בעיה מורכבת ומוזרה - קריסת מערכת הנגרמת ע"י דרייבר (כנראה) ולאחר מכן - המחשב לא מזהה את הSSD - תמיכה טכנית למחשבים - HWzone פורומים
עבור לתוכן
  • צור חשבון
  • מי אנחנו?

    שלום אורח/ת!

     
    שים לב - על מנת להשתתף בקהילה שלנו, להגיב ולפתוח דיונים חדשים, עליך להצטרף כחבר רשום.

    החברים שלנו נהנים מיתרונות רבים, כולל היכולת להשתתף בדיונים, להנות מהגרלות ומבצעים לחברי האתר, ולקבל מידי שבוע את התכנים הבולטים שלנו ישירות במייל.

    לא אוהבים שמציקים לכם במייל? ניתן להירשם לאתר אך לוותר על הרישום לעידכוני המייל השבועיים.

בעיה מורכבת ומוזרה - קריסת מערכת הנגרמת ע"י דרייבר (כנראה) ולאחר מכן - המחשב לא מזהה את הSSD


Recommended Posts

היי
יש לי בעיה מוזרה ודי מורכבת/אפשר להגיד רב מערכתית...


אתחיל עם תיאור "הנפשות הפועלות" 
לוח taichi x370

מעבד 7 1700

זיכרון g.skill tridentZ 3200 cl14  - 2x16
כאשר המעבד והזיכרון באוברקלוק מתון.
gtx1070
samsung 850evo 500gb + samsung 850evo 1tb 
(שניהם בחיבור SATA)
כרטיסון firewire pcie בעל של texas instruments
וכרטיס קול אולפני RME FireFace 400 המחובר לכרטיסון הנ"ל.
windows 10 pro


[פרולוג]
(אציין ששבועות ספורים עוד לפני כן, היו פעמיים-שלוש בהן המחשב עלה, חטף bluescreen שבישר על תקלה עם הNTFS, ולאחר הrestart המערכת ביצעה תיקון אוטומטי שהצליח)
לפני מס' חודשים הפעלתי את המחשב, מערכת ההפעלה נראתה שמתחילה לעלות אך נתקעה ממש לפני הצגת מסך הLOGIN על מסך שחור עם האנימציה הקטנה והמוכרת של נקודות מסתובבות...
ובמצב הזה המחשב נשאר באופן קבוע. במשך משהו כמו 4 ימים ניסיתי להחיות את הwindows ללא הצלחה, לא הייתה גישה לsafe mode, אפשרות תיקון הBOOT המובנית של המערכת לא הצליחה, ניסיתי אין ספור פתרונות מפורומים שונים, תיקוני קבצים של מערכת ההפעלה, תיקוני bootloader, מחיקת bootloader ויצירתו מחדש, כלום לא עזר.
מאחר והוספתי למערכת את הSSD הגדול יותר מספר חודשים לפני ובSSD הקטן והמקורי עוד נשארה מערכת ההפעלה, שכפלתי את הקטן לתוך הגדול (שוב) וכך "החזרתי את עצמי מספר חודשים אחורה"

והסיפור - 
בערך באותה תקופה, עם או בלי קשר, התחיל ה"סיפור האמיתי" שמשגע אותי עד היום.
פתאום, תוך כדי השמעה של , שמתי לב לרעש קטן שצץ וחוזר פעם ב4-5 דקות. בהתחלה חשבתי שהקובץ שאני מאזין לו דפוק, אבל חזרתי אחורה קצת לקטע עם הרעש ובפעם שנייה לא שמעתי אותו.
בהמשך, גיליתי ש:
1. הרעש נשמע רק כאשר ותוך כדי שמשמיעים משהו. 
2. אם מריצים משחק לא יהיה רק רעש אלא גם קפיאה רגעית של הווידאו.
3. כשהרעש מתחיל להופיע תוך לא הרבה זמן המחשב יחטוף מסך כחול.
4. המסך הכחול יצוץ הרבה פעמים ביציאה מתוכנה או משחק.
5. אם הפעלתי את המחשב והרעש לא צץ תוך כמה דקות - המחשב ימשיך לעבוד בצורה תקינה ויציבה. עד הכיבוי.
6. גם אם בפועל כרטיס הקול העיקרי רק מחובר ולא משמיע כלום - כלומר, מחובר ומוגדר כברירת מחדל כרטיס אחר - אז אמנם אין רעשים, אבל הbluescreen מגיע.

