל בבעיה דומה לגשת את המקום ממנו רכש את המכשיר ולהחליפו. ספק אם טירטור שכזה, במיוחד בעידן בו רכישת מוצרים ברשת ושאר אמצעי "רכישה מרחוק" נפוצים כל כך, ינעם לרוכשים המאוכזבים. ראוי לציין כי רק הדגם השחור של ה-One S עובר את תהליך החמצון המתקדם – דגמי One S בצבעים אחרים וכמו כן מכשירי ה-One X כולם לא אמורים להציג בעיה דומה.
עם זאת, במידה ואכן מדובר בתקלה נרחבת היא עלולה לפגוע לא מעט בנסיונותיה של HTC לחזור אל תקופת הצמיחה שלה, אשר תלויים כמעט במלואם בהצלחתם של מכשירי ה-One S וה-One X.
נמשיך לעקוב אחרי ההתפתחויות בנושא, ונעדכן אתכם בהתאם.
