רכיבי מחשב הוזמנו מאמזון ונרטבו בהובלה - תמיכה טכנית למחשבים - HWzone פורומים
עבור לתוכן
  • צור חשבון

רכיבי מחשב הוזמנו מאמזון ונרטבו בהובלה


ronit y

Recommended Posts

הי, אשמח לעצה ועזרה...
הבן שלי הזמין באמזון חלקים למחשב - הוא בונה מחשב מכספי בר המצווה. החבילה הגיעה בלילה (בלי תיאום או הודעה, ואולי אפילו נזרקה מעבר לשער החצר), והעיקר - לילה שלם בגשם, חבילה שעלתה כמעט 900$!. היו שם בין השאר פרוססור ולוח אם.
האריזה החיצונית נהרסה לגמרי, ומיים הגיעו גם לאריזות המוצרים עצמם. יש סיכוי שהרכיבים ספגו לחות או רטיבות - אבל אין לנו איך לבדוק את זה, גם אחרי שהיא ירכיב את המחשב ואפילו אם יעבוד יתכן שימשיכו להתרחש תהליכים קורוזיביים והמחשב ישבות פתאום.
אמזון לא מוכנים להחליף  ז"א לשלוח מייד חלקים אחרים ולקבל חזרה את שלנו- רק לזכות אחרי שיגיע ותוך 60 יום...
נצטרך לפי הפתרון שלהם להזמין שוב ולשאת בהפרשי מחיר ושער שלא לדבר על הזמן שחולף, ואולי הם יחליטו שכיוון שפתחנו (כי רצינו לבדוק מה הנזק) לא מגיע החזר...
לא נראה שהמים הרטיבו את החלקים עצמם אם כי אריזת הפלסטיק הפנימית אינה אטומה .
מה הסיכוי לפי נסיונכם שאכן קרה נזק מים?
קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

שלב ראשון זה לצלם את החבילה כאשר היא זרוקה בחוץ לפני שאתם מרימים אותה . 

שלב שני זה לצלם אותה כאשר היא סגורה לאחר שאספתם אותה  ( בתוך הבית עם תאורה ראויה )

שלב שלישי זה לצלם את תוכן החבילה ( אם גם הקרטונים הפנימים רטובים ) לאחר שהוצאתם אותם מהחבליה החיצונית .

אם  לא ביצעתם את כל הנ"ל אולי לכל הפחות אפשר להעזר במצלמה שלכם או של השכנים שמראה את החבילה נזרקת מעבר לשער  ועומדת כל הלילה בגשם.

אם אין לכם שמצלמת את החצר  -  אפשר להזמין מאמזון  .

 

אם לא ביצעתם אף שלב מהנ"ל אז נראה לי שקשה להוכיח את הטענות.

 

לגבי החלקים הפנימים  - הם לא סופגים רטיבות . אם פתחת את החבילה והם היו יבשים אז הם כנראה לא נרטבו . 

ישנם גם לא מעט אריזות ( קרטון של לוח או של מעבד ) שמוגנות בניילון סגור הרמטית או למשל  באריזת RETAIL פלסטית סגורה הרמטית .

חלקים אלו עוד יותר מוגנים . 

 

אפשרות א' - החלקים רטובים - זאת אומרת רואים מים על החלקים. מן הסתם צריך לצלם ולשלוח לאמזון ואסור להרכיב או לחבר לחשמל !

אפשרות ב' - החלקים היו רטובים אבל התייבשו  בטרם פתחתם את האריזה ( מה שלא הגיוני שיקרה אם הם סגורים בתוך אריזה רטובה  בחוץ בקור )

במצב כזה אם המים הם מי גשם נקיים אז לא אמורה להיות קורוזיה ללא חשמל ( חשמל יכול להגיע רק מסוללת הביוס בלוח האם  במקרה זה)  אבל אולי תראו שאריות של מסיסים על הלוח לאחר יבוש המים  . כאמור , מצב לא הגיוני אבל אם יש שאריות כאלה, צלמו ושלחו לאמזון .

אפשרות ג' - החלקים יבשים ואם יש חשש אפשר לתת להם לעמוד בחדר יבש וחמים ליום שלם  . ( לא מתחת למזגן או לחלון ולא בהשיג ידו של מי שיכול לגרום להם נזק  ) 

 

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

דרך אגב נהוג לפעמים לשטוף ולנקות לוחות אם במים כי כל חומר אחר משאיר אחריו שאריות לא רצויות כולל אלכוהול (לא טהור) ומי סבון או ספריים מסוגים שונים.

אבל יש על זה מחלוקת לא קטנה.

כמו שנאמר לפניי אסור לחבר לחשמל רכיבים נגועים במים או לחים בכל צורה שהיא.

אפשר לעבור על הרכיבים מרחוק עם פן שיער כדי ליבש היטב. אבל לא לחמם רכיבים אלקטרוניים יתר על המידה.

כדאי בכל מקראה להשאר בקשר עם ולראות מה האפשרויות שהם מציעים.

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

רכיבי אלקט'  שוטפים עם מים מזוקקים , לא מי ברז ולא מי גשם ולא מי עדן . 

יבוש  לאחר מכן צריך להיות וודאי  ויבוש באוויר חם צריך לבצע עם מכשיר בו יש בקרת טמפ' ולכן מכשיר ליבוש שיער אינו מתאים . 

פעולות אלו אינן רלוונטיות לחלקים חדשים אשר ניזוקו באשמת חברת השליחויות  וצריכות להתבצע ע"י אדם עם ניסיון . מדובר בפעולות שמוטב שהפעם הראשונה שעושים אותן יהיו על משהו חסר ערך או מצב שבו "אין מה להפסיד " .

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

×
  • צור חדש...