בשלב זה חשבתי שאולי האוברקלוק שלי ש"החזיק" מספר רב של חודשים ללא בעיה עד לשלב זה הוא בכל זאת לא כזה יציב, הורדתי קצת תדרים, שיניתי הגדרות, בסופו של דבר שמתי את המערכת על סטוק.
גם בסטוק התופעה חזרה.

בשלב הבא התקנתי תוכנה שמנתחת את קבצי הDUMP שהמערכת מייצרת לאחר קריסה. וזו מצביעה באופן קבוע על הדרייבר של כרטיס הקול. עדכון שלו לגרסה האחרונה - לא שינה כלום.
עד לכאן טוב ויפה (כלומר, ממש לא - זה כרטיס שעולה בסביבות ה7000 ש"ח....) הכרטיס עבד אחלה על המחשב הקודם שהיה i7 עם 7. והוא עבד יופי משהו כמו שנה לפני שהתחילו הצרות. אולי משהו התקלקל בחומרה. (מה שאני מנסה להגיד זה שלא הגיוני שהדרייבר עצמו "התקלקל" עם הזמן)

אבל יש לתופעה הזאת המשך ואת זה כבר אני לא מבין:

לאחר המסך הכחול שמגיע לפי התרחיש שתיארתי, הרבה (אפילו רוב) הפעמים המחשב מפסיק לזהות את הSSD. כלומר, עולה הודעה שאין דיסק מחובר עם , וכאשר נכנסים לUEFI הSSD לא מופיע ברשימות - כאילו וניתקתי אותו. חלק מהזמן היו מחוברים שני הכוננים במקביל - שניהם "נעלמו". בנוסף: אם אני לא טועה כשהיו 2, גם כאשר הצלחתי לגרום למחשב להכיר בSSD הראשי, המשני עדיין לא הופיע בUEFI אבל כן הייתה גישה אליו מתוך מערכת ההפעלה לאחר מכן.

כמו כן, אם הבחנתי בבעיה ולפני שהמסך הכחול מגיע אני מקדים אותו ומבצע restart בעצמי - כנ"ל, מחשב עולה כאילו והSSD מנותק.

בהתחלה, התחלתי להתעסק: איפוס - לפעמים עבד; כיבוי המחשב, ניתוק הSSD, הפעלה מחדש כשהוא מנותק, כיבוי, חיבור, הפעלה...
באיזה שלב ניתקתי את הSSD המשני ונשארתי רק עם אחד. לא עזר.
בהמשך, גיליתי שאם פשוט מכבים את המחשב ונותנים לו לנוח כמה דקות - ניתן להפעיל אותו מחדש ואז המערכת תעלה. עם זאת, אין שום ביטחון שתעלה בצורה יציבה ולא אחטוף bluescreen חדש תוך 10 דקות וחוזר חלילה.

לא מצליח להבין מה הקשר בין שתי התופעות ואיך האחת גורמת לשנייה.
חשודים - לא חסר: כרטיס הקול - מן הסתם, בקר הSATA בלוח האם, לוח האם באופן כללי, כרטיסון הfirewire, הSSD עצמו....
אולי זה כמה דברים במקביל ;(

דברים שעוד לא ניסיתי זה
- לחבר את הSSD לבקר אחר (להבנתי יש לי בקר SATA מובנה במעבד ובקר נוסף השייך ללוח..)
- התקנה חדשה ונקייה של מערכת ההפעלה - שזה דבר שאני נרתע ממנו כי יש לי המון תוכנות שאני אצטרך להתקין לאחר מכן וזה יהיה סיפור של ימים...

למי ששרד עד כאן תודה, אם יש תובנות או רעיונות אשמח לקרוא....

נערך על-ידי nissim tr
קישור ישיר להודעה
שתף באתרים אחרים

בשלב הזה הייתי מבודד את מערכת ההפעלה אותה אינך רוצה למחוק ואת הכרטיסון היקר, לתוך מחשב אחר, חדש או אפילו זול יותר, ע"י שכפול ה- לאחד אחר, מניח שהמערכת האחרת תעבוד יפה מפני שהוצאנו את רוב הרעה החולה, עם מה שנשאר בצד אפשר לראות מה עובד ומה לא, אבל בגלל ריבוי התקלות וחשיבות המערכת לעבודה, חיפוש קדחתני יותר יגזול זמן רב.

