איך להתנהל מול המוכר באיביי - צרכנות - HWzone פורומים
עבור לתוכן
  • צור חשבון

איך להתנהל מול המוכר באיביי


ניבר

Recommended Posts

היי,

קניתי ממוכר באיביי 2 כרטיסי בעלות כוללת של 40 ש"ח.
הכנסתי אותם למחשב ופתאום המחשב לא עלה לי.
בדקתי וראיתי שאינם נמצאים ברשימת הכרטיסים שיצרן לוח האם מאשר שמתאימים ללוח אם.
עדכנתי את המוכר אך הוא לא היה מוכן להחזיר את הכסף.
בהמשך, כשהכנסתי אותם למחשב כ"א בנפרד, גיליתי שאחד מהם תקין והשני לא תקין.
כלומר, למרות שאינם ברשימה , אין בעיית תאימות.
במידה ואצור קשר עם המוכר אני מניח שלא יהיה מוכן לבטל את העיסקה.
במקרה הטוב יהיה מוכן לשלוח לי כרטיס תקין במקום התקול.
אבל מבחינתי , הייתי מעדיף לבטל את העיסקה לגמרי.
מה הפיתרון המקובל במקרה זה וכיצד מומלץ להתנהל מול המוכר?
בברכה,

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

ציטוט של napoleon45

היי

 

אם ישלח לך סטיק חלופי - אין לך קייס.

מה שאתה רוצה ומה שמקובל / מעשי - זה שני דברים שונים.

הכי הרבה, תוכל לתת ניקוד שלילי.

בהצלחה.

עוד פעם מעלה מונה...

הוא לא באמת חייב לבקש ממנו חלופי אלא לבקש החזר לחצי מהסכום ואם המוכר לא מוכן אז אפשר לפתוח מיידית מחלוקת ולבקש החזר לחצי מהסכום מאחר ורק אחד מהזכרונות תקול מעבר לזה צריך להוכיח.

ציטוט של ניבר

בדקתי וראיתי שאינם נמצאים ברשימת הכרטיסים שיצרן לוח האם מאשר שמתאימים ללוח אם.
עדכנתי את המוכר אך הוא לא היה מוכן להחזיר את הכסף.

ברור שהוא לא יהיה מוכן להחזיר את הכסף מאחר והאחריות מוטלת עלייך לבדוק קודם שהם מתאימים, ואין צורך שיהיו ברשימת הזכרונות שנבדקו כי בדר"כ צריך זכרונות בעלי אותו מתח וסוג(DDR2/3/4) כדי שיתאימו, מעבר לזה עם תדר גבוהה יותר יתאים את עצמו לזיכרון בעל התדר הנמוך.

ציטוט של ניבר

בהמשך, כשהכנסתי אותם למחשב כ"א בנפרד, גיליתי שאחד מהם תקין והשני לא תקין.
כלומר, למרות שאינם ברשימה , אין בעיית תאימות.

כמו שאמרתי קודם.

ציטוט של ניבר

במידה ואצור קשר עם המוכר אני מניח שלא יהיה מוכן לבטל את העיסקה.

אין מה לבטל את העסקה היא בוצעה.

ציטוט של ניבר

במקרה הטוב יהיה מוכן לשלוח לי כרטיס תקין במקום התקול.

תבקש החזר של חצי מהסכום שזה הגיוני והוגן ואני מניח שתצטרך להוכיח במחלוקת בעזרת תמונה/סרטון קצר שזיכרון אחד לא תקין.

eBay/PayPal מתהדרים בזה...

https://pages.ebay.com/ebay-money-back-guarantee/

https://www.paypal.com/il/webapps/mpp/buyer-protection?locale.x=he_IL

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

ציטוט של RoronoaZoro

תבקש החזר של חצי מהסכום שזה הגיוני והוגן ואני מניח שתצטרך להוכיח במחלוקת בעזרת תמונה/סרטון קצר שזיכרון אחד לא תקין.

eBay/PayPal מתהדרים בזה...

 

 

בשביל 20 שקלים  להתחיל בירורים ובירבורים ?

 

לא פלא ש ......

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

ציטוט של napoleon45

 

 

בשביל 20 שקלים  להתחיל בירורים ובירבורים ?

 

לא פלא ש ......

אמר הברברן הראשי(ככה זה שיש תשובה שמעלה מונה כי במקום לעזור זה מה שעשית).

אתה כותב כ"כ הרבה הודעות שכבר אין ערך למילים שלך ולך אין ערך לכסף של אנשים(לא משנה הסכום כנ"ל לגבי בסכום שלא נמצא מספיק במרומים ל"כבודו").

זאת לא הפעם הראשונה שלי בeBay בלי בירורים ובלי יותר מידי מאמץ פשוט לכתוב כמה מילים(רק באנגלית ברורה עם הוכחה פשוטה).

למה שהוא לא ירוויח את מה שמגיע לו בצדק? למה להיות תבוסתן? זה לא שצריך לצאת לאיזה מסע משפטי מטורף...

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

ציטוט של napoleon45

כי ....

עדיף לו לבקש ולקבל את הסטיק השני תקין.

ככה כולם יהיו מרוצים.

לעניות דעתי כמובן. :)

 

כל אחד ודעתו.

מה קשור כאן מונה ? ( שאלה רטורית ....   )

אבל אני שלא כמוך באמת קורא במיוחד אתה שאומר "זכותו של פותח הדיון" ו"זכותי להביע את דעתי"(בשלל דיונים אחרים בצורה מעצבנת כמו שאתה אוהב :)).

אז פותח הדיון אמר מההתחלה

ציטוט של ניבר

אבל מבחינתי , הייתי מעדיף לבטל את העיסקה לגמרי.

אז לקבל החזר חלקי יותר טוב מאשר לחכות לזיכרון חדש במשך חודש שהוא בכלל לא רוצה.

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

אם אחד המודולים לא תקין, אתה יכול לפנות ליצרן ולטפל בזה מולו. רוב הזיכרונות מיצרנים שמכבדים את עצמם מגיעים עם אחריות לכל החיים. אולם, חשוב לציין שכל החיים הוא מונח קצת מטעה ולרוב באותיות הקטנות מדובר לכל אורך חיי המוצר (כלומר זמן מסוים אחרי שדור המוצר הזה יצא משימוש). מהדיון המקורי שפתחת אני יודע שמדובר בזיכרון של וזה עלול להיות קצת גבולי מבחינת פרק הזמן שנופל תחת ההגדרה 'כל החיים' אבל אני באופן אישי הייתי מתחיל משם. צ'אט או מייל לתמיכה הטכנית של היצרן, תיאור קצר של הבעיה ובתקווה ישלחו לך חדש. אם הם לא יכולים לשלוח לך מודול חלופי, רק אז הייתי פותח מחלוקת באיביי.

עקרונית המוכר לא חייב ללכת לקראתך כשמדובר במודול הזיכרון התקין, אבל בהחלט יש לך עילה לתבוע החזר כספי או החלפה של המודול התקול. 

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

×
  • צור חדש...