מחשב חדש שמתחמם ונתקע - תמיכה טכנית למחשבים - HWzone פורומים
עבור לתוכן
  • צור חשבון

מחשב חדש שמתחמם ונתקע


מיכל מטייב
 Share

Recommended Posts

בס"ד

 

שלום רב ,
קניתי מחשב לפני כ 3חודשים ,והמחשב הזה מתחמם יתר על המידה -כך שהמקלדת של המחשב מאוד חמה ובנוסף המחשב נתקע ללא אפשרות לגעת בו עד שהוא חוזר לעצמו אחרי זמן מה  .

סוג המחשב :
 https://ksp.co.il/web/item/181830

 

החברה מציעה להחליף את חלקי המחשב -המאוורר ועוד חלקים נוספים  -אני יודעת שאם פותחים מחשב זה הורס את האיכות שלו ,ואני חוששת להיתקל לבעיות נוספות שעלולים להיגרם בהמשך .

אשמח לייעוץ,האם זה בסדר לפתוח את המחשב ?
מה ניתן לעשות ?

בתודה מראש ,

מיכל 



 

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

  • תגובות 31
  • נוצר
  • תגובה אחרונה

משתתפים בולטים בדיון

אין בעיה עקרונית עם פתיחה של מחשב.

יחד עם זאת אני לא בטוח שיש פה בכלל בעיה שצריך לפתור. מה הכוונה "מאוד חמה"? ומתי זה קורה? לפטופים שעובדים קשה נוטים להתחמם, זה תקין כשלעצמו. בכלל לא בטוח שהחלפה של המאוורר תשנה משהו, אם הוא מסתובב אז הוא מסתובב, הוא תקין..

אם המחשב ממש נתקע, אז שוב נשאלת השאלה מתי זה קורה. יכול להיות שמדובר בבעיית תוכנה ספציפית שמעמיסה על המעבד עד כדי תקיעה של כל המערכת..

 

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

אין בנייד הספציפי שום דבר שצריך להתחמם עד כדי

אי אפשרות לגעת במקלדת, או לחילופין שהנייד ייתקע בגלל ההתחממות,

בלי קרש לתוכנה שמשתמשים.

כי כל מתוכנן ובנוי "לדאוג לעצמו" שלא להגיע לחום קיצוני או היתקעות.

 

עצתי לך, לבקש החלפה של הנייד או זיכוי.

אין יותר מידי מה להתעסק עם חלקים,

משהו בסיסי ויסודי לא תקין בנייד.

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

היא לא כתבה שאי אפשר לגעת במקלדת... היא גם לא הזכירה את המילה "קיצוני" בהקשר של חום (או בכלל).

אם יש תוכנה בעייתית שחונקת את המעבד על 100% ואוכלת עד כדי 100%+ (מעבר ל-swap) אז יקרו שני דברים:

1. המחשב יתחמם

2. מערכת ההפעלה תגיב מאוד לאט / תפסיק להגיב...

 

זה לא יקרה בוורד או גלישה בדפדפן (אלא אם נכנסים לאתר בעייתי ספציפי) אבל אם יש תוכנה בעייתית שרצה ברקע, או למיניהם למשל (כורה ביטקוין?) אז זאת אפשרות קיימת.

 

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

בס"ד

 

שלום ,

ראשית, תודה על המענה .
המחשב באמת מתחמם בצורה קיצונית-כך שא"א לגעת במקלדת ועדיין לא הורדתי את כל התוכנות שאני צריכה .
ניסיתי לבקש החלפה או זיכוי אך החברה לא מסכימה ,הם טוענים שתחילה חייבים להחליף את החלקים ורק אז יראו איך ניתן להתקדם במידה והבעיה לא תיפתר  .

 

מה עלי לעשות ? כיצד ניתן לבקש מהם החלפה ?

השקעתי על המחשב הזה על מנת שלא יהיו לי בעיות עתידיות .

 

תודה מראש ,
מיכל

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

יש מן הסתם שתי אפשרויות -

 

 

1. להסכים למה ש - בארץ אומרים.

כלומר, לתת להם לנסות לתקן ולקוות לטוב.

 

2. לפנות ל - העולמית  ולבקש מהם

להורות לנציגם בארץ להחליף את הנייד או לזכות אותך.

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

אתה מבין שמחשב לא מתחמם סתם מעצמו, כן?

המעבד מתחמם כי משהו אוכל אותו... השאלה היא מה. יכול להיות שיש גם בעיית חומרה, והיצרן/יבואן צריכים לבדוק את זה, אבל אי אפשר לפסול מראש את האפשרות שיש תוכנה בעייתית שרצה ברקע.

 

אפשר לראות צילום של ה-task manager בזמן שזה קורה?

(כפתור ימני על ה-task bar, ואז task manager, לעבור כמובן לתצוגה מפורטת אם הוא במצב מצומצם)

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

ציטוט של Milford Cubicle

יכול להיות שיש גם בעיית חומרה

 

יותר סביר מאשר תוכנה.

בכל מקרה, החומרה צריכה למנוע התחממות קיצונית שכזו,

מה גם שאין בנייד חומרה ( מעבד עצמו והרי אין כרטיס גרפי נפרד כלל )

שתסביר התחממות כזו קיצונית, כמו בנייד גיימינג למשל שאפשר לומר בנוי לפעול בטמפרטורות גבוהות.

זה שהנייד מתחמם עם חומרה קלילה יחסית, מעיד 

שיש בעיה בסיסית בחומרה, וכלל לא בטוח שהחברה תעלה על הבעיה או תפתור אותה לגמרי.

אולי כן, ואולי לא.  :nixweiss:

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

ציטוט של Milford Cubicle

בדיוק להיפך.

 

המממממ

 

ספר את זה ל - DELL  .

אחרת, הרי הרבה יותר קל למחוק תוכנה מאשר להחליף חלקים .....

אולי אין שם ( ב - ) גאונים, אבל לא נראה לי שהם טיפשים ......

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

הצטרפ/י לדיון

בשלב זה תוכל/י להצטרף לדיון, ולאחר מכן להצטרף לקהילה שלנו. אם כבר יש לך חשבון אצלנו, אנא התחבר/י עכשיו על מנת להגיב תחת שם המשתמש שלך.
לתשומת לבך: התגובה תופיע לגולשים לאחר אישור של צוות הנהלת הפורומים.

אורח
הוסף תגובה

×   התוכן שהודבק הוא עם עיצוב.   הסר עיצוב

  Only 75 emoji are allowed.

×   הקישור שלך הוטמע אוטומטית.   הצג כקישור רגיל

×   התוכן הקודם שלך שוחזר אוטומטית.   נקה הכל

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share


×
  • צור חדש...