קישור ישיר להודעה
שתף באתרים אחרים

להתמקד בכך שהכונן/ים לא מופיעים בהדלקה. הגורמים: כונן, ספק או לוח האם.

נסה לעבוד עם כונן אחד בלבד שמחובר, עם כל כונן בנפרד.

לבדוק ב"מציג האירועים" אם ומה נרשם, אם כונן נעלם באמצע העבודה הסכוי קלוש שירשם משהו עליו.

אני מצרף קובץ קטן שמנקה את מציג האירועים וכך מאפשר בדיקה קלה שלו אחרי תקלה. מריצים

כמנהל וממתינים לתקלה.

 

clearevents.zip

קישור ישיר להודעה
שתף באתרים אחרים

היי שוב,
תודה על התגובות!

רציתי רק לעדכן שלאחר כמה בדיקות נוספות ובידוד כרטיס הקול נראה שפשוט נפלתי על 2 תקלות שונות שבמקרה התחילו להתרחש ביחד.
עכשיו כל הסיפור מרגיש הרבה פחות מוזר.
כשכרטיס הקול לא מחובר בכלל, המחשב רץ באופן יציב, וכשמבצעים הפעלה מחדש יזומה הSSD נעלם...
מבדיקה ברשת מסתבר שקיימים גם אנשים אחרים שנתקלו בSSD שנעלמים בנסיבות דומות לשלי וישנה המלצה לעבור למחבר אחר על לוח האם 

כלומר לעבוד דרך בקר SATA אחר - ומסתבר שיש 3 בקרים שונים...

קישור ישיר להודעה
שתף באתרים אחרים

גם לי הייתה בעיה שה- היה נעלם לפעמים. הפיתרון היה להושיב טוב את הכבל מתח שמוביל אליו. שים לב שהכבל לא מוכנס עם לחץ מתון נגדי מהפינים.

 

בכל מקרה הבעיה שלך כנראה נובעת מספק כוח או .

קישור ישיר להודעה
שתף באתרים אחרים

אם כרטיס הקול גורם לבעיות, יש להתמקד בו ובחיבור הכרטיסון אולי לסלוט אחר בלוח, ייתכן שיש שיתוף משאבים בעייתי. כפי שאמר פותח השרשור, לחבר את ה- לבקר אחר לחלוטין, לפי מדריך של הלוח, לאפס ולעדכן את הביוס, לבדוק חיבורי כבל ומן הסתם זה צעד בכיוון הנכון

קישור ישיר להודעה
שתף באתרים אחרים

הצטרפ/י לדיון

בשלב זה תוכל/י להצטרף לדיון, ולאחר מכן להצטרף לקהילה שלנו. אם כבר יש לך חשבון אצלנו, אנא התחבר/י עכשיו על מנת להגיב תחת שם המשתמש שלך.
לתשומת לבך: התגובה תופיע לגולשים לאחר אישור של צוות הנהלת הפורומים.

אורח
הוסף תגובה

×   התוכן שהודבק הוא עם עיצוב.   הסר עיצוב

  Only 75 emoji are allowed.

×   הקישור שלך הוטמע אוטומטית.   הצג כקישור רגיל

×   התוכן הקודם שלך שוחזר אוטומטית.   נקה הכל

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
  • צור חדש...

בראש החדשות:

מסך גיימינג G27QC של GIGABYTE בביקורת: המחיר יגרום לכם לשפשף את העיניים

מסך גיימינג G27QC של GIGABYTE בביקורת: המחיר יגרום לכם לשפשף את העיניים

בביקורת זאת נבחן מסך שולחני עדכני שמתיימר להיות בין המשתלמים ביותר בקטגוריה שלו, עם מספר תכונות מבוקשות מאוד בתג מחיר שפוי לשם שינוי - בואו לגלות האם ניתן לאכול את כל העוגה וגם לשמור עליה שלמה

קרא עוד

אמאזון מעלה הילוך: אלו המבצעים המובילים שצפויים לנו ב-Prime Day 2020

חג הקניות הרשמי של אמאזון סוף כל סוף מגיע לאחר שלל דחיות הקשורות בקורונה - ובחרה הענקית מקווים לגרור התעניינות מוגדלת מבעוד מועד עם הרשימה המסורתית של המבצעים הבולטים שיהיו זמינים עבור הגולשים בעוד ימים ספורים

חדש באתר