הרשת גועשת בשל עדויות שלפיהן הכנסת עט המגע של הפאבלט החדש בצורה הפוכה מביאה לפגיעה תמידית בו
זוכרים את ה-Bendgate של האייפון 6 פלוס? זה כבר פאסה. מהיום, יש לנו את ה-Pengate של ה-Galaxy Note 5 הטרי.
הפאבלט החדש של סמסונג זכה לשבחים רבים מהמבקרים, אך במקביל נצפתה בו בעיה מוזרה ומפתיעה משהו – הכנסת עט ה-S-Pen באופן הפוך (הצד התחתון העבה תחילה) אינה חסומה פיזית כמו בדגמי הנוט הקודמים, אלא אפשרית ומביאה למצב בו העט "נתקע" בתוך החריץ שלו, ודורש פירוק מלא של הסמארטפון לטובת שליפתו, או שליפה בכוח שברוב המקרים תביא לשבירת המנגנון שמזהה את העט ומחזיק אותו במקומו.
בכל מצב, מדובר בשגיאה פשוטה וקטנה למדי אשר גוררת עימה בלאגן גדול ואף פגיעה פיזית קבועה במכשיר היקר – וזה מכעיס גולשים ומשתמשים רבים ברחבי הרשת.
מה שהביא להתפוצצות ממשית של כל הסיפור הוא לא רק עצם קיום הבעיה – אלא גם התגובה הלקונית והלא ממש מתנצלת מסמסונג, שהצהירה כי כל הסכנות והמגבלות מפורטות בחוברת ההפעלה שמגיעה עם הנוט 5.
יכול להיות שבמורד הדרך נראה את חברת הענק 'חוזרת בתשובה' ומציעה שירותי תיקון או פיצוי כלשהם למי שנתקלו בבעיה, אך לעת עתה נראה כי הגישה היא מתחמקת – על אחת כמה וכמה אם לוקחים בחשבון שסמארטפונים משמשים במקרים רבים גם כצעצוע עבור ילדים, שבוודאי לא ניתן לצפות מהם שישננו את מדריך השימוש לפני שיתחילו לשחק בו.
נמשיך לעקוב ולעדכן אתכם אודות הסאגה הזו.
קישורים נוספים