האם יש בעיה בכרטיס מסך המובנה?

נוצר על ידי daniel2019
2019 בדצמבר 31 ב תמיכה טכנית למחשבים

פתח דיון חדש

Recommended Posts

daniel2019

פורסם 2019 בדצמבר 31

- Share

פורסם 2019 בדצמבר 31

שלום

מחשב נייד Dell Latitude E5420
ממש לאחרונה החלפתי דיסק קשיח עקב קריסות חוזרות ונשנות ומסכים כחולים וכן בדיקות שהעידו על כשל בדיסק.
עם הדיסק הקודם לא הצלחתי להפעיל את אופציית הדיאגנוסטיקה שבודקת את תקינות מכלול חלקי המחשב שיש באתר של דל בגלל שדי בתחילת הסריקה המחשב היה קורס.
כעת לאחר החלפה ביצעתי בדיקה, אז הבדיקה המהירה יוצאת תקינה, אבל בדיקה מורחבת יוצאת עם כשל בכרטיס מסך, הן בבדיקה רגילה והן בבדיקת עומס.
מצ"ב צילומי מסך.
בעבר שהייתי מבצע בדיקות כאלה, היה שלב שבו רצו על המסך במשך כמה דקות כל מיני אנימציות כחלק מהבדיקה, וכעת מופיע משהו אחד ולאחר מכן המסך מדי פעם מנסה משהו ונכבה (אולי זה קשור לכשל).
אציין שהמחשב עובד רגיל (אני לא משתמש במשחקי מחשב) בצורה תקינה.
למחשב זה יש כרטיס מסך מובנה - Intel HD 3000 GPU

מה משמעות הממצאים? האם זו תקלת חומרה או משהו אחר?
איך ניתן לפתור את זה?

תודה רבה

קישור לתוכן

שתף באתרים אחרים

yotam

פורסם 2020 בינואר 1

- Share

פורסם 2020 בינואר 1

להתקין את הדרייבר של הכרטיס מסך https://dl.dell.com/FOLDER01424503M/3/Video_Driver_XGPWM_WN_9.17.10.3040_A12.EXE

ולנסות שוב

קישור לתוכן

שתף באתרים אחרים

Ivan

פורסם 2020 בינואר 1

- Share

פורסם 2020 בינואר 1

בדל יש טסטים מובנים בביוס. גם הם נכשלים ?

באיתחול תקתק על F12 ותקבל תפריט לבחירה ושם יהיה גם הטסט.

קישור לתוכן

שתף באתרים אחרים

About:blank

פורסם 2020 בינואר 1

- Share

פורסם 2020 בינואר 1

לא הייתי סומך על SupportAssist. כלי לא אמין. שינוי גרסה או שינוי חומרה עם גרסה קיימת, או סתם עדכון של דרייבר או Windows שוברים אותו תכופות. מוקדם יותר השנה (טכנית מדובר למעשה בשנה שעברה, אבל כל הסיפור היה לפני חצי שנה בערך) גם התגלתה בו פרצת אבטחה שמאפשרת לתוקף לקבל גישה למחשב מרחוק. היא תוקנה מאז (אז גם אם אתה נשאר איתו מומלץ לעדכן לגרסה העדכנית ביותר) אבל אני הייתי ממליץ להסיר אותו.