מצלמות אבטחה שיואמי לא מתחברות

[Nurit Cohen]

יש לי 2 מצלמות שיואמי, האחת זו המצלמת ומסתובבת 360 מעלות, והשניה פשוטה יותר.

שתיהן היו בשימוש והכל היה תקין.

כרגע שצי המצלמות לא מצליחות להתחבר:

1. מצלמת 360 מעלות: היתה מחוברת ללא בעיות עד לפני כארבעה ימים , ואז פתאום האפליקציה כותבת מצלמה לא מחוברת. כל הנסיונות להתקינה מחדש לא צלחו. כולל ריסט למודם , למצלמה, כולל התקנה מחדש של האפליקציה. המצלמה לא מצליחה לזהות את הקידוד QR , בשלב הזה אין זיהוי לוויפאי של הבית, למרות שאני בוחרת את הרשת שלי בבי. בדקתי והסיסמה נכונה. בהגדרות הוויפי בטלפון מצאתי שנוספה לי רשת נוספת, רשת של המצלמה - ויתכן שזו הבעיה?!  מי נתקל במצב הזה?

2. לגבי המצלמה הפשוטה יותר, גם היא לא מזוהה באותו השלב, אבל כשרק היא מחוברת לא רואים את הרשת שהתווספה לי במצלמה הראשונה, אבל גם היא לא נמצאת באפליקציה.

מצרפת את צילום המסך של ה WIFI - בו רואים את הרשת השניה שנוספה לי , ואולי היא גורם לבעיה.

בבקשה עזרתכם