תקלת מסך כחול, atikmdag.sys, dxgkrnl.sys - תמיכה טכנית למחשבים - HWzone פורומים
עבור לתוכן
  • צור חשבון

תקלת מסך כחול, atikmdag.sys, dxgkrnl.sys


yellow acid
 Share

Recommended Posts

חלונות 7, כרטיס מסך רדאון HD 7850. (או 7830 אני לא זוכר בוודאות).

ביום בהיר (היום) המחשב עובר למצב שינה. אני מעיר אותו ומקבל מסך כחול. ריסטרט, המחשב נידלק אבל המסך שחור לחלוטין. אחרי כמה ניסיונות כאלו המחשב נדלק כרגיל, עד שאני קם לכמה דקות, והמחשב נכנס למצב "turn off display" (זה מה שהוא עושה לפני מצב שינה), אני מחזיר את התצוגה ושוב מסך כחול. הסיפור חוזר על עצמו כמה פעמים (כיבוי מסך מסך כחול שוב נידלק אבל מסך שחור עד שכן נידלק ושוב מסך כחול אחרי שעושה כיבוי תצוגה) בסוף קיבלתי את השכל לבטל את הכיבוי תצוגה ומצב שינה, אבל הנזק נעשה -

1) קרה לי עוד פעמיים שהמחשב נדלק אבל יש מסך שחור.

2) עד היום הרזולוציה שלי היתה 1080X1920 ועכשיו האופציה הזאת פשוט נעלמה, הכי טוב שיש זה 1200X1600 שזה מזעזע, כרגע אני על 1600X900 שזה קצת פחות מזעזע.

3) לפני שהמחשב מעלה את השולחן עבודה יש 2 פסים אפורים מהבהבים לאורך המסך, ואז עוד פס שלישי, ואז הם נעלמים.

 

מחקתי את הדרייבר של הכרטיס מסך והתוכנה של רדאון, ריסטרט, התקנה מחדש וריסטרט אבל עדיין אין שינוי.

תוכנה לקריאת קבצי הדאמפ של מסך כחול העלתה במסך הכחול הראשון שהתקלה בקובץ atikmdag.sys והשגיאה "THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER"

המסך הכחול השני בקובץ "dxgkrnl.sys" והשגיאה אותה שגיאה.

לאחר מכן עוד 4 מסכים כחולים עם שגיאה בdxgkrnl.sys אבל אין שגיאה מסוימת.

 

אני אציין שעשיתי ניסוי אחד להכניס ידנית למצב שינה ועבר בסדר.

איך אני מסדר את זה?

 

אשמח לכל טיפת עזרה, תודה!

 

blue screen.png

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

ציטוט של urib

הכרטיס עשה את שלו, מדובר בכרטיס משנת 2012...

גם ככה אנחנו לקראת דור חדש של כרטיסים, אז יצא לך לטובה.

באופן משעשע ביותר היתה לי תקלת מסך כחול נוספות, עם  atikmpag.sys וdxgkrnl.sys ואחרי הריסטרט חזרה הרזולוציה הטובה.

בקיצור אני קונה כרטיס חדש, ולא נראה לי שאני הולך לחכות עד הדור החדש.

תודה בכל אופן.

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

הצטרפ/י לדיון

בשלב זה תוכל/י להצטרף לדיון, ולאחר מכן להצטרף לקהילה שלנו. אם כבר יש לך חשבון אצלנו, אנא התחבר/י עכשיו על מנת להגיב תחת שם המשתמש שלך.
לתשומת לבך: התגובה תופיע לגולשים לאחר אישור של צוות הנהלת הפורומים.

אורח
הוסף תגובה

×   התוכן שהודבק הוא עם עיצוב.   הסר עיצוב

  Only 75 emoji are allowed.

×   הקישור שלך הוטמע אוטומטית.   הצג כקישור רגיל

×   התוכן הקודם שלך שוחזר אוטומטית.   נקה הכל

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

×
  • צור חדש...